Cuando Lin Yunyun comenzó a vender pañales hace dos años en Pinduoduo, el sitio de comercio electrónico de rápido crecimiento en China, no estaba preparada para las incesantes quejas sobre los precios.
Pinduoduo, popular entre los consumidores chinos por sus descuentos, enviaba “recordatorios” cada vez que otros vendedores bajaban sus precios por debajo del de ella. Cuando la Sra. Lin redujo sus precios, el sitio promocionaba temporalmente sus productos, solo para advertirle unos días después que se necesitaban más reducciones para que el sitio continuara atrayendo clientes hacia sus productos.
“La plataforma me recuerda constantemente que baje los precios”, dijo Lin, de 28 años, que vive en Zhangzhou, una ciudad en el sureste de China. «Si bajo más mi precio, no ganaré dinero».
Ninguna empresa encarna mejor el momento deflacionario de China que Pinduoduo. Los compradores acuden en masa a la aplicación por sus asombrosos descuentos, resultado de su inquebrantable impulso para bajar los precios. Como el segundo minorista en línea más grande del país, es el destino de compras elegido por aquellos que adoptan el llamado gasto reducido, una máxima impulsada por las redes sociales sobre la actitud tacaña de los consumidores chinos.
Sacudidos por una crisis inmobiliaria sin final a la vista y un mercado laboral tambaleante, los consumidores chinos están gastando menos y ahorrando más. Los precios están cayendo y las ganancias se están reduciendo. Las empresas dudan en contratar más trabajadores o invertir en el futuro, lo que alimenta aún más preocupaciones sobre la economía.