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Estrategia comercial internacional
Apple propone la fábrica de Indonesia en la oferta para revertir la prohibición del iPhone 16
Indonesia dice que la oferta de $ 1 mil millones de Apple no es suficiente para levantar la prohibición del iPhone 16
Etiquetas: Tecnología, INVSTRIMA DIRECTA EXTRANJERA, Requisitos de contenido local, Indonesia
Resumen: Indonesia ha impuesto un requisito de contenido local del 40 por ciento (LCR) en teléfonos inteligentes, y ha prohibido las ventas del iPhone 16 debido a la falla de Apple. La política tiene como objetivo impulsar la fabricación local, aumentar la creación de empleo y reducir la dependencia de las importaciones. Inicialmente, Apple ofreció invertir $ 10 millones, luego recaudándolo a $ 1 mil millones, para una planta de avión, pero Indonesia insistió en que las inversiones deberían contribuir directamente a la producción de iPhone. Si bien los LCR pueden fomentar las industrias nacionales, también pueden disuadir la inversión extranjera directa al aumentar los costos y la incertidumbre regulatoria.
Aplicación del aula: Este ejemplo permite a los estudiantes examinar el papel de las políticas de contenido local en la configuración de las decisiones de inversión, explorando si tales regulaciones fomentan el crecimiento industrial o actúan como barreras al comercio. La facultad también puede guiar las discusiones sobre las opciones estratégicas de Apple: cumplimiento, negociación o salida del mercado indonesio.
Preguntas
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¿Cuáles son los requisitos de contenido local y cómo afectan la inversión extranjera directa?
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¿Qué objetivos económicos y políticos están tratando de lograr Indonesia al hacer cumplir su requisito de contenido local del 40 por ciento?
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¿La propuesta de inversión de $ 1 mil millones de Apple se alinea con la intención de los requisitos de contenido local de Indonesia? ¿Por qué/por qué no?
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Teniendo en cuenta los requisitos de contenido local en Indonesia, evalúe si ingresar a una empresa conjunta (JV) sería una estrategia sensata para Apple. ¿Cuáles son las oportunidades y desafíos potenciales que podría enfrentar? ¿Esta estrategia se alinea con sus objetivos a largo plazo en el mercado indonesio?
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¿Qué lecciones ofrece la experiencia de Apple para las empresas multinacionales que ingresan a los mercados con entornos regulatorios fuertes?
Geopolítica, cadenas de suministro global
Apple contrata trabajadores en la India, ya que parece abrir las primeras tiendas insignia
‘Un tiro al otro lado del arco’: cómo la geopolítica amenaza la dependencia de Apple en China
Etiquetas: Geopolítica, Relaciones con US-China, China, Apple
Resumen: En medio de las crecientes tensiones de US-China, Apple enfrenta desafíos crecientes en China, donde fabrica la mayoría de sus productos y genera casi el 20 por ciento de sus ventas globales. Una prohibición del gobierno reciente de los iPhones en ciertas agencias señala el creciente nacionalismo económico de Beijing y las represalias estratégicas contra las restricciones de los Estados Unidos a empresas tecnológicas chinas como Huawei. En respuesta, Apple está acelerando su diversificación de la cadena de suministro, cambiando la producción a India y Vietnam para mitigar los riesgos. El caso destaca cómo las tensiones geopolíticas están reestructurando el comercio global y los problemas estratégicos que enfrentan las corporaciones multinacionales en los mercados anfitriones.
Aplicación del aula: Este caso permite a los estudiantes explorar los efectos del riesgo geopolítico en la estrategia corporativa multinacional, centrándose en los cambios de la cadena de suministro de Apple y los riesgos de excesiva dependencia en un solo mercado. La facultad puede facilitar los debates sobre si Apple debería desacoplarse completamente de China o mantener el compromiso estratégico, comparándolo con otras compañías como Tesla, Samsung y Tiktok que han enfrentado dilemas similares.
Preguntas
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¿Cuáles son los impulsores clave de la estrategia de diversificación de Apple lejos de China y por qué es India un destino atractivo?
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¿Qué implica la frase «una oportunidad a través del arco» sobre la naturaleza de la respuesta de China? ¿China está dirigida a Apple específicamente?
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¿Cuáles son las implicaciones a largo plazo para las cadenas de suministro globales si las tensiones de US-China continúan aumentando?
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¿Cómo se ven las ambiciones de la India de convertirse en un centro de fabricación global afectado por sus restricciones a la inversión extranjera directa y los cuellos de botella en el procesamiento de visas de trabajadores tecnológicos chinos, que según los representantes de la industria india es «crítico para el desarrollo de la industria electrónica» y el «flujo de» flujo de » habilidades»? ¿Qué desafíos plantean estas políticas para las corporaciones multinacionales que cambian de producción desde China?
Mohamed GenawiProfesor, Manchester Metropolitan University Business School
Microeconomía
Spotify informa la primera ganancia anual a medida que aumenta los números de suscriptores premium
Etiquetas: Microeconomía, poder de fijación de precios, rentabilidad, transmisión, música
Resumen: Dieciséis años después del lanzamiento, Spotify publicó su primer beneficio operativo anual. Con un 11 por ciento más de clientes que pagan y un ingreso más alto por usuario, la compañía logró un aumento del 16 por ciento en los ingresos. Señalando nuevas características, como podcasts de video ininterrumpidos, así como productos de IA personalizados, el director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, es optimista sobre el crecimiento continuo y la mejora de los márgenes en el futuro.
Aplicación de aula: Este artículo brinda una oportunidad para que los profesores y los estudiantes analicen los desafíos a la rentabilidad en una industria tecnológica de alto crecimiento.
Preguntas
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¿Por qué tardó tanto en Spotify para finalmente obtener ganancias?
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¿Cuál es la mayor amenaza de la compañía para la rentabilidad?
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¿Son suficientes los recortes de costos o las características innovadoras, como listas de reproducción personalizadas y videos de videos para ser rentables?
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¿Qué lógica sustentó la decisión de Spotify desde 2020 en adelante para invertir cantidades sustanciales en podcasts?
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¿Qué lecciones podrían aprender Spotify de Netflix, una compañía que vale tres veces más y logrando una ganancia operativa siete veces más grande?
Stefan AgregarProfesor, Universidad de St Gallen
Automatización
La lección de autoservicio de Itsu para los minoristas sobre lo que los robots hacen mejor
Etiquetas: Automatización, comportamiento del consumidor, puntos de contacto humanos, venta minorista, servicio al cliente, datos, liderazgo, diferenciación, sector alimentario
Resumen: En un momento en que la automatización está aumentando en toda la industria de servicios y los costos laborales aumentarán drásticamente, al menos en el Reino Unido, la cadena de sushi Itsu, famosa por su adopción temprana de robótica a lo largo de la experiencia de servicio al cliente, ha anunciado que debe presentar Más puntos de contacto de servicios humanos en sus restaurantes. El fundador Julian Metcalfe declaró recientemente: «Creo que hemos adoptado la tecnología demasiado rápido».
Solicitud: Esto puede servir como un mini estudio de caso para la discusión sobre los temas de la experiencia de servicio humano frente a la máquina; optimización del viaje del cliente (incluida la capacidad de recopilar diferentes tipos de datos en diferentes puntos de contacto); cambios en el comportamiento del consumidor en un mundo cada vez más automatizado; interacción humana como factor diferenciador en un mundo automatizado; y el poder de las decisiones de liderazgo audaces y audaces. Los instructores deben ser creativos en la forma en que usan las preguntas a continuación: organizar un debate entre dos lados del argumento a favor o en contra de más interacción humana, desempeñando el papel de los empleados de servicio en los restaurantes de ITSU, diseñando un programa de capacitación para nuevos empleados de servicio, etc.
Preguntas
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¿Qué tiene que ganar al poner más empleados en sus restaurantes? ¿Cómo se convertiría cada uno de estos elementos en valor económico para ITSU? ¿Cómo construiría un caso de negocios para presentar al equipo de liderazgo de ITSU?
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¿Cómo podría entender qué puntos de contacto específicos en el viaje de un restaurante de un cliente se beneficiarían de más interacción humana y menos máquina? ¿Qué pasos tomarías si te cobraron para explorar esta pregunta?
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¿El aumento de la interacción humana ofrece una oportunidad para que una marca de servicio se diferencie en el mercado? ¿Cómo se podría hacer eso? ¿Cree que el costo adicional de contratar más empleados de servicio debe reflejarse en precios más altos, o hay otra forma de sufragar los costos adicionales?
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Pensando en su experiencia personal como consumidor, ¿está de acuerdo con Metcalfe en que la tecnología puede haber sido adoptada demasiado rápido en todo el sector de servicios en general? Proporcionar argumentos para sus puntos de vista
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¿Qué otros entornos de servicio se beneficiarían de algún replanteamiento de la relación máquina/humana? ¿Cómo construiría el caso de negocio para este cambio si lo presentara al equipo ejecutivo de la compañía?
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¿Cómo caracterizarías la decisión de Julian Metcalfe? ¿Qué sugiere esta decisión sobre sus habilidades de liderazgo? ¿Cuáles son algunos de los resultados inmediatos y cómo los caracterizarías por el posicionamiento de su cuenta y de Itsu en un mercado de comida étnica abarrotada?
Marie TaillardJefe de Facultad, ESCP
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