Hecho en Canadá: un libro de jugadas para líderes empresariales en Estados Unidos

Hecho en Canadá: un libro de jugadas para líderes empresariales en Estados Unidos

En una era marcada por la incertidumbre política, económica y social radicales, los líderes empresariales en Canadá han redefinido lo que significa tener éxito.

Con amenazas de aranceles sobre los bienes canadienses que se avecinan, y comentarios provocativos como la idea de Trump de que Canadá se convierta en el «51º estado», el panorama empresarial norteamericano está bajo un escrutinio renovado. Sin embargo, aquí en Canadá, un movimiento robusto y de cosecha propia para comprar «hecho en Canadá» ha arraigado, impulsado por el orgullo nacional y la creencia de que la fuerza económica y el bienestar de la comunidad pueden, y debe ir de la mano.

Este despertar cultural es más que una tendencia. Es una señal de que los canadienses están adoptando una nueva era de compromiso proactivo en la industria local y el progreso social. El reciente triunfo en el enfrentamiento de las 4 naciones de 2025 no solo reafirmó el espíritu competitivo único del país, sino que también subrayó la noción de que, para los canadienses, ganar no es un juego de suma cero, es una oportunidad para el éxito compartido.

Hablé con tres de los líderes empresariales más emblemáticos de Canadá: Patchell-Evans de Goodlife Fitness; Jenn Harper, fundadora y CEO de Cheekbone Beauty; y Guy Cormier, presidente de Desjardins Group, para descubrir cómo se ve el liderazgo «hecho en Canadá» y compartir ideas que pueden beneficiar a los líderes empresariales estadounidenses en el volátil clima político de hoy.

Patchell-Evans fundó Goodlife Fitness en 1979. Desde entonces, se ha convertido en la compañía de clubes de salud más grande de Canadá. «Los canadienses solían comprar productos estadounidenses porque eran de otro lugar y eran geniales», dijo David Patchell-Evans, CEO de Goodlife Fitness. «American ya no es genial en Canadá».

Cheekbone Beauty, la compañía fundada por Harper en 2015, ha creado un espacio en la industria de la belleza donde todos, incluidos los pueblos indígenas, se sienten representados y vistos. «La representación salva vidas», dice Harper. «Este es el núcleo de la belleza de los pómulos».

Desjardins Group es una cooperativa de servicio financiero canadiense de 125 años que es la federación más grande de cooperativas de crédito en América del Norte, “en Desjardins estamos contribuyendo a la sociedad, no solo con los impuestos que estamos pagando, sino a lo largo de nuestro negocio, con Nuestros proveedores, en nuestro centro de llamadas, y con las ganancias que hemos obtenido cada año que hemos estado en el negocio «, dijo Cormier.

Patchell-Evans, Harper y Cormier ofrecieron lecciones en el liderazgo «Hecho en Canadá» que se extienden más allá de la frontera. Lo que compartieron se basa en los derechos humanos, la visión a largo plazo, las asociaciones comunitarias y ser rentable de una manera que ayude a todos a ganar. El libro de jugadas canadiense proporciona un caso convincente para los líderes empresariales estadounidenses que demuestra por qué hacerlo bien y hacer el bien son indivisibles.

Las empresas en Canadá defienden los derechos humanos

En un momento en que muchas empresas en los Estados Unidos están rodando hacia atrás o corte Los programas de DEI, las empresas en Canadá, creen que tratar a las personas de manera justa y equitativa no está en debate. «Tengo negocios en los Estados Unidos y no voy a operarlos de manera diferente ahora», dijo Patchell-Evans. «No importa quién sea elegido, vamos a ser justos con nuestros miembros y justo con nuestro personal».

«Antes de que ESG o Dei existieran, Desjardins ya estaba priorizando lo que hacemos en función de nuestra misión de ayudar a nuestros miembros y clientes a ser financieramente autónomos», dijo Cormier. «Y operando de manera que reflejen nuestros valores que incluyen compromiso, solidaridad, democracia y ayudando a poner dinero para trabajar para las personas».

«Las empresas canadienses enfatizan la creación de oportunidades para grupos subrepresentados, ya sea a través del empleo, las asociaciones o los programas que aborden las desigualdades sistémicas», dijo Harper. «Las empresas canadienses a menudo se destacan por su enfoque comunitario, impulsado por valores de equidad, inclusión y sostenibilidad».

El negocio hecho en Canadá se basa en el tratamiento de diversos empleados y otras partes interesadas de manera equitativa. Al defender los derechos humanos, las empresas canadienses están construyendo organizaciones más inclusivas y estableciendo un estándar global para lo que el liderazgo ético puede lograr.

Los líderes empresariales en Canadá juegan el juego largo

Los líderes canadienses también enfatizaron la importancia de las estrategias con visión de futuro durante las ganancias trimestrales. Cormier cree que es importante «traer una perspectiva a más largo plazo al rendimiento empresarial en lugar de solo el próximo trimestre invirtiendo en nuestra gente, invirtiendo en nuestros sistemas e invirtiendo en nuestros productos».

“El estilo de Nueva York de hacer un trato está ‘Ok, acordemos que vamos a hacer un trato.
Y luego, una vez que lo hemos firmado, comenzamos a negociar ‘”, dijo Patchell-Evans. «Tener una actitud a corto plazo no conduce al éxito a largo plazo».

«Estoy particularmente orgulloso de nuestro compromiso con la educación: donamos una parte de nuestras ganancias a las organizaciones que apoyan la educación indígena a través del Fondo de Becas Cheekbone», dijo Harper. «Esta no es solo una organización benéfica sino una inversión a largo plazo en nuestras próximas generaciones».

En el entorno actual, las presiones políticas a corto plazo, la volatilidad del mercado y la presión de los inversores activistas pueden comprometer la misión y los valores de una empresa. Las empresas hechas en Canadá se centran en inversiones estratégicas que ofrecen valor durante décadas, no en cuartos o términos electorales.

Las empresas en Canadá creen en las comunidades

Más allá de los márgenes de ganancias y la cuota de mercado, las empresas canadienses han tejido el bienestar de la comunidad en el tejido de sus operaciones.

«Cheekbone Beauty se construyó sobre la base de retribuir a los jóvenes indígenas y abordar las barreras sistémicas que enfrentan muchos», dijo Harper. «Nuestra misión no se trata solo de crear productos de belleza sostenibles de alta calidad, sino también para garantizar que nuestro éxito se traduzca en beneficios tangibles para la comunidad. Esto va más allá de lo transaccional: se trata de crear un sentido compartido de propósito y comunidades edificantes mientras mantiene el éxito financiero . «

«Hay una humildad única en la canadiense en cómo priorizamos la colaboración sobre la competencia, y este ethos refleja cuántas de nuestras empresas están profundamente entrelazadas con sus comunidades», dijo Cormier. «En Desjardins estamos contribuyendo a la sociedad, no solo con los impuestos que estamos pagando, sino en todo nuestro negocio, con nuestros proveedores, en nuestro centro de llamadas y con las ganancias que hemos obtenido cada año en los que hemos estado negocio ”, dijo Cormier.

Esta orientación comunitaria profunda es un testimonio de cómo las empresas canadienses preman la colaboración sobre la competencia y ven la rentabilidad a largo plazo como inseparable del impacto de la comunidad.

En Canadá, todo el mundo gana

En el corazón de la cultura empresarial de Canadá se compromete a obtener ganancias de una manera que también sea justa para los socios comerciales y los consumidores.

«Creo que hay un enfoque en ganar-ganar que es solo una parte de nuestra cultura», dijo Patchell-Evans. “No soy solo yo ganando contigo. Somos nosotros ganando juntos y todos los demás también ganamos «.

«Cada año devolvemos medio mil millones de dólares a comunidades, dividendos de miembros, patrocinios y donaciones y aún ganamos dos o tres mil millones de dólares por año de ganancias netas con rendimientos del 10 o 12%», dijo Cormier. «Aunque vemos a más y más personas que figuran con nosotros en línea, todavía tenemos más de 500 sucursales en regiones más pequeñas porque queremos permanecer cerca de nuestros miembros y sus comunidades. También decidimos que nuestro centro de llamadas permanecerá en Canadá y no se subcontratará a otro lugar del mundo. ¿Por qué? Porque queremos contribuir a la economía aquí localmente «.

La filosofía comercial «Hecha en Canadá» es más que tácticas de negociación de mano dura: refleja una creencia más amplia de que el éxito es más sostenible cuando se comparte.

Los líderes empresariales en Canadá están demostrando que la rentabilidad y el impacto social no son mutuamente excluyentes. El libro de jugadas «Hecho en Canadá», con su inquebrantable compromiso con los derechos humanos, la creencia en las inversiones a largo plazo, las asociaciones con las comunidades y el énfasis en Win-Win, en lugar de ganar-perder, ofrece un modelo convincente para ejecutivos en ambos lados de la frontera.

Los líderes empresariales en Estados Unidos también deben saber que sus homólogos canadienses ven el desafío político actual con Estados Unidos como una oportunidad. «Estoy convencido de que a pesar de que hay incertidumbre y riesgo en este momento, también hay oportunidades», dijo Cormier. «Y como CEOs y líderes, se nos paga también para encontrar estas oportunidades, y algunas de ellas están en el área de ESG o invierten en energía limpia».

«Hay una gran oportunidad para que las empresas en Canadá estén realmente saludables en este país y quieran quedarse aquí y crecer», dijo Patchell-Evans. «El llamado a la acción es que las empresas inviertan en Canadá y los consumidores para invertir en Canadá».

En el mundo actual de la incertidumbre radical, este enfoque exclusivamente canadiense es un plan para construir un futuro mejor e inclusivo.

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