«Si sólo estás utilizando el programa Coastline Guard Small business Intelligence (CGBI) para verificar tu información de preparación, ¡entonces solo estás arañando la superficie!» según Judee Brandt, gerente de soporte/capacitación de CGBI.
Los programas de soporte/capacitación y extensión de CGBI ofrecen capacitación y soporte gratuitos sobre sistemas virtuales y en el sitio para ayudar a todos los usuarios a tomar mejores decisiones operativas con las sólidas herramientas de análisis de datos de la Guardia Costera.
«CGBI ofrece productos que le permiten responder llamadas de datos de manera más eficiente, obtener métricas para premios, evaluaciones e informes, y obtener información valiosa para la planificación operativa y estratégica», agregó Brandt.
La capacitación se centra en la familiarización con el sistema, el conocimiento de la accesibilidad de los datos y todas las herramientas y productos disponibles. El apoyo y la capacitación del CGBI incluyen instrucción en el aula, capacitación específica de la comunidad, asistencia personalizada ad hoc e informes específicos. Cualquiera de estas sesiones podrá presentarse de forma presencial o virtual.
Instrucción en el aula
La instrucción en el aula se ofrece anualmente dentro de cada distrito de la Guardia Costera y en unidades adicionales previa solicitud, según lo permitan los recursos. Las sesiones se adaptan en función de las necesidades de datos de los tipos de unidades, las comunidades representadas por los asistentes y según la solicitud. La instrucción en el aula se puede brindar en el sitio, virtualmente o una combinación de ambos.
Capacitación específica para la comunidad
Las sesiones de capacitación específicas de la comunidad brindan un plan de estudios personalizado para apoyar a las comunidades en temas como respuesta, prevención e inteligencia.
Asistencia personalizada advert hoc
Se brinda asistencia advertisement hoc a un individuo o grupo que necesita ayuda con un producto, tema de interés o necesidad de datos de CGBI específico.
Informes específicos
El informe ejecutivo proporciona una descripción general de 1 hora del sistema CGBI y su funcionalidad a los altos directivos. CGBI proporciona información normal sobre el sistema CGBI y luego una demostración abreviada en vivo con tiempo para una sesión de preguntas y respuestas. Se encuentran disponibles resúmenes de concientización sobre CGBI adicionales para oportunidades de eventos para grupos grandes.
Si tiene preguntas adicionales o solicita capacitación, visite el sitio de soporte/capacitación y extensión de CGBI o envíe un correo electrónico a cgbi.assist@uscg.mil. El sitio de soporte/capacitación y extensión de CGBI proporciona información sobre la funcionalidad de CGBI y materiales de capacitación para ayudar a los usuarios. Los materiales disponibles incluyen consejos de capacitación, movies instructivos, planes de lecciones para instructores y ayudas laborales.
Para ver el catálogo true de cursos de soporte/capacitación y extensión de CGBI, visite el catálogo de cursos de CGBI.