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Bitpanda, la principal plataforma de intercambio de criptomonedas europea, ha emitido una alerta crítica para sus usuarios y la comunidad de criptomonedas en general, advirtiéndoles sobre un aumento en los intentos de phishing y estafas basados en SMS dirigidos a las cuentas de los usuarios. La alerta, compartida a través de la cuenta oficial X de Bitpanda, tiene como objetivo proteger a los usuarios de ser víctimas de este tipo de estafa.
En una publicación reciente, Bitpanda advierte a los usuarios de criptomonedas que tengan cuidado con los mensajes fraudulentos y agrega que nunca les pedirá a los usuarios que llamen o envíen fondos a ninguna parte.
Esta advertencia destaca la creciente sofisticación de los estafadores, que ahora pueden hacer que sus mensajes aparezcan junto a comunicaciones legítimas de fuentes confiables. A medida que aumenta la popularidad de los activos digitales, los intentos de phishing y los mensajes fraudulentos se vuelven más comunes, por lo que es fundamental que los usuarios se mantengan alerta y adopten las mejores prácticas para proteger sus activos.
Se emitieron pautas de seguridad
En un video de 1 minuto y 15 segundos publicado junto con el tuit de Bitpanda, el intercambio de criptomonedas declaró que no tiene un número de teléfono entrante, lo que significa que nunca pediría a los usuarios que devuelvan la llamada, llamen a un número de teléfono en particular o soliciten que transfieran fondos a ningún lugar por cualquier motivo.
Bitpanda también declaró que nunca solicitaría el saldo de la cuenta de usuario, contraseña, 2FA o códigos SMS, y fue más allá al ofrecer pautas de seguridad.
En primer lugar, los usuarios de criptomonedas deben asegurarse de utilizar únicamente enlaces oficiales. Puede resultar útil marcar sitios web legítimos como favoritos en lugar de confiar en resultados aleatorios de motores de búsqueda.
En segundo lugar, mantenga la calma, ya que los estafadores suelen crear una falsa sensación de urgencia para presionar a las víctimas a tomar decisiones apresuradas. Los usuarios de criptomonedas deben tomarse el tiempo para evaluar la situación y verificar las solicitudes antes de actuar.
En tercer lugar, los usuarios de criptomonedas deben evitar los enlaces. Nunca deben hacer clic en enlaces que aparezcan en mensajes no solicitados, incluso si parecen legítimos. Los usuarios también deben verificar siempre la autenticidad de los mensajes.
Como medida de seguridad, los usuarios de criptomonedas deben proteger su información personal no compartiendo nunca contraseñas, 2FA o cualquier otra información confidencial y, finalmente, denunciando cualquier actividad sospechosa.