Los datos son abundantes y los administradores de flotas obtienen información de tantas fuentes que puede ser abrumador, especialmente cuando los datos no se comparten en toda la organización. Cuando eso sucede, el administrador de la flota no tiene una imagen completa de lo que está ocurriendo, lo que puede conducir a una toma de decisiones menos que óptima.
Además, los datos sin procesar por sí solos pueden ser difíciles de digerir. Para que sea útil, las flotas deben utilizar la inteligencia empresarial para transformar los datos en información procesable en la que los administradores de flotas puedan basar sus decisiones tanto tácticas como estratégicas.
Una parte clave de la inteligencia empresarial es la creación de informes que sintetizan todos los datos y, a menudo, los presentan en forma de paneles que facilitan la comprensión de los datos. Básicamente, proporciona al administrador de la flota datos visuales para comprender mejor el rendimiento de los activos de la flota.
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La aplicación de inteligencia comercial a los datos permite que la flota vaya más allá de cosas como los ingresos totales a los ingresos más granulares por activo. Esta puede ser información valiosa al analizar la implementación y el reemplazo de activos o al tomar decisiones sobre inversiones en equipos.
La inteligencia empresarial también facilita el paso a la analítica predictiva. Debido a que integra información de fuera de la empresa con datos internos, la flota obtiene una imagen más completa de cómo se está desempeñando. Los datos externos pueden incluir cosas como las tasas de interés, el costo del combustible y los costos de nuevos equipos.
Los datos no tienen por qué ser vertiginosos. Puede ser una herramienta valiosa para que las flotas se vuelvan más expertas en el modelado de costos y la previsión del retorno de la inversión para cada activo individual, lo que lleva a una mayor eficiencia y rentabilidad.
Patrick Gaskins, vicepresidente sénior de Corcentric Fleet Solutions, supervisa tanto las ventas como las operaciones de las ofertas de flotas de la empresa. Gaskins se incorporó a la empresa en 2010, aportando más de 30 años de experiencia como profesional de servicios financieros en la industria del transporte. Dirige un equipo que trabaja con una base de suministro de más de 160 fabricantes para ayudar a las flotas más grandes del país a administrar todos los aspectos de las operaciones de su flota y los gastos relacionados con la flota.