Próximamente: una red blockchain de validación de currículums…

Una red de validación de currículums en línea ha obtenido el apoyo de más de una docena de miembros de la junta directiva de empresas entre las que se incluyen Aon, Oracle, SAP, UKG y ZipRecruiter con el objetivo de reducir el tiempo y el costo de examinar a los candidatos para el puesto.

La red es parte de una tendencia de gobiernos, escuelas y empresas para crear identificaciones digitales verificables (identidades digitales autónomas) que se pueden usar para verificar todo, desde solvencia crediticia y diplomas universitarios hasta licencias y credenciales de empresa a empresa.

La red principal de Velocity Network, que ahora está siendo probada internamente por miembros corporativos, permitiría a los empleadores verificar los diplomas, certificaciones y experiencia laboral de un candidato a un puesto de trabajo casi instantáneamente. Los empleadores que usan software de recursos humanos también pueden emitir credenciales verificadas a los empleados, quienes luego pueden acceder y compartir esa información a través de un libro de contabilidad en línea basado en blockchain.

A un candidato a un puesto de trabajo que utilice la red se le daría esencialmente una billetera digital asegurada mediante criptografía a través del libro mayor. Luego, podrían optar por ofrecer a los posibles empleadores cualquier información verificada que elijan a través de una clave pública.

La red fue creada y es administrada por Velocity Network Foundation, una organización sin fines de lucro con sede en Delaware cuya misión es permitir que los trabajadores almacenen y compartan credenciales educativas, de licencias y de experiencia verificables en línea con prospectos laborales.

«La verificación de los registros de carrera de los candidatos puede llevar días, semanas, si no meses», dijo Dror Gurevich, fundador y director ejecutivo de Velocity Network Foundation. «Los métodos de contratación están muy desactualizados hasta el punto de que uno de cada tres estadounidenses ha admitido haber mentido en sus currículums, lo que ralentiza enormemente el proceso de contratación.

“Literalmente, no existe una manera fácil de verificar los registros hoy en día, aparte de hacer llamadas telefónicas y obtener información de varias fuentes”, dijo. “Y eso impulsa un mercado de servicios de detección de $17 mil millones compuesto por proveedores externos profesionales. Las organizaciones gastan millones de dólares en esto. Pero no es el costo que es el problema. Es el tiempo que toma; es una bola de fricción que bloquea la mayor parte de la innovación que necesitamos en el mercado laboral”.

Cómo se almacenan y comparten las credenciales

Esencialmente, los trabajadores se acercan a los emisores para reclamar sus credenciales, ya sea de un empleador anterior, una agencia gubernamental o una escuela. Los emisores toman los registros que tienen, luego los firman con sus claves privadas para crear un registro a prueba de manipulaciones que se emite a la billetera digital de un individuo.

Esa aplicación de billetera digital se puede instalar en cualquier dispositivo que un usuario elija para conectarse a su trabajo, escuela o emisores de licencias para reclamar pruebas firmadas digitalmente de su historial de empleo, antecedentes educativos, habilidades y calificaciones. Para cada credencial, el emisor escribe una clave criptográfica en la cadena de bloques de Velocity Network, lo que la hace verificable y confiable. Los datos personales se almacenan de forma privada en el dispositivo de la persona y las claves de verificación en sí mismas no contienen información de identificación personal.

“Esto permite a las personas acumular pruebas de su historial laboral, antecedentes educativos, habilidades y calificaciones; almacenarlos en privado; y compartirlos [with employers] cuando sea necesario”, dijo Gurevich.

Una vez que los datos validados se carguen en Velocity Network, los trabajadores serán propietarios y podrán optar por compartirlos en parte o en su totalidad al ofrecer una clave criptográfica pública a los posibles empleadores. Los solicitantes de empleo podrían controlar exactamente a qué registros puede acceder un empleador según los requisitos del trabajo.

“Actualmente admitimos 25 credenciales diferentes, desde identidades básicas hasta permisos de trabajo, credenciales educativas, cursos, insignias, resultados de evaluaciones, licencias de conducir y certificaciones profesionales”, dijo Gurevich.

A través del libro mayor de blockchain, Velocity Network también ejecutaría un sistema de recompensas y pago de criptomonedas basado en tokens. Las organizaciones que emiten credenciales y otros contribuyentes de información profesional son recompensadas con Velocity Credits. Por el contrario, las empresas pueden comprar créditos en Velocity Credit Marketplace para pagar el acceso al libro mayor de blockchain para verificar las credenciales.

Gurevich señaló que la Gran Renuncia es una de las razones por las que ahora más que nunca se necesita una red de verificación de currículums, ya que los empleados están renunciando y cambiando de trabajo a un ritmo sin precedentes.

“Actualmente dependemos de currículos autoinformados y no verificados, perfiles de LinkedIn y similares como fuente para los registros de candidatos y empleados”, dijo Gurevich. “Si quieres contratar a un desarrollador en Serbia, no puedes hacerlo porque no tienes idea de quiénes son y no tienes ese factor de confianza para cumplir con las regulaciones. Para la mayoría de los empleadores, eso requiere la verificación de las credenciales del individuo o corre el riesgo de ser responsable de la contratación negligente”.

Fundación de red de velocidad

El fracaso o el éxito de Velocity Network dependerá en gran medida de cuántas organizaciones elijan unirse y compartir datos con ella. Por ejemplo, las universidades y los servicios de campamentos tecnológicos deberán conectarse a la red y compartir sus datos verificados. Y los sistemas de recursos humanos corporativos tendrán que aceptar conectarse al servicio para compartir la experiencia laboral de los empleados.

Dicho esto, está creciendo el interés en la portabilidad de las habilidades de los trabajadores y la información de compensación entre las empresas, según Matthew Merker, gerente de investigación de la práctica de Estrategia y Adquisición de Talento de IDC.

IDC, dijo Merker, constantemente ve proveedores de adquisición de talento que surgen con formas de abordar un mercado laboral que se ve afectado por cifras de desempleo históricamente bajas, particularmente para trabajos basados ​​en el conocimiento y centrados en la tecnología.

“El problema es convencer a los empleadores de que acepten estas empresas de terceros al pie de la letra”, dijo Merker. “El otro desafío es qué tan efectivo será en términos de portabilidad porque depende de la adopción por parte del empleador. Tienen que decir: ‘Confío en Velocity’, y para muchas de estas empresas es probable que digan: ‘Nunca antes había oído hablar de estas empresas, entonces, ¿por qué debería comprar esto?'»

Otros proveedores que se han unido al directorio de Velocity Network incluyen: Cisive, Cornerstone, HireRight, Korn Ferry, Nation, Randstad, SHL y SumTotal Systems.

SAP ahora prueba el sistema internamente

Alex Chudnovsky, vicepresidente de estrategia de productos de SAP, es miembro fundador de la junta directiva de Velocity Foundation, que se creó en 2019. Dijo que SAP actualmente está probando la red de acreditación basada en blockchain internamente y con algunos socios para educar a los empleados y personal de recursos humanos sobre cómo funciona.

Verificar solo uno de los cientos de miles de campos de SAP de los solicitantes de empleo en un año puede llevar de cinco a 14 días y cuesta entre $ 75 y $ 200 por candidato, dijo Chudnovsky.

La red de Velocity también se enfoca en conectarse a los sistemas de recursos humanos existentes a través de un agente de acreditación de API, con planes para que sea una parte integral del proceso de contratación.

“La mayoría de los sistemas de recursos humanos de hoy en día suelen tener bastantes problemas con la interoperabilidad con varios otros sistemas”, dijo Chudnovsky. “Entonces, a diferencia de muchas tecnologías geniales que existen, esto realmente está diseñado para la acreditación profesional de un individuo a través de la soberanía propia. Eso es muy importante desde el punto de vista de la privacidad de los datos: que tenga su PII [personally identifiable information] propiedad asegurada.”

La red se basa en el concepto de Web3, una nueva iteración de la World Wide Web que incluye descentralización de datos, blockchain y economía basada en tokens.

Web3, admitió Chudnovsky, aún se encuentra en sus inicios, y la mayoría de los sistemas se conectan a redes blockchain de una manera un tanto personalizada y ad hoc.

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“Creo que hay una serie de razones por las que las cosas saldrán bien. En primer lugar, si observa nuestra [board] membresía, tiene una cantidad de proveedores enfocados en recursos humanos involucrados. Todos estamos de acuerdo en un conjunto de reglas para transferir la propiedad de los datos al individuo”, dijo Chudnovsky. «Si todos lo estamos haciendo en un formato similar, y este puede ser solo uno de muchos formatos futuros…, esto permitirá que el emisor y el inspector se conecten instantáneamente».

Por ejemplo, un recién graduado que aplica a 10 empresas diferentes y quiere compartir un diploma certificado con posibles empleadores, debe entregar a cada uno una copia certificada o solicitar a la institución el acceso al certificado electrónico 10 veces.

Usando Velocity Network, un emisor podría simplemente compartir un diploma electrónico a prueba de manipulaciones u otro certificado como una credencial verificada con el estudiante, quien luego podría otorgar acceso a esa copia única a las 10 empresas.

“SAP participa en muchos consorcios diferentes, pero este fue un esfuerzo de aprendizaje e investigación y contribución. Creo que una de las razones por las que nos gusta Velocity es que hay un plan de ejecución sobre cómo ir de A a B a C”, dijo Chudnovsky. “Saber que estás apoyando una red y que las personas están de acuerdo con reglas específicas no es poca cosa”.

Hay tres formas en que los usuarios de Velocity Network pueden conectarse a los emisores de credenciales:

• Use su billetera para escanear un código QR proporcionado por el emisor por correo electrónico o presentado en su sitio web o aplicación.
• Haga clic en un enlace proporcionado por el emisor por correo electrónico, o presentado en su sitio web o aplicación.
• Use su billetera para buscar en el catálogo del emisor.

Merker de IDC dijo que la red Velocity Foundation no es una «mala idea» y que usar blockchain para asegurar información personal confidencial es inteligente tanto desde el punto de vista de la privacidad como desde la perspectiva del marketing.

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“Pero es solo una cuestión de entender que cuando se trata de investigación de antecedentes, acreditación y verificación de empleo, todas las organizaciones tienen proveedores existentes que usan y muchos de ellos están muy bien establecidos”, dijo Merker.

SAP, por ejemplo, ya utiliza varias redes de verificación de empleados. Y otras empresas suelen utilizar los servicios de verificación de ADP, Endera, Experian, Equifax o TransUnion al contratar empleados.

“Equifax y Experian existen desde hace mucho tiempo y tienen una muy buena reputación en su mayor parte”, dijo Merker. «También son enormes, lo que ayuda. Tienen los recursos para respaldar sus servicios».

Lo que hace que Velocity sea diferente, dijo Chudnovsky, es que se construirá sobre una capa de credenciales confiables en una red descentralizada frente a una sola empresa y un solo punto de administración. Y puede ofrecer más información, en lugar de una simple verificación de antecedentes penales, verificación de crédito o verificación de empleo, sobre un candidato a un puesto de trabajo al que se puede acceder instantáneamente.

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Velocity Network Foundation fue establecida por Velocity Career Labs, un desarrollador de tecnología blockchain para compartir credenciales profesionales. Velocity Foundation existe para gobernar el uso de Velocity Network por parte de todas las partes involucradas, para construir continuamente el libro de reglas (o el marco común que garantiza la coherencia operativa) y para promover la adopción.

La Fundación también guía el desarrollo de los protocolos descentralizados y apoya la investigación y el desarrollo de aplicaciones y servicios asociados.

Encuestas anteriores de ejecutivos corporativos encontraron que las empresas están en camino de implementar libros de contabilidad de blockchain para la automatización comercial y la eficiencia de las transacciones. Por lo tanto, existe un nivel de confianza para que el libro mayor electrónico asegure inmutablemente la información confidencial.

Blockchain es un libro mayor electrónico público descentralizado, similar a una base de datos relacional, que se puede compartir abiertamente entre usuarios dispares para crear un registro inalterable de sus transacciones. Cada entrada tiene una marca de tiempo y está vinculada a la anterior. Cada registro digital o transacción en el hilo se denomina bloque (de ahí el nombre); permite que un conjunto abierto o controlado de usuarios participe en el libro mayor electrónico. Cada bloque está vinculado a un participante específico.

La cadena de bloques contiene un registro verdadero y verificable de todas y cada una de las transacciones realizadas en el sistema. Eso significa que si un usuario carga una representación digital de su título universitario de una institución, no se puede cambiar sin dejar evidencia. En otras palabras, el registro es a prueba de manipulaciones. Si una empresa carga la experiencia laboral y el salario de un empleado, solo se puede acceder a eso si el trabajador ofrece una clave pública a los posibles empleadores.

“Cualquier hecho de carrera que pueda ser convertido por la autoridad emisora ​​ahora puede intercambiarse a través de esta red”, dijo Gurevich. “Esto devuelve a las personas el control de sus datos”.