No es ningún secreto que las pequeñas empresas de Chicago enfrentaron una serie de obstáculos durante la pandemia. Algunas empresas tuvieron que cerrar sus puertas definitivamente, mientras que otras, como Torres Omar Jewelers en Logan Square, encontraron formas de adaptarse.
El minorista, conocido por su lista de clientes famosos, prestó especial atención a su negocio en línea mediante la creación de su sitio de comercio electrónico. Y en junio, la compañía presentó una línea de joyería con la marca Torres Omar que incluye cadenas, colgantes, pulseras y anillos italianos cubanos de Miami. Los precios van desde $ 100 hasta $ 1000 y se pueden encontrar en la tienda y en su sitio net.
Cuando se trata de joyería, pocos nombres son tan confiables y respetados en Chicago como Torres Omar Jewelers. La empresa common también celebró su 43.º aniversario y la adaptación a los tiempos ha jugado un papel fundamental en su éxito, incluso durante la pandemia.
“Pasar por COVID fue revelador”, dijo el director de marketing and advertising Joey Torres. “Fue una bendición disfrazada porque realmente anclamos y tomamos nuestro negocio de comercio electrónico muy en serio. Entonces pudimos organizarnos y generar ingresos a través de allí. Simplemente hicimos una lluvia de tips como familia para tratar de encontrar diferentes formas de hacer que suceda”.
En 1980, José y María Torres abrieron Torres Jewelers en Lakeview después de emigrar a Chicago desde Guanajuato, México. En 1994, la pareja abrió una segunda tienda en Logan Square, 2624 N. Milwaukee Ave., y mantuvo su nombre anterior, que period Omar Jewelers. No fue hasta 2008 cuando fusionaron los dos nombres en Torres Omar Joyeros y le entregaron las riendas a su hijo, José Torres Jr.
La esposa de José Torres Jr., Norma, se casó con el negocio common en 1989. Ella dijo que su decisión de trabajar detrás de escena mientras José se quedó como la cara del negocio fue influenciada por sus hijos. Era más adaptable para ella equilibrar el trabajo y ser madre.
“Quiero decir, honestamente como madre, es como un sueño hecho realidad tener a tus hijos contigo todo el tiempo. Nuestros hijos se graduaron de la universidad y les estaba yendo muy bien en sus carreras, pero uno por uno, comenzaron a interesarse en el negocio”, dijo Norma Torres.
“Esta cuadra aquí en Milwaukee solía tener como siete joyerías, y finalmente todas cerraron porque no se mantuvieron al día. Pudimos hacerlo porque la nueva generación entró en el negocio y nos hizo pasar al siguiente nivel y estar en sintonía con todo”.
Norma y José Torres Jr. dijeron que sus hijos, Joey, Cynthia y Crystal, han aportado cada uno algo único a la empresa common, ya sea aumentando la presencia de la empresa en las redes sociales o ayudándola a relacionarse con la comunidad. Por ejemplo, Torres Omar Jewelers patrocina equipos de béisbol de ligas menores y eventos locales, además de otorgar becas a estudiantes indocumentados que cursan estudios superiores.
Si pasa un día en Torres Omar, puede esperar ver a todos, desde parejas que buscan anillos de compromiso hasta músicos locales o artistas recogiendo cadenas. Los clientes notables incluyen a la leyenda del boxeo Julio César Chavez, el diseñador de moda urbana de Chicago Joe Freshgoods y el artista ganador del Grammy The Weeknd.
“Ahora tenemos clientes que eran hijos y nietos de familiares que solían comprarnos”, dijo Torres Jr. “Somos bendecidos porque la comunidad es la que nos ha mantenido en marcha durante tanto tiempo”.
La tienda celebró su aniversario en junio con un evento íntimo en Floreria La Orquidea en La Villita. Fue allí donde dieron a conocer al público su nueva línea y su colección primavera verano.
“Cuando hemos tenido nuestros eventos de aniversario en el pasado, generalmente los hacemos en el West Loop o en el centro de la ciudad”, dijo Torres Jr. “Una de las ideas que tuve fue volver a nuestras raíces y celebrar nuestro 43.º aniversario en La Villita para demostrar que no solo hay malas noticias allí”.
Cuando se le preguntó qué espera que la gente recuerde del legado de Torres Omar, lo mantuvo uncomplicated.
“Nuestro legado se trata de ser familia. Se trata de demostrar amor. Se trata de ayudar a las personas y de continuar siendo parte de la comunidad”.