DENVER – Las entradas para el primer partido en casa de los Blackhawks el sábado contra los Golden Knights son comprensiblemente caras. Es un partido enorme por muchas razones: es el primer partido de temporada standard de Connor Bedard en Chicago, el oponente son los campeones defensores de la Copa Stanley y es un sábado por la noche.
Todo eso suma un precio de entrada de $84 y un precio promedio de $250 en el mercado de reventa a partir del jueves por la mañana, según datos internos de los Hawks.
La alta demanda también ha llevado a que las entradas para el segundo partido en casa de los Hawks el martes contra los Bruins aumenten constantemente su valor, a medida que los fanáticos lo eligen como una alternativa al sábado. Ese juego de los Bruins tenía un precio de entrada de $47 y un precio promedio de entrada de $134 hasta el jueves por la mañana.
Incluso mirando hacia abajo el resto del calendario area de los Hawks, los precios de entrada son significativamente más altos que en años anteriores. Cuesta $51 por el 4 de noviembre contra los Panthers, $36 por el 5 de noviembre contra los Devils, $27 por el 16 de noviembre contra los Lightning, $38 por el 19 de noviembre contra los Sabres, $89 por el 24 de noviembre contra los Maple Leafs (el Black Friday). matiné) y así sucesivamente.
Hay una razón muy importante para ello: los Hawks han sido diligentes a la hora de impedir que terceros intermediarios compren entradas.
¿Por qué es esa la razón? Aquí hay una explicación rápida. Los corredores compran miles de planes de abonos de temporada para la mayoría de los equipos de la NHL y luego ponen inmediatamente esos boletos en el mercado de reventa. Para los equipos que terminan disfrutando de buenas temporadas y generando una gran demanda, los corredores obtienen grandes ganancias. Para los equipos que no lo hacen, los corredores venden las entradas por poco dinero, a veces en el rango de cinco dólares.
Eso es lo que ha sucedido con las entradas de los Hawks en los últimos años. Y eso ha impedido que los miembros con abonos de temporada (que podrían haber pagado, digamos, 50 dólares por partido para su program) obtengan algo cercano a 50 dólares de vuelta al vender entradas para partidos a los que no pueden asistir.
Ahora deberían poder hacerlo. Los Hawks auditaron todas las ventas de boletos este verano para identificar y reembolsar los comprados por los corredores, dijo el presidente comercial de los Hawks, Jaime Faulkner. El equipo perdió alrededor de $5 millones en ingresos al hacerlo, pero consideraron que valía la pena a largo plazo.
Esta podría ser una mala noticia para los fanáticos ocasionales que intentan conseguir boletos muy baratos en StubHub horas antes de que caiga el disco, pero es una muy buena noticia para los miembros con boletos de temporada, y esos son los clientes que, con razón, más les importan a los Hawks.
«Queremos aumentar el pastel en términos de ingresos, pero no queremos hacerlo a costa de nuestros abonados», dijo Faulkner. “Y así es como funciona el resto del mundo. Cuanto más te acercas a un [trip]más te cuesta un billete de avión. Es simplemente la ley de la oferta y la demanda. No estamos haciendo algo único aquí. Simplemente no lo estábamos haciendo y ahora lo estamos haciendo”.
Otro efecto secundario bienvenido de eliminar a los corredores es que al hacerlo se eliminan franjas de asientos vacíos alrededor del United Middle que originalmente fueron comprados por corredores pero que no se vendieron en el mercado de reventa.
Es mucho más probable que los fanáticos reales utilicen las entradas que compran, lo que ayuda a alinear las cifras de asistencia anunciadas (que en realidad reflejan la cantidad de entradas distribuidas, según la política de la NHL) con la cantidad de personas que realmente asistieron.
Entradas físicas ya disponibles
Un atributo notable de todos los tickets mencionados anteriormente es que son universalmente solo para dispositivos móviles. Así es como funcionará la venta de entradas en el United Heart, y en todos los estadios importantes del país, en 2023.
Pero los Hawks han escuchado repetidamente de los fanáticos durante los últimos años que extrañan tener boletos físicos impresos para conservarlos como recuerdos. Ese tipo de comentarios llegaron especialmente después de noches memorables como el partido número 1.000 de Patrick Kane, el último partido de Jonathan Toews y el retiro de la camiseta de Marian Hossa.
Esta temporada, esas entradas físicas e impresas finalmente volverán a estar disponibles. Después de cualquier partido al que hayan asistido, los aficionados pueden pedir entradas físicas por 10 dólares cada una. En el frente, el boleto parece un boleto de la vieja escuela con información sobre el enfrentamiento y el asiento, pero en el reverso habrá estadísticas del juego.
“Queremos asegurarnos de que estos boletos sean [not only] conmemorativo pero también coleccionable”, dijo Faulkner. «Tiene valor porque sólo hay uno para ese asiento».
Junto con esto viene un nuevo programa llamado “Blackhawks Classics”, anunciaron los Hawks el jueves. Para los juegos durante los cuales sucede algo especial, como el primer gol de Bedard en el United Heart, por ejemplo, y los Hawks consideran que el juego es un clásico, todas las entradas físicas solicitadas tendrán un código QR en la parte posterior (junto a las estadísticas). Al escanear ese código en un teléfono se cargarán los aspectos más destacados o el contenido relacionado con lo sucedido.
Se estrecharon las asociaciones corporativas
Hay muchos aspectos de las operaciones comerciales de los Hawks que no afectan en absoluto al producto en hielo y, por lo tanto, los fanáticos rara vez les prestan atención. Los patrocinios y asociaciones corporativas ciertamente entran en esa categoría.
Pero el enfoque de la organización hacia los patrocinios corporativos ha cambiado tan significativamente desde la pandemia que es, por una vez, algo relevante e interesante.
«Hemos adoptado el enfoque de ‘Más grandes, mejores, menos'», dijo Faulkner. “¿Cuáles son las principales marcas que se alinean con nuestra marca? ¿Podemos mejorarlos? ¿Pueden hacernos mejores? Ese es el objetivo. Y luego [we’re] realmente limitando y centrándose en las mejores marcas”.
El resultado closing es que los Hawks comenzaron esta temporada con 84 socios corporativos. Eso es menos de la mitad de los 190 socios que tenían en 2020.
Sin embargo, los ingresos que los Hawks obtienen de esas asociaciones han aumentado. Y ahora también pueden trabajar más estrechamente con cada uno.
