La mayoría de los directores ejecutivos planean aumentar sus presupuestos para viajes este año, ya que la alta dirección considera que los viajes de negocios son valiosos no solo para la generación de ingresos sino también para la moral de los empleados, según un informe encargado por TravelPerk y publicado el 13 de junio.
El Informe sobre el valor de los viajes de negocios, que incluyó a 4.600 viajeros de negocios y 625 gerentes y administradores de viajes dentro de la base de clientes de TravelPerk, así como a 2.000 tomadores de decisiones de empresas fuera de la base de clientes de TravelPerk, 540 de los cuales eran líderes de alto nivel, mostró que el 62% de Los directores ejecutivos esperan un aumento año tras año en sus presupuestos para viajes.
Las empresas estadounidenses fueron las más optimistas en la encuesta, con un 61% de las empresas planeando aumentar sus presupuestos. Sin embargo, menos de la mitad de las empresas europeas dijeron lo mismo, incluido el 39% de las empresas de Alemania, el 46% de las empresas del Reino Unido y el 48% de las empresas de España.
Según el informe, la expansión a nuevos mercados fue la principal razón del aumento de los presupuestos, citada por el 47% de las empresas. Otras razones principales incluyen una mayor asistencia a conferencias y eventos y una mayor plantilla.
La encuesta también mostró una apreciación de los viajes de negocios como retorno de la inversión tanto en el aspecto financiero como en el impacto humano. Los líderes empresariales encuestados atribuyeron en promedio alrededor de un tercio del crecimiento de las ventas de sus empresas en 2023 a las reuniones en persona, y el 95% de los líderes dijeron que su empresa perdería clientes sin reuniones en persona, una pérdida de alrededor del 27% de sus ingresos. base de clientes en promedio.
Además, el 82 % de los directores ejecutivos de EE. UU. y el 65 % de los directores ejecutivos europeos encuestados dijeron que los viajes de negocios ayudan a retener a los empleados, y el 75 % de los tomadores de decisiones de recursos humanos en la encuesta dijeron que agregar oportunidades de viajes de negocios en las descripciones de los puestos los hacía más atractivos para los solicitantes. . Entre el segmento de viajeros de la encuesta, el 63% dijo que viajar por trabajo los hace más propensos a quedarse con su empleador precise, y esa cifra aumentó al 76% entre el subconjunto de empleados de la Generación Z.
El informe indicó que las empresas que aumentaron su presupuesto para viajes en 2023 tuvieron una tasa de rotación de empleados del 8,6%, que está por debajo del promedio de Gallup del 10% y 3,5 puntos menos que las empresas que redujeron sus presupuestos.
Para aquellas empresas que esperan reducir sus presupuestos este año, alrededor de un tercio de las empresas encuestadas, el costo de los viajes fue el principal element, citado por el 35% de los encuestados. Otras razones clave incluyeron medidas de reducción de costos de las empresas (30%) y preocupaciones sobre la sostenibilidad ambiental (27%).
«En el panorama ferozmente competitivo precise, las empresas reconocen el inmenso valor que ofrecen los viajes de negocios», afirmó Avi Meir, director ejecutivo y cofundador de TravelPerk. «Desde el aumento del compromiso de los empleados y los ingresos generados por las reuniones en persona, hasta la realización de trabajos que sólo pueden realizarse estando allí, los viajes de negocios son mucho más que un straightforward centro de costos: son una inversión en crecimiento, innovación y cultura empresarial. «.
Las encuestas para el informe se realizaron del 10 al 17 de abril.
Este informe se publicó inicialmente en Small business Journey News.
