La decisión de la Corte Suprema de confirmar una ley que obliga a prohibir TikTok en EE. UU. hace que algunas empresas se pregunten qué sigue. Un experto en negocios dijo que es una dura lección para algunos el hecho de depender demasiado de una plataforma de redes sociales.
TikTok no es solo una plataforma de redes sociales, es un mercado enorme, en el que las empresas generan más de mil millones de dólares en ingresos cada mes gracias a los millones de personas que navegan por la aplicación a diario. El impacto financiero es real y podría ser poderoso para ellos.
La decisión de la Corte Suprema de ratificar una ley que obliga a prohibir TikTok en los EE. UU. a menos que su empresa matriz de propiedad china venda seguramente hace que algunos de ellos se tambaleen y se pregunten qué sigue. Un experto en negocios dijo que es una dura lección para algunos el hecho de depender demasiado de una sola plataforma.
«Siempre es peligroso cuando la vida de tu negocio depende de los caprichos de alguna otra entidad», dijo Rita McGrath, profesora en la escuela de negocios de la Universidad de Columbia. “Y eso podría haberse aplicado a los algoritmos. Tal vez recuerdes que un cambio en el algoritmo de Google dejó a BuzzFeed fuera del negocio”.
Los creadores y las empresas ahora están luchando por su Plan B, con la esperanza de que la audiencia que crearon en TikTok los siga a dondequiera que vayan. Si bien TikTok se estaba polarizando de una manera, casi todas las demás plataformas tienen sus pros y sus contras y también puntos de polarización, lo que podría ser un obstáculo.
“Reunir a la comunidad requerirá mucho trabajo”, dijo McGrath. «Conectarse con personas que están acostumbradas a encontrarte de una manera, y ahora tienen que cambiar su comportamiento y buscarte de otra manera, eso es un desafío».
Pero con el dinero y la audiencia disponibles, dijo que se puede esperar que las plataformas de redes sociales hagan todo lo posible para atraer nuevos usuarios.
“Estas empresas tecnológicas no se quedan quietas. Todos los demás han estado viendo TikTok y copiando TikTok”, dijo. “Creo que YouTube tiene una gran oportunidad si deciden centrarse realmente en eso con los cortos de YouTube. Cada semana se vuelve más flexible y más fácil hacer cosas con él”.
O tal vez sea una plataforma con la que no estás familiarizado o que ni siquiera existe todavía.
“Si pudieras imaginar a alguien comenzando y volviéndose viral y diciendo: ‘Oye, ya sabes, soy una alternativa legítima a TikTok y hago que sea realmente fácil transferir todas tus cosas’”, dijo McGrath. «Pude ver que esa era la verdadera oportunidad para que alguien nuevo entrara».
Pero si las empresas han hecho un buen trabajo creando relaciones con sus seguidores o partidarios, es posible que la pérdida de TikTok no duela tanto, ni por mucho tiempo.
«Otra tendencia que estamos viendo es que la gente quiere conectarse con otras personas, y ya no tanto con las marcas», dijo McGrath. “Es realmente el rostro del individuo con el que la gente se conecta. Y creo que TikTok, en muchos sentidos, aprovechó eso”.
Y pronto, alguien más también podría hacerlo.
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