Perseguir introdujo una serie de herramientas orientadas a los pagos dirigido a pequeñas y medianas empresas (PYMES).
Las nuevas herramientas incluyen ofertas para ayudar a los propietarios de PYMES a crear y enviar electrónicamente facturas y ganar mejor conocimiento de los clientesdijo el gigante bancario en un comunicado de prensa del miércoles (1 de mayo).
«Hoy muchos Los propietarios de pequeñas empresas tienen que crear manualmenteenviar y conciliar sus facturas”, dijo Chase en el comunicado.
Para remediar esto, Chase ofrece una solución de facturación electronic que permite a las empresas crear y enviar facturas por mensaje de texto o correo electrónico y brinda a los clientes opciones para pagar, como mediante cheque o mediante celúlasegún el comunicado.
Además, Chase planea presentar Purchaser Insights, una plataforma de inteligencia empresarial que ayuda a los propietarios de empresas a llegar más eficazmente a sus clientes y tomar mejores decisiones, según el comunicado. La plataforma es disponible ahora para clientes que usan Chase para aceptar pagos con tarjeta de crédito.
El banco también estrenó recientemente un centro de pagos en línea que, entre otras cosas, permite a las empresas enviar grandes sumas de dinero de forma rápida y segura, escribir y enviar menos cheques y elegir entre métodos de entrega como estándar, mismo-día o en tiempo true, según el comunicado.
A principios de esta semana, PYMNTS examinó la importancia de los pagos por Pymes.
«Ofrecer múltiples opciones de pago y garantizar una experiencia de pago fluida contribuye a la satisfacción del cliente, y es más probable que los clientes satisfechos regresen y recomienden una empresa a otros, fomentando la lealtad y generando negocios repetidos», dice el informe.
Porque el 80% de los consumidores más jóvenes bastante utilizar billeteras digitales y alternativas sin contacto a los métodos de pago tradicionales, pagos digitales son viendo un aumento en popularidad. Este hace que adoptarlos y ofrecerlos sea imprescindible para las PYMES, especialmente para las más antiguas que pueden ser más reacias a invertir en nuevas ofertas de pago.
PYMNTS Intelligence descubrió que las PYMES que han estado en el negocio durante más de dos décadas son disminución del crecimiento comparado con los más jóvenes negocios.
“Las preferencias de pago de los compradores están evolucionando rápidamente, y la falta de crecimiento entre las pequeñas empresas más maduras sugiere que hay espacio para que aprendan a innovar para atraer más gasto de los consumidores y reflejar la trayectoria de las empresas más jóvenes y brindar más opciones de pago es una excelente opción. estrategia para hacerlo”, escribió PYMNTS.
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