El minorista Bath & Body Works se disculpa y se apresura a retirar una vela navideña de sus estantes después de que los usuarios en línea resaltaran que su etiqueta recuerda a las capuchas blancas, sinónimo del Ku Klux Klan.
La compañía con sede en Columbus, Ohio, conocida por sus productos de cuidado personal y fragancias para el hogar, se disculpa con quienes ofendió después de que la etiqueta del producto en su vela «Snowed In» generara comparaciones erróneas con el grupo supremacista blanco, que se formó después de la Guerra Civil.
La etiqueta presenta un primer plano de un copo de nieve, resaltando el tema invernal del producto, y está ambientada con un fondo marrón. Sin embargo, algunos usuarios de las redes sociales dijeron que el copo de nieve se parece a varias de las capuchas blancas de forma cónica que usa el grupo con dos agujeros en cada una, similares a agujeros para los ojos.
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«En Bath & Body Works, estamos comprometidos a escuchar a nuestros equipos y clientes, y a corregir cualquier error que cometamos, incluso aquellos que no son intencionales como este», dijo un portavoz de Bath & Body Works a Fox News Business. «Pedimos disculpas a cualquiera a quien hayamos ofendido y estamos trabajando rápidamente para eliminar este elemento y estamos evaluando nuestro proceso en el futuro».
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Algunos usuarios de las redes sociales se refirieron a la vela como «klandle», mientras que otros se preguntaron cómo llegó la etiqueta a los estantes.
«Esto no es sólo un error de marca; es un recordatorio de lo sensibles que pueden ser los símbolos culturales», preguntó un usuario de X. «Esperemos que tomen esto como una lección de conciencia y responsabilidad».
Otros, sin embargo, se quejaron de la facilidad con la que la gente se ofende.
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«Esto es un recordatorio de cuán ridículas pueden ser las personas hiperofendidas y cómo ven ‘racismo’ en absolutamente todo. Extraño los días en que se reían de tontos como esos y los ignoraban», escribió otro usuario de X.
Bath & Body Works se fundó en 1990 y se convirtió en una empresa pública independiente en agosto de 2021. Actualmente cuenta con más de 1.850 ubicaciones de Bath & Body Works operadas por la empresa en EE. UU. y Canadá, según su sitio web.
La compañía registró ingresos de 7.400 millones de dólares en 2023.