- El modelo de disco es una prueba de personalidad en el lugar de trabajo que clasifica el comportamiento en cuatro áreas.
- Un proveedor de disco probó los chatbots más populares, incluidos ChatGPT y Gemini.
- Los chatbots parecen tener personalidades distintas, lo que podría afectar la dinámica del lugar de trabajo.
El chatgpt de OpenAI es confiado y positivo, pero cuando se lo lleva al extremo, puede ser manipulador. Géminis de Google es un buen oyente, pero podría necesitar un poco de aliento para decir lo que realmente piensa.
Según el disco, una prueba de personalidad popular en el lugar de trabajo que algunas compañías están utilizando ahora para ayudar a integrar los modelos de IA en su fuerza laboral.
La prueba fue diseñada por el psicólogo estadounidense William Moulton Marston, quien, en la década de 1920, lidió con preguntas fundamentales sobre el comportamiento humano.
A diferencia de sus contemporáneos, Sigmund Freud y Carl Jung, que estudiaron a personas con trastornos psicológicos, Marston estudió cómo las personas en buena salud mental interactuaron con los demás y sus entornos. También se le atribuye inventar una versión temprana del detector de mentiras.
Marston finalmente concluyó que el comportamiento humano se encuentra en cuatro categorías y, en un libro de 1928, introdujo el modelo de personalidad del disco. El disco significa dominio, influencia, estabilidad y conciencia, y Marston los vio como las cuatro «emociones primarias» que impulsan el comportamiento humano.
Desde entonces, el modelo de Marston se ha formalizado en evaluaciones ahora utilizadas por compañías Fortune 500, agencias gubernamentales y universidades. Las preguntas, que a menudo toman la forma de declaraciones, pueden ser «Estoy motivado por el logro y la autoridad» o «Tengo razón la mayor parte del tiempo», donde los participantes responden en función de cuán fuertemente están de acuerdo.
Los a prueba de pruebas se les asigna uno de los 12 tipos en función de sus rasgos más dominantes. Alguien que recibe una D por «dominio» podría describirse como directo y de voluntad fuerte. Alguien que obtiene un DC por «conciencia de dominio» podría ser más meticuloso y sobresalir en el pensamiento crítico.
A medida que las empresas aceleran la adopción de IA, los trabajadores están utilizando IA generativa para escribir correos electrónicos, ideas de ideas de ideas y realizar investigaciones. Es posible que vean chatbots como ChatGPT como un tablero de sonido competente pero neutral para sus pensamientos. Pero estos modelos podrían no ser tan neutrales.
El perfil de disco en línea, un proveedor de discos, realizó evaluaciones de los chatbots de IA más populares. Descubrió que el CHATGPT y el copiloto de Microsoft son DI o tipos de «influencia de dominio». Estos tipos son conocidos por ser asertivos, basados en resultados y tener un sentido de urgencia. En su peor momento, sin embargo, pueden ser manipuladores.
Géminis de Google y Deepseek de China son una combinación de S, C e I y pueden clasificarse como tipos de «estabilidad», que son más raras. Estos tipos son más estables y consistentes y tienden a ser buenos oyentes. Se destacan por hacer que otros se sientan apoyados, pero también tienden a evitar conflictos.
Algunas compañías pueden querer considerar cómo cambian la dinámica en el lugar de trabajo cuando los empleados pasan varias horas a la semana conversando con un chatbot de apoyo pero con el conflicto junto con sus compañeros de equipo.
La administración de equipos de repente se vuelve un poco como administrar el elenco de personajes de Star Wars, según Sarah Franklin, CEO de Lattice, una plataforma para administrar el rendimiento y el compromiso de los empleados.
«Tienes a la princesa Leia liderando el comando rebelde, y ella tiene que conseguir Luke Skywalker, junto con R2-D2, el robot, junto con Han Solo, junto con Chewbacca, y luego tienes C-3PO, otro robot, y les gusta, todos tienen que coordinar», le dijo a Business Insider. «Eso es lo que estamos haciendo en este momento. Tenemos que poder colaborar juntos, pero debes tener control de misión».
La red depende del disco como una evaluación interna para «reducir el conflicto y mejorar las relaciones laborales». Algunos empleados ya han capacitado a Chatbots en su estilo de disco, dijo Mollie West Duffy, directora de aprendizaje y desarrollo en Lattice, a BI por correo electrónico.
Duffy dijo que los empleados pueden hacer preguntas de estos bots como: «Soy un estilo C, trabajando con un estilo D en un proyecto cruzado.
La plataforma no aprovecha los datos de evaluación de trabajo en sus 5,000 clientes, que incluyen OpenAI, Anthrope y E3, pero Duffy dijo que es algo que la red está considerando para el futuro. Los gerentes eventualmente podrían obtener consejos de retroalimentación personalizados en función de los perfiles de disco de sus informes directos. O la plataforma podría sugerir áreas de crecimiento más personalizadas para los usuarios.
«Tenemos que tener el sistema donde la IA existe como empleado con transparencia, responsabilidad y gestión», dijo Franklin.
