Ahorro de tiempo estratégico
Es posible desperdiciar los ahorros de tiempo que produce la IA. Por ejemplo, supongamos que implementa una solución de IA que permite que su personal haga las cosas de manera más rápida y eficiente. Si ahorra a todos 30 minutos al día, eso no necesariamente significa mucho para la empresa. Significa que todos tendrán un café extra o un almuerzo más largo. Solo cuando eres estratégico y persigue el rediseño organizacional que concentra y maximiza ese tiempo en que obtienes un valor real.
Ahora, imagine que tiene 10,000 personas que manejan problemas de recursos humanos, servicio al cliente, soporte tecnológico y administración del negocio. Si puede ahorrar a cada uno de ellos una hora al día desplegando soluciones de IA, entonces ha liberado 1,200 cabezas. Aquí es donde las empresas pueden tomar decisiones estratégicas para maximizar el ahorro de este tiempo. En lugar de difundir los ahorros de tiempo para que todos obtengan un descanso de café más largo, ¿pueden consolidarlo para que los equipos o departamentos enteros se liberen? Cuando concentras los ahorros de tiempo, abre la posibilidad de transformación.
Tiempo para transformar
Es fácil ver el tiempo ahorrado de la unidad de negocios de los empleados y de los empleados en términos de ahorro de costos. Si AI puede hacer el trabajo, entonces es hora de que ya no tenga que pagarle a otra persona para que haga ese trabajo. Pero ese enfoque sería miope.
