“¿Podría decirme, por favor, qué camino debo tomar desde aquí?” pregunta Alicia. “Eso depende en gran medida de adónde quieras llegar”, dijo el Gato. “No me importa mucho dónde…” dijo Alice. “Entonces no importa en qué dirección vayas”, dijo el Gato.
– Las aventuras de Alicia en el País de las MaravillasLewis Carroll.
Una empresa sin misión es como un barco sin navegación. Realmente no importa a dónde vaya porque no tiene un destino, y sin un destino, no hay forma de medir su progreso y éxito.
Le pregunté a diez empresarios cómo se les ocurrió la misión de su negocio y cómo podemos hacer lo mismo.
1. Combine su misión con los sistemas y procesos adecuados
“Nuestra misión siempre ha sido resolver problemas comerciales reales”, dice Saravana Kumar, directora ejecutiva y fundadora de Kovai.co. “Cuando comenzamos a obtener tracción orgánicamente, sabíamos que para que nuestros equipos prosperaran, necesitaban los sistemas y las herramientas correctos.
“Eso nos llevó a asegurarnos de que nuestros líderes lideren con el ejemplo y sean apasionados, inclusivos y pragmáticos. Queremos que nuestros empleados disfruten de venir a trabajar y se sientan empoderados para crecer, tomar las decisiones correctas y, a veces, fallar en el camino. Cuando combina su misión con los sistemas y procesos correctos, crea un entorno listo para escalar completamente su negocio. Dos palabras que uso mucho cuando hablo de nuestra misión son pasión y persistencia”.
2. La gente no se inspira en lo que haces, se inspira en por qué lo haces
“Dice el dicho popular que ‘las acciones hablan más que las palabras’. Y aunque ciertamente hay algo de verdad en eso, la razón detrás de esas acciones es a menudo lo que habla más fuerte de todo”, dice Bryce Cleveland, director ejecutivo y fundador de Scalpa.
“La gente se inspira en por qué haces algo, no solo en lo que haces. Es la pasión, el impulso, la determinación lo que realmente entusiasma a la gente y quiere unirse a su causa o apoyarla. Vemos esto todo el tiempo con algunas de las personas y movimientos más exitosos de la historia. Todos fueron impulsados por un fuerte sentido de propósito y misión, no solo por lo que estaban haciendo día a día.
“Así que si quieres inspirar a otros, empieza por descubrir por qué estás haciendo lo que estás haciendo. Deje que esa sea su luz de guía, y el resto caerá en su lugar. Es por eso que nos propusimos nuestra misión de ayudar a otros que deseaban una vida independiente del sistema educativo quebrado que los defraudó”.
3. Alinéate con tu propósito y crea una comunidad que vea tu misma visión
“En lo más profundo de cada uno de nosotros hay un propósito que espera ser expresado”, dice Taylor Ping, fundador de Hierarchy Media. “Para algunos, permanece oculto toda su vida. Otros lo vislumbran desde el principio, pero se dejan llevar en diferentes direcciones y nunca se comprometen por completo con él. Y luego, algunos tienen la suerte de encontrar su propósito y alinearse con él por completo. Cuando esto sucede, ocurre algo asombroso. Comienzan a construir un negocio próspero que les brinda satisfacción todos los días.
“Por supuesto, no siempre es fácil encontrar y mantenerse alineado con su propósito. Habrá desafíos y obstáculos en el camino. Pero cuando lo impulsa un sentido de misión, esos desafíos se convierten en oportunidades de crecimiento y expansión. Y a medida que atrae a más personas a su misión, crea una comunidad de personas con ideas afines que ven la misma visión y están comprometidas a hacerla realidad. Así es como construyes un negocio próspero que te brinda satisfacción todos los días. Así que si estás buscando tu propósito, no te rindas. Está ahí fuera esperándote. Y cuando lo encuentres, abrázalo por completo y deja que te guíe en tu camino hacia el éxito”.
4. Saca provecho de tus pasiones
“Creo que su misión llegará a usted si simplemente se apoya en un negocio que le apasione”, dice Pete Fournier, propietario de All Things Insurance Group. “Mi pasión es proporcionar riqueza generacional y acabar con la pobreza, por lo que estoy en el espacio de los servicios financieros.
“Creo firmemente que si más personas se concentraran en sus pasiones, podrían tener un mayor impacto en sus negocios y carreras. Cuando te enfocas en tu pasión, te permite atraer a las personas y oportunidades adecuadas a tu vida. También te da el impulso y la motivación para seguir avanzando, incluso cuando las cosas se ponen difíciles. Entonces, si te preguntas cuál es tu misión o cómo encontrarla, mi consejo sería que comiences por encontrar algo que te apasione y te apoyes en ello. Todo lo demás encajará a partir de ahí”.
5. Tu pasión puede convertirse en tu impacto
“Antes de determinar su misión, encuentre un modelo de negocio que le apasione y en lo que sea bueno”, dice Michael Lush, fundador de Replace Your University. “Piensa en algo que harías gratis. Por ejemplo, ¿hay algún deporte en el que sobresalgas? ¿Por qué eres bueno? Porque te encanta hacerlo.
“Los mismos principios se aplican en los negocios. No se trata solo de algo que amas, sino de elegir algo en lo que eres bueno y monetizarlo. Encuentra dónde puedes tener un impacto y dónde hay una demanda de lo que quieres hacer. Recuerde, el negocio no se trata solo de dinero, necesita un propósito para impactar vidas. A mí me apasiona mucho ayudar a las personas a mejorar sus vidas por eso está en todo lo que hacemos. Ahora el negocio y el dinero se vuelven más grandes que uno mismo”.
6. Todo el mundo puede tener éxito de la noche a la mañana si despertaras un poco más inteligente, un poco más sabio y un poco más fuerte que el día anterior.
“La verdadera inspiración tiene que venir del corazón, ser genuina y debe creerse y apoyarse dentro de la cultura del proyecto o de la empresa”, dice Brian J. Esposito, director ejecutivo de Esposito Intellectual Enterprises y socio fundador de BAPESCLAN. “Si esto no se logra adecuadamente, ni el mensaje es bien recibido por el mercado, entonces no será escuchado ni aceptado.
“Cuando hace clic, es una de las cosas más energizantes, emocionantes, positivas e inspiradoras que una empresa o proyecto y su audiencia jamás experimentarán. Es un círculo fluido de gran energía de la gerencia de la empresa, los empleados y/o representantes que interactúan e inspiran a su público objetivo, pero también ese público se involucra y vuelve a inspirar a la fuerza laboral de la empresa”.
7. La responsabilidad es el precio de la grandeza, pero la libertad es la mayor de todas
“’El precio de la grandeza es la responsabilidad’, dijo Winston Churchill. Pero la libertad tiene un costo mayor; se produce a expensas de otros que te ayudan a hacer realidad tus sueños y hacerlos realidad”, dice Maya Bernaia, fundadora de IamFuture. “Es por eso que debes encontrar algo que venga de lo más profundo de tu alma y que inspire a todo tu equipo a tomar acción. Necesita obtener información del equipo sobre lo que se debe hacer a continuación o cuál es la mejor manera de hacer algo. Desea que el equipo sea parte de la historia de éxito, no solo de la misión.
“Es importante crear una sensación de armonía entre los miembros del equipo para que nadie pierda de vista la meta. Si alguien lo hace, entonces todo se desmorona. El camino al éxito requiere constancia y minuciosidad. Lo recorre con personas que confían en que conoce el camino, y su equipo espera de usted el mejor ejemplo y el más alto nivel de honestidad. Solo la libertad mental desbloquea el poder de la creatividad, y hacer lo correcto con las personas adecuadas a bordo te hace libre e imbatible”.
8. No tengas miedo de soñar en grande y establecer metas altas
“Tuvimos una gran visión cuando comenzamos MachineFi Lab, que consistía en construir hoy el Internet del mañana con una tecnología web3 de vanguardia que recompensaba a los usuarios por contribuir con datos y recursos de miles de millones de dispositivos inteligentes mientras realizaban sus actividades diarias”, dice el Dr. Raullen Chai, cofundador y director ejecutivo de IoTeX.
“Por mucho que eso tenga sentido hoy, no siempre les pareció así a los demás. No importa si alguien más piensa que tu misión es imposible, siempre y cuando tengas el plan para hacerla realidad. Muchas industrias están maduras para la disrupción y la tecnología está creciendo exponencialmente. Lo que hoy parece imposible se convierte en una oportunidad para los primeros usuarios. Infórmese sobre lo que está por venir y vea cómo puede adaptarlo a su organización. Luego, cuando otros te digan que no puedes hacerlo, muéstrales cómo y esto inspirará a muchos”.
9. Cuando pienses en tu mejor futuro busca las pistas que te hicieron feliz en el pasado
“Para mí, profundizar en lo que me motiva comienza con mirar hacia atrás en mi infancia y lo que me inspiró entonces. Encuentro que muchas de las cosas que me inspiraron entonces todavía me inspiran ahora como adulto”, dice Lee Richter, director ejecutivo visionario de Richter Design Group. “Cuando aprovecho esos sentimientos, me retrotrae a una época en la que sentí que todo era posible y me inspiré en lo que podía hacer y en quién podía convertirme. Aunque ahora soy un adulto, esos sentimientos aún permanecen dentro de mí.
“Cada vez que me siento deprimido o perdido, volver a esas inspiraciones de la infancia me ayuda a volver a encarrilarme. Me recuerda quién soy, lo que soy capaz de lograr y me ayuda a mantenerme motivado y enfocado en lo que es importante para mí. Si utiliza esto, puede crear una misión ganadora que inspirará a sus clientes actuales y futuros”.
10. Identifica un problema que puedas resolver y resuélvelo
“Una de las habilidades más importantes en los negocios es la capacidad de identificar y resolver problemas”, dice Igor Vainshtein, director ejecutivo de 24/7 Golf. “Después de todo, las empresas existen para satisfacer las necesidades de sus clientes.
“El primer paso para resolver un problema es identificar claramente cuál es el problema. Por ejemplo, antes de comenzar nuestro negocio, identificamos la necesidad de soluciones de simulación de golf de alta calidad pero asequibles para el hogar, el garaje y la oficina. Una vez que se ha identificado el problema, es importante recopilar la mayor cantidad de información posible sobre el problema y sus posibles causas. Con una comprensión clara del problema, se vuelve mucho más fácil desarrollar una solución efectiva. La clave es ser creativo y pensar fuera de la caja.
“Al tomarse el tiempo para identificar y resolver problemas, las empresas no solo pueden mejorar la vida de sus clientes, sino que también pueden crear una ventaja competitiva para ellos mismos. Una vez que haya resuelto esto, lo ayudará a crear su misión y hacer que tenga el mayor impacto posible”.
Una misión fuerte nos permite sortear obstáculos y nos brinda un marco con el cual evaluar nuevas oportunidades. Más que eso, una misión sólida tiene el poder de motivar a nuestros equipos e inspirar a nuestros clientes a hacer negocios con nosotros.