El icono de Apple Siri AI se muestra en un teléfono inteligente, con Apple Intelligence en el … [+]
A continuación, se detallan cinco acontecimientos tecnológicos que sucedieron esta semana y cómo afectan a su empresa. ¿Se los perdió?
1 – Apple retrasa las funciones de IA para las nuevas actualizaciones de software de iPhone y iPad.
Apple ha anunciado un retraso en el lanzamiento de sus nuevas funciones de inteligencia artificial (Apple Intelligence) para las próximas actualizaciones de iOS 18 y iPadOS 18. Inicialmente previstas para su lanzamiento en septiembre, estas funciones se esperan ahora para octubre para permitir pruebas adicionales y mejoras de estabilidad. Apple Intelligence incluirá una priorización de notificaciones mejorada, resúmenes de páginas web, herramientas de escritura actualizadas, una Siri renovada e integración con ChatGPT de OpenAI. (Fuente: PYMNTS)
Por qué esto es importante para su negocio:
Por fin, una empresa de software que realmente se preocupa por la calidad del software que lanza. Dada la gran cantidad de quejas, frustración e insatisfacción que he experimentado personalmente y a través de mis clientes con los lanzamientos de Microsoft Copilot y Google Gemini que no estaban listos para el gran momento, es un alivio ver que Apple se está absteniendo de lanzar sus propias ofertas de inteligencia artificial hasta que realmente… ¡ja!… funcionen. Gracias, Apple, por no hacernos perder el tiempo con productos inferiores.
2 – PayPal aumenta sus previsiones de ingresos con nuevas funciones para pymes y colaboraciones con socios.
PayPal ha elevado sus previsiones de ingresos para 2024, citando nuevas funciones para pequeñas y medianas empresas (PYMES) y asociaciones con empresas como Meta y Salesforce. Las incorporaciones clave incluyen la aceptación de Apple Pay, PayPal Vault para guardar métodos de pago y actualizaciones de cuenta en tiempo real. PayPal informó de un aumento interanual del 11% en el volumen de transacciones, alcanzando los 403.900 millones de dólares en el segundo trimestre de 2024. La empresa también hizo hincapié en la mejora de las experiencias de los clientes y el impulso de la participación a través de recibos inteligentes y seguimiento de paquetes. «Somos la experiencia de marca número uno en todas las plataformas y dispositivos», dijo el director ejecutivo de PayPal, Alex Chriss. (Fuente: PYMNTS)
Por qué esto es importante para su negocio:
Creo firmemente que PayPal es un actor de larga trayectoria y, a pesar de algunos altibajos, es una plataforma que vale la pena utilizar para minoristas, restauradores y otras pequeñas empresas. ¿Por qué? Porque, al menos para mí, es una plataforma de middleware que gestiona todos los pagos electrónicos independientemente del método. El mercado de pagos es confuso. PayPal lo hace menos confuso para las empresas y sus clientes. Creo que ese es su verdadero valor.
3 – La nueva opción oculta «Finalizar tarea» de Windows 11 significa que por fin puedes decir adiós al drama del Administrador de tareas.
Windows 11 presenta una función oculta que permite a los usuarios finalizar aplicaciones que no responden directamente desde la barra de tareas haciendo clic derecho y seleccionando «Finalizar tarea». La función no está habilitada de forma predeterminada, pero se puede activar a través de la aplicación Configuración en la sección «Para desarrolladores». Esta nueva opción, que evita el Administrador de tareas, tiene como objetivo simplificar la gestión de aplicaciones congeladas. (Fuente: TechRadar)
Por qué esto es importante para su negocio:
Por supuesto, una mejor solución sería no obligar a los usuarios a una situación en la que tengan que «finalizar una tarea» porque el sistema operativo gestiona mejor los problemas de software. Pero, por desgracia, parece que esa nunca ha sido una opción. Al menos, en lugar de tener que buscar en varias pantallas y cuadros de diálogo para eliminar un programa defectuoso, Microsoft ahora nos lo pone más fácil. Vale, lo acepto.
4. Imagínate ChatGPT, pero para equipos de ventas. Eso es lo que está haciendo esta startup.
La startup Tome, con sede en San Francisco, está desarrollando un asistente de inteligencia artificial diseñado específicamente para equipos de ventas. Al igual que ChatGPT, el asistente aprovecha la tecnología de inteligencia artificial generativa para mejorar las interacciones con los clientes y agilizar los procesos de ventas. El asistente de inteligencia artificial puede ayudar a los vendedores a prepararse para las reuniones, gestionar los seguimientos y mejorar la eficiencia general en el manejo de las comunicaciones con los clientes. Según el informe, también puede ofrecer sugerencias sobre la mejor persona con la que contactar en una organización objetivo a través de su sistema de clasificación. Esta innovación está destinada a transformar el funcionamiento de los equipos de ventas, haciendo que las interacciones sean más personalizadas y efectivas. (Fuente: CNET)
Por qué esto es importante para su negocio:
Es una buena aplicación, pero tengo dudas sobre su futuro, dado que Salesforce y otras aplicaciones CRM líderes están desarrollando funciones de IA similares. No estoy seguro de su plan a largo plazo (¿probablemente venderla a una empresa más grande?), pero no es una mala aplicación para usar en el corto plazo.
5 – Sage y Stripe amplían su acuerdo para impulsar los procesos financieros de las PYMES.
La empresa de software Sage ha ampliado su colaboración con Stripe para mejorar los procesos financieros de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Esta colaboración tiene como objetivo mejorar la gestión del flujo de caja y agilizar el procesamiento de pagos. (Fuente: LeapRate)
Por qué esto es importante para su negocio:
Las empresas afirman que la integración permite a los clientes de Sage realizar y recibir pagos de forma más eficiente, utilizando la infraestructura de confianza de Stripe. Los servicios están disponibles en el Reino Unido a través de varias plataformas de Sage. Si eres cliente de Sage, debes averiguar exactamente cómo.
