Estimados lectores de Noticias Blockchain:
Estamos increíblemente agradecidos por el apoyo y la confianza que han depositado en nuestra publicación durante los últimos 10 años. Nos esforzamos por ofrecer las noticias más reflexivas, atractivas e impactantes que afectan el espacio de las criptomonedas.
Hoy temprano, durante la cobertura de rutina, el equipo de redes sociales de Noticias Blockchain publicó un mensaje en X sin aprobación editorial previa indicando que la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos había aprobado el fondo cotizado en bolsa (ETF) de Bitcoin iShares location de BlackRock. Esto era falso, resultado de la desinformación. La noticia se originó a partir de una captura de pantalla no confirmada publicada por un usuario de X que afirmó que era de la Terminal Bloomberg.
Noticias Blockchain finalmente no publicó un artículo con esta información incorrecta, pero lamentamos profundamente haberlo publicado por mistake en X y el impacto que ha causado. Una investigación interna reveló que no se siguió nuestro procedimiento estándar para publicar noticias de última hora en las redes sociales, en el que se requiere verificar las fuentes antes de publicarlas en las redes sociales.
La cronología de los acontecimientos es la siguiente:
13:17:30 UTC: El equipo editorial fue alertado de la noticia rumoreada a través de un canal de Telegram que los empleados de Noticias Blockchain utilizan para descubrir historias que podrían ser de interés para los lectores (Figura 1). La conversación completa se comparte a continuación.
13:19:27UTC: El empleado 1 volvió a publicar el texto del cliente potencial compartido por una cuenta de Telegram que desde entonces se eliminó (Figura 2) en un canal interno de Slack (Figura 3).
13:24:16UTC: En un esfuerzo por publicar los acontecimientos lo antes posible, el Empleado 2 publicó el informe en X sin confirmación previa de la veracidad de la fuente por parte del editor. Esto viola el proceso de redes sociales de Noticias Blockchain, en el que se requiere confirmación de la fuente y aprobación editorial antes de publicar (Figura 4).
13:48:38 UTC: Los lectores informaron del problema a Noticias Blockchain a través de los canales de redes sociales (Figura 5).
13:52:19 UTC: En un chat interno de Noticias Blockchain, el Empleado 1 señaló que no se pudo localizar la fuente (Figura 6).
13:54:14UTC: El empleado 3 de Noticias Blockchain editó el mensaje en X para aclarar que la información no estaba confirmada (Figura 7).
14:03:42 UTC: Noticias Blockchain contactó a BlackRock y a la Terminal Bloomberg y eliminaron la publicación (Figura 8).
14:32:23UTC: Después de recibir la confirmación de BlackRock de que el informe period incorrecto, Noticias Blockchain se retractó del tweet inicial y emitido la siguiente declaración (Figura 9):
Para garantizar que algo como esto no vuelva a suceder, el equipo de Noticias Blockchain está auditando y revisando minuciosamente nuestros procesos de gestión de redes sociales, especialmente en torno a la autenticación de noticias de última hora antes de que se pueda publicar una publicación. Estamos manteniendo conversaciones con todos los empleados involucrados y haremos todos los cambios estructurales necesarios.
Este incidente le recuerda al equipo de Noticias Blockchain que nuestras acciones tienen serias ramificaciones en toda la comunidad de criptomonedas. Estamos comprometidos a aprender de estos errores y a adherirnos a los más altos estándares del periodismo.
Atentamente,
El equipo de Noticias Blockchain