Como fundador y presidente de CoinFlip, Daniel Polotsky está interesado en llevar su startup al siguiente nivel.
La empresa con sede en Chicago creció desde sus humildes comienzos en una residencia universitaria hasta convertirse en la red de cajeros automáticos de Bitcoin más grande por volumen en los EE. UU.
Pero casi una década después de su lanzamiento, la industria de las criptomonedas luce completamente diferente. Por cada pequeña emoción, hay un escrutinio, especialmente en el negocio de los quioscos.
Aún así, ha llegado el momento de dar un impulso world-wide, dice Polotsky. Esto es lo que el empresario de 29 años le dijo a crypto.information sobre el próximo capítulo en el viaje de CoinFlip, que comenzó en Evanston, Illinois, pero que actualmente promociona su presencia en 49 estados.
A medida que nos acercamos al 2024, ¿qué es diferente en CoinFlip?
Polotski: En CoinFlip, siempre hemos priorizado ofrecer atención al cliente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana y tarifas competitivas, lo que nos ha ayudado a diferenciarnos de nuestros competidores y posicionarnos como el operador de quioscos más grande del mundo por volumen de transacciones.
En 2024, estamos preparados para un crecimiento e innovación sustanciales, y planeamos continuar expandiendo nuestra oferta de productos fuera del negocio de quioscos. Esperamos aumentar nuestra presencia global, enriquecer el ecosistema CoinFlip y garantizar una experiencia perfecta para nuestros clientes.
¿Cómo empezó CoinFlip?
El viaje de CoinFlip comenzó en mi dormitorio de la Universidad Northwestern hace nueve años. Antes de fundar la empresa, hice de todo, desde prácticas financieras hasta la venta de cuchillos Cutco. En ese momento, Bitcoin y otras criptomonedas estaban en las noticias y alcanzaban máximos históricos. Por ejemplo, en 2013, Bitcoin acababa de superar los 1.000 dólares por moneda, lo que era significativo en ese momento.
Sin embargo, comprar criptomonedas en línea en 2013 fue una molestia y tomó mucho tiempo procesarlo. Las reuniones cara a cara para realizar transacciones no eran inusuales. En ese momento, me quedó cada vez más claro que se necesitaba una opción más segura, escalable y conveniente. La solución fue un quiosco, una forma de ofrecer transacciones rápidas, acceso a efectivo, soporte las 24 horas, los 7 días de la semana y reemplazar la necesidad de reunirse cara a cara. Se trataba de simplificar la experiencia criptográfica y brindar a las personas una alternativa confiable a las plataformas bancarias tradicionales.
El LA Moments publicó recientemente un artículo sobre cómo un abogado falso dirigió a una víctima desprevenida a un cajero automático donde la gente puede comprar moneda electronic. Con un código proporcionado por los estafadores, la víctima transfirió el dinero. Este es un viejo truco. Aún así, subraya cómo los estafadores están utilizando los cajeros automáticos de Bitcoin para estafar a las víctimas miles de dólares y, según la Comisión Federal de Comercio, está en aumento. ¿Cómo reacciona CoinFlip a esta tendencia?
CoinFlip es una empresa centrada en el cumplimiento. La protección del consumidor y el cumplimiento de la normativa están integrados en nuestro espíritu. Como empresa de servicios monetarios registrada a nivel federal, siempre estamos al tanto de las regulaciones AML y KYC y nuestros quioscos tienen salvaguardias y divulgaciones para advertir a los clientes sobre posibles estafas comunes. Las transacciones de criptomonedas también se realizan en una foundation de datos inmutable y disponible públicamente conocida como blockchain, que permite que las fuerzas del orden sean extremadamente efectivas a la hora de rastrear el dinero, condenar a los malos actores y recuperar ganancias obtenidas ilícitamente.
Además, si alguna vez no está seguro o tiene preguntas, nuestro equipo de atención al cliente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, siempre está aquí para ayudar a nuestros clientes en cada paso del camino.
Los cajeros automáticos de Bitcoin también están atrayendo la atención de legisladores, reguladores y grupos de defensa del consumidor que buscan proteger a las personas del fraude y las tarifas exorbitantes. ¿Es esto algo bueno?
La regulación juega un papel essential para garantizar la seguridad de todos los involucrados. Es alentador ver que los legisladores se interesan en la educación sobre criptomonedas y muestran un apoyo genuino al éxito de la industria. Creo firmemente que la educación es clave: debemos ayudarlos a comprender los beneficios de los activos digitales y la importancia de brindar una vía de acceso segura para las transacciones en efectivo.
Sin embargo, es importante señalar que el espacio está regulado y que los quioscos de Bitcoin no son los únicos en cuanto a los riesgos financieros que presentan. Como resultado, es importante que los reguladores comprendan adecuadamente cómo funcionan los quioscos de Bitcoin y todos los esfuerzos de cumplimiento que realizamos.
Los legisladores han logrado avances significativos en la elaboración de legislación, mostrando proactividad y una comprensión cada vez mayor del panorama criptográfico. Es un viaje continuo, pero el compromiso de comprender y common el espacio de las criptomonedas es una señal positiva, que proporciona una base para un entorno seguro y próspero.
A partir de enero, California limitará las transacciones en cajeros automáticos de criptomonedas a $1,000 por día por persona según el Proyecto de Ley del Senado 401, que el gobernador Gavin Newsom promulgó. Algunos cajeros automáticos de Bitcoin anuncian límites de hasta 50.000 dólares. La nueva ley también prohíbe a los operadores de cajeros automáticos de Bitcoin cobrar tarifas superiores a 5 dólares o el 15 % de la transacción, lo que sea mayor, a partir de 2025. ¿Cuál es su opinión sobre la nueva legislación?
Puedo entender y apreciar los esfuerzos de la legislatura de California para proteger a los consumidores. Aunque los motivos de este proyecto de ley están en el lugar correcto, lamentablemente ofrece poca protección a los consumidores y obstaculiza la innovación. El proyecto de ley ignora los requisitos federales de presentación de informes, lo que dará como resultado que se recopile menos información del consumidor y menos información para las autoridades que intentan investigar el fraude. Como operador de quioscos criptográficos en California, queremos servir como un recurso educativo para los legisladores de una manera que fomente la innovación sin sacrificar la protección del consumidor.
¿Qué ventajas distintivas ofrecen los quioscos criptográficos, particularmente considerando el entorno actual del mercado de criptomonedas?
Contribuyen a la adopción generalizada de las criptomonedas al proporcionar una interfaz física fácil de usar que hace que los activos digitales sean más accesibles para una audiencia más amplia. Su disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana y capacidades de transacciones instantáneas satisfacen la demanda de transacciones de criptomonedas rápidas y convenientes. La atención al cliente las 24 horas del día de CoinFlip permite a nuestros usuarios hacer preguntas en tiempo authentic para que el proceso sea menos intimidante, lo cual es casi imposible en un intercambio en línea.
Además, los quioscos criptográficos ofrecen un puente entre las finanzas tradicionales y digitales, permitiendo a los usuarios de una vía de acceso al efectivo convertir dólares en criptomonedas y viceversa. A escala world wide, los quioscos criptográficos ayudan a facilitar transacciones rápidas con amigos, familiares o empresas en el extranjero y, al mismo tiempo, evitan demoras y costosas tarifas de cambio o transferencias.
¿Aumentará el número de quioscos de Bitcoin en EE. UU. en los próximos 12 meses?
En EE. UU., los quioscos criptográficos podrían experimentar un crecimiento, pero regulaciones más estrictas podrían plantear desafíos para los operadores más pequeños. Sin embargo, estamos viendo una creciente demanda de quioscos criptográficos a nivel internacional a medida que más personas recurren a formas alternativas de enviar dinero al extranjero rápidamente, generar riqueza y participar en la nueva economía electronic.
Es possible que la inflación world wide, especialmente en países como Argentina, impulse la demanda de opciones de transferencia estables, lo que hará que los quioscos de criptomonedas sean más relevantes. Se espera que los países en desarrollo con sistemas bancarios tambaleantes vean un aumento en estos quioscos porque ofrecen transacciones descentralizadas y estables, especialmente en regiones afectadas por conflictos o que carecen de infraestructura.
Las regulaciones sobre criptomonedas varían según el estado (es decir, California exime a los cajeros automáticos criptográficos de los requisitos de licencia para empresas dedicadas a la transmisión de dinero). ¿La diferencia entre estados en términos de reglas representa un desafío tan grande?
De hecho, navegar por diversas reglas entre estados puede plantear desafíos, pero hay un aspecto positivo único en este enfoque descentralizado. La belleza radica en la flexibilidad que se brinda a los estados, lo que brinda espacio para la personalización si el consenso nacional no es suficiente.
