- Los conductores que entregan paquetes de Amazon compartieron cosas que desearían que los clientes dejaran de hacer.
- No dejar una luz encendida o un camino libre puede dificultar que un paquete llegue de manera segura.
- Asegúrate de que el número de tu casa sea visible por la noche. Si está iluminado, mejor aún.
En medio de las ofertas del Prime Day, probablemente hayas escuchado o dicho: «Lo pediré en Amazon» al menos una vez durante la última semana.
Pero es importante recordar quién es el que realmente lleva esos paquetes a tu puerta: los conductores de entrega.
Business Insider les preguntó a los repartidores de Amazon qué les gustaría que los clientes dejaran de hacer para garantizar que sus paquetes se entreguen de manera segura y eficiente. Esto fue lo que respondieron.
Mantener a sus mascotas afuera el día de la entrega
Si está esperando un paquete, es útil mantener a sus mascotas debidamente aseguradas y lejos de la entrada de su casa.
«Si tiene una entrega planificada para ese día, mantenga a las mascotas adentro para garantizar la seguridad del conductor y permitir una entrega exitosa», dijo a BI Roni Guterriez, un conductor de entregas que trabaja con Amazon a través de Centurion Deliveries.
No dejar la luz del porche encendida
Para que los paquetes lleguen sanos y salvos, es importante que los conductores también puedan moverse con seguridad.
Guterriez dijo que desearía que más clientes mantuvieran las luces de sus porches encendidas, especialmente cuando esperan paquetes por la noche.
Pedir paquetes a los conductores cuando no están cerca de tu domicilio
Aunque usted podría pensar que le está haciendo un favor a un conductor al pedirle que le entregue un paquete mientras está a unas cuantas casas de distancia, en realidad puede ser más complicado.
«No podemos marcar un paquete como ‘entregado’ si no estamos dentro de un cierto rango de la ubicación de entrega», dijo Guterriez.
No limpiar la entrada durante condiciones climáticas adversas
Si vives en una zona propensa a condiciones climáticas adversas, especialmente nieve, puede ser peligroso para cualquiera estar al aire libre, especialmente para los conductores de reparto.
Adam Landry, un conductor de reparto que trabaja con Amazon a través de Gruntastic Logistics, dijo que puede ser frustrante cuando los propietarios o los propietarios no les dejan un camino libre.
«Si vive en una zona fría, ponga sal en la entrada de su casa y en la acera para que los conductores puedan acceder fácilmente a su puerta», dijo a BI.
Solicitar que los conductores de entrega coloquen los paquetes dentro de su buzón
Puede parecer una medida inteligente para garantizar que no le roben su paquete; sin embargo, los conductores de entrega de Amazon no pueden hacerlo en los EE. UU.
«No se nos permite hacerlo. Es un delito federal», dijo Guterriez a BI.
Por ley, sólo un trabajador del Servicio Postal de EE. UU. o el propietario de un buzón puede colocar algo en un buzón.
Nunca actualice las instrucciones de entrega antiguas
Es posible que desee que un repartidor coloque un paquete más pequeño debajo de su felpudo para protegerlo, pero es posible que no sea así con su próximo envío.
Guterriez dijo que los clientes deben asegurarse de eliminar las instrucciones de entrega de sus cuentas si ya no corresponden.
Dejar instrucciones de entrega que no sean claras
Nancy Sánchez, una conductora de reparto que trabaja con Amazon a través de Prolific Logistics, dijo que puede ser difícil cuando las instrucciones de entrega no son lo suficientemente específicas.
«Es de gran ayuda para los conductores añadir instrucciones de entrega detalladas, algo como: ‘Coloca el paquete debajo de la silla azul, en el lado derecho del porche’ o ‘Esconde el paquete detrás del arbusto junto a la jardinera de la izquierda'».
Tener un número de casa que no se puede ver desde la calle
Con tantos paquetes para entregar, los conductores de reparto pueden frustrarse cuando una casa no está claramente marcada.
«Asegúrese de que el número de su casa sea visible desde la calle para que podamos encontrarla fácilmente», dijo Landry a BI.
Es aún mejor si está iluminado para que puedan verlo fácilmente también por la noche.