El mayor propietario de viviendas unifamiliares de alquiler del país acordó entregar 48 millones de dólares como parte de un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio por prácticas comerciales desleales.
El área metropolitana de Orlando es uno de los mercados más grandes de Invitations Homes.
La FTC anunciado la denuncia contra Invitation Homes, alegando que el propietario corporativo ha sido engañoso con los inquilinos, cobrando tarifas basura y embolsándose depósitos de seguridad.
La agencia también acusó a Invitation Homes de engañar a la gente sobre las políticas de desalojo durante la pandemia, cuando los inquilinos tenían protecciones, incluso solicitando desalojos después de que los inquilinos se habían mudado.
«Ningún estadounidense debería pagar más por el alquiler o ser expulsado de su casa debido a tácticas ilegales por parte de propietarios corporativos», dijo la presidenta de la FTC, Lina Khan, en un comunicado.
También en la presentación federal Hay listas de deterioros, como solicitudes de servicios de plomería, electricidad y calefacción y aire acondicionado. La denuncia continúa enumerando condiciones inseguras e insalubres reportadas en algunas de las residencias, como suciedad, moho, electrodomésticos rotos, heces de roedores y cableado expuesto.
Invitations Homes afirmó que el acuerdo pone fin a la investigación de tres años de la FTC. La empresa no admitió ninguna irregularidad.
«Invitation Homes cree que sus divulgaciones y prácticas son líderes en la industria», dijo la compañía en un comunicado de prensay que planea “seguir adelante con sus continuos esfuerzos para servir mejor a sus clientes y mejorar sus prácticas”.
En su sitio web, la empresa con sede en Dallas afirma ofrecer un «estilo de vida de arrendamiento sin preocupaciones».
Como parte de el acuerdola compañía tendrá que pagar los $48 millones, anunciar verazmente los precios y tarifas de alquiler, establecer claramente las políticas de depósito de seguridad, suspender la realización de desalojos ilegales, informar a los inquilinos cuando hay ayuda y protecciones federales disponibles para los inquilinos y detener otros comportamientos ilegales.
Douglas Farrar, director de la Oficina de Asuntos Públicos de la FTC, dijo que el dinero del acuerdo se entregará a las personas perjudicadas por Invitation Homes.
Dijo que la agencia está comprometida a ayudar a los consumidores atrapados en un mercado consolidado que no pueden llevar sus negocios a otra parte y corren el riesgo de ser explotados.
«La FTC ha considerado durante mucho tiempo una prioridad investigar las prácticas comerciales ilegales que están perjudicando a las personas, especialmente a las familias trabajadoras, en esta economía donde es tan difícil costear los medicamentos, los comestibles y el alquiler necesarios», dijo Farrar.
Farrar dijo que se alienta a los consumidores que creen que son víctimas de cualquier empresa que aplique prácticas comerciales ilegales o dañinas a que informen sus quejas a la FTC. Se pueden realizar informes sobre la FTC sitio web.
Lillian Hernández Caraballo es miembro del cuerpo de Report for America.
