Esta innovadora plataforma, meticulosamente diseñada por Blackbird Labs, permite a los clientes registrarse de forma gratuita en los restaurantes participantes, iniciando un emocionante viaje de acumulación de puntos canjeables adaptados a beneficios específicos del restaurante. Además, los clientes también pueden acumular $FLY, el token electronic propiedad de Blackbird, que actúa como clave para desbloquear una variedad de recompensas distintivas, que incluyen eventos exclusivos, delicias fuera del menú, codiciados descuentos para amigos y familiares, y la conveniencia de un acceso prioritario. , todo dentro del ámbito culinario.
Una financiación Serie A de 24 millones de dólares impulsa la ambiciosa expansión de Blackbird Labs
Si bien Blackbird Labs atiende concienzudamente los intereses de sus clientes, el verdadero centro de atención de la empresa gira en torno a los operadores de restaurantes. Los clientes disfrutan de la libertad de utilizar la plataforma de forma gratuita, aunque los operadores están sujetos a una tarifa de program acorde con sus patrones de uso. La estructura de precios, que destaca por su flexibilidad, se adapta en función de la frecuencia y profundidad del compromiso de los operadores con la plataforma. El software program proporciona a los operadores información invaluable sobre los hábitos de sus clientes, incluida la frecuencia de visitas, las preferencias culinarias y la inclinación de los asientos. Estos conocimientos permiten a los operadores crear un repositorio digital que contenga datos sobre sus clientes más fieles, facilitando posteriormente una experiencia gastronómica personalizada para esta clientela leal.
Un hito impresionante ya logrado por Blackbird Labs es la integración de 80 restaurantes en su ecosistema, 22 de los cuales están actualmente operativos en la plataforma. Esta lista incluye establecimientos independientes, informales y de alta cocina, repartidos por la bulliciosa metrópolis de la ciudad de Nueva York, y se extiende hasta paraísos gastronómicos en Los Ángeles y Charleston, entre otros.
Pioneros en un cambio de paradigma en las relaciones cliente-operador
El atractivo de la oferta única de Blackbird se extiende a una variedad de beneficios exclusivos. Los registros por primera vez en restaurantes selectos dan derecho a los clientes a recibir refrescos de cortesía, mientras que cada quinto registro se conmemora con aderezos de helado de cortesía. Además, los clientes disfrutan del placer adicional de bebidas y aperitivos de cortesía cuando frecuentan otros establecimientos participantes.
Impulsado por la inyección de 24 millones de dólares en financiación reciente, Blackbird Labs está preparado para una escalada estratégica de sus operaciones, con una visión ambiciosa de incorporar restaurantes adicionales en todo Estados Unidos. Las aspiraciones a largo plazo de la compañía se extienden a una presencia global, pero actualmente se dedica a cultivar una fuerte presencia en los principales mercados metropolitanos, en certain Nueva York, Los Ángeles, San Francisco y Chicago.
La ambición general de Blackbird Labs es reforzar la relación simbiótica entre los restaurantes y su valiosa clientela a través del medio transformador del program innovador. Al aprovechar el potencial de la tecnología blockchain y ser pioneros en programas de fidelización digital, la empresa está dirigiendo la industria de la restauración hacia un futuro más saludable y sostenible, en el que los restaurantes posean los medios para identificar y fomentar a sus clientes más queridos. Esta empresa está preparada para marcar el comienzo de una era en la que la lealtad, la innovación y la excelencia convergen en el mundo culinario, transformando la experiencia gastronómica tanto para los operadores como para los clientes.
