La recogida en la acera ha sido otra solución preferred para limitar el contacto en persona y detener la transmisión del virus. Aunque esto puede ser más costoso para los clientes, muchos han optado por la comodidad y la simplicidad que ofrece. Empresas como Instacart y DoorDash han agregado empleados para llevar artículos, mientras que minoristas como Target y Walmart han contratado particular específico para preparar pedidos de recogida en la acera.
La industria de la gastronomía también ha experimentado un cambio significativo en la eliminación de los menús físicos. En cambio, los códigos QR se han utilizado ampliamente para permitir a los clientes navegar por la lista de comidas de forma segura. Además, los restaurantes también han ofrecido la opción de «pago en mesa» para limitar la interacción con el private.
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La pandemia de COVID-19 ha causado cambios duraderos en la forma en que las empresas operan, especialmente en la experiencia de compra. Las tiendas ahora tienen más presencia en línea y ofrecen la opción de recoger en la acera. Las empresas también han ajustado su carga de trabajo y contrataron personal específico para preparar pedidos de recoger en la acera. En la industria de restaurantes, los menús físicos han sido ampliamente reemplazados por códigos QR. Los restaurantes también han agregado la opción de «pago en la mesa» y más quioscos de orden en los comedores de comida rápida para limitar las interacciones con el particular.