- Una empresa de consultoría que recluta ingenieros proporciona comentarios detallados a los solicitantes de empleo que rechaza.
- Los solicitantes reciben información sobre cuántas personas se postularon y qué hizo que sus currículos se destacaran.
- El fundador de Ahead, Peter Berg, dijo que el objetivo es mejorar la experiencia del solicitante en un mercado laboral desafiante.
El proceso de búsqueda de empleo puede ser brutal: a los solicitantes se les pide que adapten cada currículum y, a menudo, terminan con un silencio total de las docenas de empresas a las que pasan horas postulándose.
Peter Berg, fundador de Forward, una consultora que contrata ingenieros remotos de todo el mundo para empresas emergentes, quiere cambiar eso. Hace aproximadamente un mes, Berg anunció que Ahead proporcionaría datos y contexto a todos los solicitantes una vez que se cerrara un puesto.
La empresa ahora comparte detalles como cuántas personas se postularon y fueron entrevistadas, qué hizo que los currículos se destacaran y cualquier dato numérico que recopiló de la solicitud.
Berg dijo a Business Insider que Forward hace todo lo posible para no hacer perder el tiempo a las personas durante el proceso de solicitud o entrevista con exámenes o tareas extensas. Como empresa que recluta candidatos con frecuencia para puestos a corto plazo, dijo que es importante que la experiencia sea positiva y mantenerse en contacto con los solicitantes.
«Lo que es bueno para los candidatos es, en última instancia, bueno para ti», escribió Berg en una publicación en LinkedIn. «Por un mañana mejor».
El cofundador dijo que decidió implementar este nuevo protocolo porque la empresa comenzó a publicar puestos en LinkedIn y vio un aumento importante en el volumen de solicitudes recibidas. Cada puesto recibe ahora entre 200 y 2000 solicitudes y la empresa suele enviar dos candidatos aprobados a los empleadores en el plazo de una semana desde la publicación original.
Aunque enviar 2.000 cartas de rechazo con comentarios detallados parece una tarea que requiere mucho tiempo, Berg afirma que no es así. La empresa ya lleva un registro de los datos de los solicitantes mientras califica los currículos y el correo electrónico tarda entre 10 y 15 minutos en redactarse y se envía de forma masiva a los solicitantes.
Berg dijo a BI que es una incorporación sencilla para los empleadores y cree que podría marcar una diferencia «enorme» para los solicitantes, y para algunos, ya la ha hecho.
Desde que implementaron este nuevo método, dijo Berg, la compañía recibió alrededor de 200 respuestas de los solicitantes, muchos de los cuales escribieron párrafos sobre lo positiva que fue la experiencia y cómo los hizo sentir humanos.
Una mujer publicó en LinkedIn sobre su experiencia y dijo que Ahead le había ofrecido la «MEJOR» carta de rechazo. La solicitante, Melissa Bashur, dijo que el correo electrónico de rechazo incluía la cantidad de solicitantes, la cantidad de solicitantes con experiencia específica en la industria, las principales ubicaciones de las solicitudes y la tarifa media por hora.
También dijo que proporcionó contexto sobre lo que buscaba la empresa, cómo cambiaron sus criterios y con cuántas personas hablaron. Bashur dijo que incluso resumieron la experiencia de la persona que contrataron.
Melissa Bashur dijo a BI que la información que recibió le permitió comprender mejor el mercado laboral precise. También la ayudó a saber a qué trabajos debería postularse en el futuro.
«Escuché que estaba mejorando, pero en el sector tecnológico, parece que todavía hay bastante talento disponible», dijo Bashur. «Me ayudó a cambiar a esfuerzos más positivos y productivos y a ser más selectivo con los trabajos a los que me postulo».
Berg dijo que el nuevo protocolo ayuda a que la gente tenga una idea de lo que está sucediendo en un mercado laboral que está en dificultades en este momento. Dijo que la industria tecnológica todavía se está recuperando de la sobrecontratación de la era de la pandemia y la disminución de la financiación de money de riesgo.
«Conocemos a muchos directivos de alto nivel que buscan un puesto y les resulta muy difícil encontrar uno. Buscan un puesto con un plazo de nueve o diez meses», afirmó el fundador.
También dijo que los contribuyentes individuales que no tienen experiencia en contratación tienden a estar más desorientados sobre el proceso.
«Queremos ofrecer comentarios por ese motivo», dijo Berg. «Simplemente para ayudar a la gente a entender por qué no me eligieron para esto».
