El gigante del comercio minorista Robinhood llegó a un acuerdo con el estado de California por millones de dólares después de que una investigación descubriera que a los usuarios se les impedía retirar sus fondos.
En un nuevo comunicado de prensa, el Departamento de Justicia de California dice que el Fiscal General Robert Bonta llegó a un acuerdo con la rama criptográfica de Robinhood por $3,9 millones por no permitir que los clientes retiraran criptomonedas de sus cuentas entre 2018 y 2022.
Según el estado, Robinhood violó la ley porque supuestamente vendió materias primas a comerciantes sin entregarles los activos y luego no permitió que los clientes retiraran sus criptomonedas para abandonar la plataforma. En cambio, supuestamente los clientes se vieron obligados a revender sus criptomonedas para poder abandonar Robinhood.
Además, la investigación concluyó que Robinhood engañó a los clientes al afirmar que su plataforma comercial operaba a través de múltiples mercados para encontrar el mejor precio en los activos y que la propia plataforma mantendría los activos de los clientes.
Según afirmó Bonta en el comunicado de prensa,
“Si bien las criptomonedas son bastante nuevas, California tiene leyes de protección al consumidor sólidas y duraderas que protegen a los californianos contra tergiversaciones, incluso por parte de empresas de criptomonedas. Nuestra investigación y acuerdo con Robinhood deberían enviar un mensaje contundente: ya sea que tenga una tienda física o una empresa de criptomonedas, debe cumplir con las leyes de protección al consumidor y al inversor de California”.
Además de pagar la multa, Robinhood también acordó permitir a los clientes retirar sus activos criptográficos de la plataforma a sus propias billeteras criptográficas y brindarles a los clientes información y actualizaciones adecuadas.
En el acuerdo de conciliación oficial, Robinhood no admitió ni negó ninguna violación de la ley.
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Imagen generada: Midjourney
