CHARLESTON, Virginia Occidental — Los propietarios de pequeñas empresas en West Virginia están aprendiendo cómo expandir mejor su alcance en las plataformas de redes sociales después de haber sido afectados por más de dos años por la pandemia de COVID-19.
El martes se llevó a cabo un evento de capacitación de Meta Boost en el Clay Center en Charleston. Meta se conocía anteriormente como Facebook.
Jill Scarbro, directora ejecutiva de Bright Futures Learning Services en el condado de Putnam, le dijo a MetroNews que la pandemia ha cambiado la forma en que se comunican con el público.
“Realmente usamos todas las redes sociales para promocionar nuestros servicios, nuestros eventos y recaudaciones de fondos, por lo que estamos felices de que Meta esté aquí para ayudarnos a aprender cómo hacerlo mejor”, dijo.
Bright Futures ofrece terapia de análisis conductual aplicada para niños con autismo. Scarbro dijo que menos del 10 por ciento de los niños en West Virginia tienen autismo, por lo que siempre están buscando recursos adicionales para desarrollar herramientas para contratar más personal.
“Esa es la razón principal por la que tenemos una lista de espera para los servicios: tratar de encontrar mano de obra”, dijo.
Scarbro dijo que no es tan simple como contratar a un administrador de redes sociales. Ella dijo que es un enfoque práctico cuando se trata de crear contenido en línea significativo.
“En un mundo de pequeñas empresas, usas todos los sombreros. Sería genial tener a alguien especializado, pero es un equipo pequeño, así que todos tienen que saber hacer un poco de todo”, dijo.
La senadora estadounidense Shelley Moore Capito (RW.Va.) habló con los periodistas en el evento del martes. Dijo que el esfuerzo por capacitar a las pequeñas empresas para que tengan una presencia en línea más efectiva va de la mano con su impulso para brindar acceso de banda ancha en todo el estado.
“Me ha apasionado mucho ‘Capito Connect’, que está cerrando la brecha digital e Internet para todas las empresas e individuos”, dijo Capito. “Con el paquete de infraestructura que aprobamos, obtendremos mucho dinero y avanzaremos mucho hacia eso”.
La mitad de la fuerza laboral del estado proviene de pequeñas empresas, según Kaylin Jorge de la Cámara de Comercio de West Virginia.
“Alrededor del 95 por ciento de nuestros miembros son pequeñas empresas. Están en todos los condados de West Virginia, por lo que es enorme para nosotros estar aquí”, dijo Jorge.
Jorge dijo que muchos propietarios de pequeñas empresas buscan mejorar su huella digital, pero no saben por dónde empezar.
“Ahora, todos tienen que ser creadores de contenido, todos necesitan una página de Facebook e Instagram y saber cómo hacer sus propios anuncios. Realmente han tenido que adaptarse”, dijo.
Más de 146.000 pequeñas empresas se encuentran en West Virginia.