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A Gareth James, decano de Goizueta Business Faculty, le gusta usar la metáfora de la America’s Cup para describir lo que ha sucedido con la educación en las escuelas de negocios. Para competir en la regata de vela más famosa del mundo, se han diseñado yates cada vez más rápidos que apenas tocan la superficie del agua.
“Las escuelas de negocios han pasado de ser lentas y pesadas a moverse cada vez más rápido”, dice el neozelandés que se convirtió en decano de la escuela de negocios de la Universidad de Emory hace nueve meses en julio de 2022. “Pero al igual que los yates de la Copa América, se han vuelto bastante inestables y en el momento en que te detienes en el agua, todos te pasan por alto. Tenemos que comprometernos a hacer avanzar a Gouzieta y no permitir que otras escuelas nos superen”.
Con menos de un año en el trabajo, James se está moviendo rápidamente para asegurarse de que Goizueta permanezca firmemente en el 4% outstanding de las escuelas de negocios en los EE. UU., con un programa de MBA de tiempo completo Best 20 de unas 500 escuelas. Al suceder a Erika James, quien se fue para convertirse en decana de Wharton School, James II heredó un lugar que, según él, cuenta con “facultad, own y estudiantes increíbles, pero también tiene algunos frutos al alcance de la mano”.
EMORY GOIZUETA DUPLICA EL TAMAÑO DE SU MAESTRÍA EN ANALÍTICA DE NEGOCIOS
Ha renovado el programa de negocios de pregrado de la escuela, cambiándolo de dos años a un programa de tres años, introdujo una especialización en negocios en la universidad, nombró un comité para hacer una actualización importante en el MBA de tiempo completo altamente calificado de la escuela, planea duplicar del tamaño de la exitosa maestría en análisis de negocios de Goizueta y trajo opciones de aprendizaje en línea a sus programas de MBA ejecutivo y de medio tiempo. Este año, la escuela también lanzó una maestría en finanzas analíticas. En los trabajos hay dos programas de maestría más especializados durante los próximos dos años.
Muchos de los cambios están siendo impulsados por la madurez del mercado de MBA de tiempo completo en los EE. UU. “El MBA de tiempo completo ha pasado de ser una gran fuente de ingresos para las escuelas de negocios a un líder de pérdidas”, dice. “Es un porcentaje decreciente en casi todas las escuelas de negocios y el número de estudiantes de negocios que están haciendo un programa de MBA de dos años entre todos los estudiantes de negocios se ha reducido a alrededor del tres por ciento ahora. Alrededor del 75% de los estudiantes de la escuela de negocios son estudiantes universitarios. Del 25 % que son estudiantes de posgrado, solo entre el 10 % y el 15 % están realizando un MBA de dos años. El resto está haciendo MBA a tiempo parcial, Govt MBA y los programas de maestría especializados en negocios de un año. La industria de las escuelas de negocios ha cambiado más en los últimos diez años que en los 100 años anteriores”.
Sin embargo, como señala acertadamente James, los programas de MBA de tiempo completo representan el 90% o más de la reputación de una escuela de negocios, aunque solo representen el 3% de los estudiantes. Esa es una función de las clasificaciones de MBA que proyectan una larga sombra sobre todo lo que hace una escuela de negocios. “Entonces, en el MBA de tiempo completo”, dice James, “realmente estamos trabajando en la calidad. No estamos hablando de expandir ese programa. Estamos tratando de obtener la clase más fuerte que podamos. Realmente se ha convertido en un programa líder en pérdidas para muchas escuelas de negocios: atraes a los estudiantes de mejor calidad que puedes, inviertes muchos recursos en él. Pero si bien es el 3% del mercado, es más del 90% de la reputación. Es un ambiente muy extraño para vivir”. Está de acuerdo con USC Marshall Dean Geoffrey Garrett, quien ha expresado la necesidad de una clasificación de escuelas de negocios que refleje mejor la calidad typical de una institución. Hasta entonces, sin embargo, las escuelas con programas de MBA subvencionados son una realidad del mercado de educación empresarial en los EE. UU.
ESPERA 1.400 SOLICITANTES PARA 110 PLAZAS EN Business ANALYTICS
“El mercado de tiempo completo es muy desafiante en este momento, especialmente para (reclutar) estudiantes nacionales”, dice James. “Las solicitudes internacionales están aumentando, por lo que si observa el total de solicitudes, todavía están aumentando. Pero van en dos direcciones diferentes. El año pasado, nuestras solicitudes nacionales se redujeron casi en la media de todas las escuelas de negocios que se redujeron. Así que ese fue un año desafiante. Este año, en realidad, están ligeramente por encima entre los estudiantes nacionales, lo cual, al principio, me decepcionó un poco, pero cuando voy y hablo con todos los demás, la mayoría de las otras escuelas han vuelto a bajar. Así que estamos felices de estar planos, y estamos trabajando duro para mantenerlo plano”.
Él cree que ninguna escuela de negocios de EE. UU. es inmune a la recesión de los MBA de tiempo completo. “Las luchas son con todas las escuelas”, agrega, “y las mejores escuelas están luchando tanto como las escuelas de nivel medio y de rango inferior. Pero si me pide que prediga tendencias a largo plazo, de alguna manera lo dejé durante COVID. Pero la realidad es que las escuelas con las calificaciones más bajas ya están comenzando a cerrar. Las escuelas por debajo del Top rated 50 están cerrando sus programas, y creo que pronto estarán en el Best 40 y el Prime 30. Creo que será esencial estar en el Top rated 20 si quieres mantener tu full- programa de tiempo MBA en marcha de forma permanente. Así que definitivamente ese es nuestro objetivo para asegurarnos de estar al menos en el Best 20, preferiblemente más cerca del Top 15”.
Tal como lo ve James, el desafío es mantener la calidad del MBA de tiempo completo mientras se persigue el crecimiento y la innovación en otros programas. “Goizueta”, señala, “ha hecho muchas cosas con variantes de los programas de MBA, pero hemos hecho menos que otras escuelas con los programas de maestría especializados. Tenemos un programa de maestría especializado en análisis empresarial muy, muy sólido que tiene una cohorte muy pequeña de aproximadamente 50 estudiantes de 1,000 solicitudes. Así que estamos ampliando ese programa a una segunda vía a partir de este verano. Pasaremos de unos 50 estudiantes a por lo menos 110 estudiantes (de un grupo de solicitantes esperado de 1400 candidatos). Eso es una especie de obviedad: tenemos un 100% de colocación en los estudiantes, es solo un área en auge”.
AGREGAR FLEXIBILIDAD EN LÍNEA A LOS PROGRAMAS EMBA Y MBA NOCTURNOS
Un líder activo y dinámico en su tiempo en la Escuela de Negocios Marshall, James llegó a Goizueta en julio de 2022 después de casi un cuarto de siglo en la Escuela de Negocios Marshall de la Universidad del Sur de California. En sus 24 años en Marshall, fue profesor de información y gestión de operaciones y ganó sus habilidades de gestión en una variedad de puestos de liderazgo, desde vicedecano de facultad y asuntos académicos hasta decano interino y finalmente vicedecano de 2020 a 2022. James obtuvo su Doctorado en estadística por la Universidad de Stanford en 1998, luego de obtener su licenciatura en finanzas y estadística en la Universidad de Auckland.
Preguntada sobre cómo es triunfar lo más parecido a una decana de celebridades en Erika James, la nueva líder de la Escuela Goizueta se ríe. “Ella era James I y yo soy James II”, bromea. “No soy un quebrantador de reglas, y no soy un seguidor de reglas. Soy un mejorador de reglas”.
Y, de hecho, eso es exactamente lo que ha hecho hasta ahora. Mientras que un comité de profesores revisa el programa de MBA de Goizueta con la expectativa de que la escuela introducirá “cambios significativos en el programa dentro de un año”, el nuevo decano ha centrado la mayor parte de su atención en las opciones de MBA profesional en funcionamiento de la escuela. La escuela ahora tiene tres variantes de su programa Govt MBA: una opción tradicional cada segundo fin de semana, una versión completamente en línea que se imparte desde el aula world wide de la escuela y una opción híbrida en la que los estudiantes en línea vienen al campus tres fines de semana por semestre y toman clases en- persona con los compañeros inscritos en el programa tradicional.
EL MBA Online SERÁ NACIONAL EL PRÓXIMO AÑO
James dice que la versión en línea probablemente se duplicará en tamaño el próximo año, pero profesa que le gusta la versión híbrida. “Realmente me gustó ese modelo porque te brinda la flexibilidad de estar en línea, pero proporciona una crimson en persona”, dice. “Varios estudiantes me hablaron y me dijeron: ‘Empecé en el programa presencial, pero no podía asistir al campus con tanta frecuencia, así que cambié al híbrido y es un buen compromiso. Así que hemos visto un buen repunte, no solo en línea, sino que los otros dos formatos también están aumentando en las aplicaciones este año”.
El programa MBA vespertino de Goizueta ahora cuenta con dos pistas. “Por supuesto, solía ser todo en persona por la noche”, explica James. “Ahora nos hemos movido a un entorno donde los estudiantes de cada clase specific al comienzo del semestre pueden elegir si tomar la versión en persona de esa clase o, nuevamente, una versión en línea. Así que esto es de nuevo, 100% de flexibilidad. Pueden hacer todas sus clases en persona, todas en línea, o para un semestre dado, pueden elegir hacer una en persona y otra en línea”.
James prevé una gran expansión aquí también. “Por el momento, solo estamos comercializando eso dentro de unas dos horas de Atlanta”, dice. “Pero el próximo año, probablemente expandiremos eso a una audiencia nacional. Básicamente, los estudiantes pueden elegir en cualquier parte del mundo si les gusta hacer ese grado en línea o en persona o híbrido. Claramente, esa es la forma en que va el mercado de profesionales que trabajan”.
UNA NUEVA MAESTRÍA EN FINANZAS PARA PROFESIONALES DIVERSOS
Y luego está el mercado de maestría especializada. “Durante los próximos dos años, buscamos expandir la cantidad de programas de maestría especializados que ofrecemos. Creo que hace 10 años hubo un gran discussion sobre si una maestría especializada sería una señal de calidad débil. Si inicias un programa de maestría especializada, ¿eso significa que estás abandonando el MBA? Ya hemos superado ese discussion. Ahora, si observa las 25 mejores escuelas de negocios, hay más de 100 programas de maestría especializados que ofrecen. Así que no es una cuestión de calidad. Mientras su programa sea de alta calidad, no habrá ningún impacto de marca”.
Además de la maestría en análisis de negocios, Goizueta inició un nuevo programa de maestría en finanzas analíticas. “Hemos tratado deliberadamente de crear un programa para tratar de diversificar la industria financiera para empezar”, dice. “Es un impacto pequeño el que puede tener una escuela de negocios, pero nos estamos esforzando mucho para lograrlo. Las finanzas tienden a ser una industria muy orientada a los hombres blancos. Entonces, este programa se dirigió deliberadamente a una audiencia muy diversa de estudiantes: una fracción igual de estudiantes masculinos y femeninos, mucha diversidad racial, mucha diversidad entre estudiantes nacionales e internacionales en el programa. Es un programa bastante pequeño. El primer año recibimos unas 600 solicitudes Tenemos alrededor de 40 estudiantes en el programa. Elegimos deliberadamente un tamaño muy pequeño para comenzar, tanto para asegurarnos de que el programa estuviera ajustado correctamente, como también porque nos dirigíamos a esta audiencia tan diversa. Estoy muy entusiasmado con la forma en que se desarrollan los programas. Creo que en los próximos dos años, vamos a hacer crecer lentamente el tamaño de ese programa”.
James también está interesado en promover un Instituto para los Negocios y la Sociedad que informe sus programas de grado y posgrado. “La gente piensa que las escuelas de negocios salen y enseñan a las personas cómo convertirse en directores ejecutivos, pero este instituto enseña nuestras clases de negocios y sociedad que tienen listas de espera increíbles”, dice James. “No podemos ofrecer suficientes secciones para temas muy populares como ESG, entornos de múltiples partes interesadas y todas las complicaciones asociadas con liderar una organización en ese tipo de entorno”.
Goizueta está aprovechando los activos del instituto en la gran comunidad de Atlanta. Uno de esos programas, StartMe, está dirigido a microempresas con uno a cuatro empleados y brinda apoyo. “Una gran fracción de ellos son propiedad de minorías, o las mujeres dirigen las organizaciones. Por lo standard, están comenzando o han estado funcionando como una pequeña empresa durante uno o dos años, y brindamos apoyo de tutoría. Así que los conectamos con algunos de nuestros antiguos alumnos que tienen mucha experiencia. Brindamos capacitación de tipo ejecutivo sin costo para ellos en el campus, y brindamos algunos micropréstamos y financiamiento inicial”.
En un período de tiempo relativamente corto, James II está dejando su huella, dirigiendo el barco lo más rápido que puede pero manteniendo su estabilidad también.
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