A medida que las redes se vuelven más complejas y las necesidades de ciberseguridad más sofisticadas, la empresa está recurriendo a proveedores de MNS dedicados, dice el informe ISG Provider Lens ™
Londres, 21 de febrero de 2025-(Business Wire)-Las empresas en toda Europa están recurriendo cada vez más a los proveedores de servicios de redes administrados para avanzar en sus agendas de transformación digital, según un nuevo informe de investigación publicado hoy por Information Services Group (ISG) (NASDAQ: III), una IA global -Daredado de Investigación y Asesoramiento de Tecnología Centrada.
El Informe de Servicios de Redes Maneñados de Empresas de Proveedor ISG ISG ISG Lens ™ para Europa Finds Las empresas buscan proveedores de servicios de redes administradas (MNS) para ayudarlos Administrar sus redes.
Los avances continuos en la infraestructura digital han provocado una mayor demanda de MNS y ofertas de red como servicio (NAAS), aceleradas por nuevas tecnologías como AI y Genai, que exigen experiencia especializada. Aplicaciones distribuidas y entornos operativos híbridos, donde las cargas de trabajo y los datos residen en instalaciones de red en las instalaciones, nubes y borde simultáneamente, crea una complejidad adicional.
«Las empresas dependen más de las configuraciones multicloudes y la migración de activos de propiedad a la red como servicio, para habilitar la transformación comercial», dijo Jon Harrod, socio de ISG Network Advisory. «Una vez que lo hacen, descubren que pueden reducir sus gastos de capital de TI, racionalizar el personal y la capacitación, y mitigar los riesgos que generalmente provienen de actualizaciones continuas de software».
MNS abarca una variedad de servicios, como planificación y asesoramiento empresarial, aprovisionando infraestructuras móviles y móviles para racionalizar las operaciones de red, administrar y monitorear las instalaciones remotas, el diagnóstico de fallas y la gestión de la configuración, y la recuperación de desastres. Las empresas están adoptando una gran cantidad de tecnologías de red proporcionadas por MNS, para obtener una ventaja competitiva.
Otros avances en la virtualización de la función de red están difundiendo cargas de trabajo empresariales a través de dispositivos móviles, ramificados y de borde en la red. Esto agrega complejidad y estrés a la fuerza laboral interna de las TIC de una empresa. La necesidad de abordar dicha complejidad es un factor importante que contribuye al crecimiento continuo de MNS, aunque los entornos de computación híbridos y locales continúan siendo el mayor segmento de redes administradas por los proveedores de MNS.
Los servicios de ciberseguridad MNS cubren todo, desde el aprovisionamiento de la red, las operaciones y la gestión hasta el monitoreo de la red. Proporcionan una seguridad sólida a través de firewalls, auditorías, medidas de integridad de datos y sofisticados sistemas de detección y prevención de intrusiones, al tiempo que ofrecen gestión continua de actualizaciones de software y soporte especializado.
«Las redes empresariales tienen que ser muy avanzadas y seguras», dijo Jan Erik Aase, socio y líder global, proveedor de ISG Lens Research. «Cuanto más grande sea la empresa, más compleja y exigente se vuelve su red. La gestión inadecuada de estas redes es una amenaza de ciberseguridad. Esto es lo que les da a los proveedores de servicios de red administrados la ventaja».
El informe también explora otras tendencias, como los desafíos que enfrentan los CIO y CISO de Europa para articular las expectativas de ROI para sus inversiones en TIC. Estos ejecutivos esperan que los proveedores de servicios administrados ofrezcan soluciones técnicas y sirvan como socios estratégicos para cuantificar los impactos comerciales de sus inversiones, así como consultar servicios para alinear las inversiones con los objetivos comerciales de la empresa.
Para obtener más información sobre cómo los proveedores de MNS están enfrentando los desafíos de la creciente complejidad de la red y las demandas de los clientes empresariales más complejas, consulte la sesión informativa de puntos focales del proveedor ISG LENS ™ aquí.
El Informe de Servicios de Red de Network Managed de la Enterprise Administrados por el Proveedor ISG 2024 para Europa evalúa las capacidades de 33 proveedores en tres cuadrantes: evolución de servicios de red administrados, soluciones de conectividad empresarial administrada (DIA, VOIP & VPN) y red como servicio (NAAS).
El informe nombra a Accenture, Colt, Deutsche Telekom, GTT y Orange Business como líderes en tres cuadrantes cada uno. Comcast Business, Hcltech, NTT Data, Verizon Business y Wipro son nombrados líderes en dos cuadrantes cada uno. Las redes de Kyndryl y Riedel son nombrados líderes en un cuadrante cada uno.
Además, Capgemini, el Computacenter y la tecnología DXC se nombran como estrellas en ascenso, compañías con una «cartera prometedora» y un «potencial futuro alto» por la definición de ISG, en un cuadrante cada uno.
En el área de la experiencia del cliente, Accenture es nombrado el intérprete estrella del ISG CX Global para 2024 entre los proveedores de servicios de redes administradas por empresas. Accenture obtuvo los puntajes más altos de satisfacción del cliente en la voz de ISG de la encuesta de clientes, parte del programa ISG Star of Excellence ™, el principal reconocimiento de calidad para la industria de los servicios tecnológicos y de negocios.
Las versiones personalizadas del informe están disponibles en Deutsche Telekom, GTT y Orange Business.
El Informe de Servicios de Network Managed Network de 2024 ISG Provider Lens ™ Enterprise para Europa está disponible para los suscriptores o para la compra única en esta página web.
Acerca de ISG Provider Lens ™ Research
La serie ISG Provider Lens ™ Quadrant Research es la única evaluación del proveedor de servicios de su tipo para combinar la investigación empírica, basada en datos y el análisis de mercado con la experiencia y observaciones del mundo real del equipo asesor global de ISG. Las empresas encontrarán una gran cantidad de datos detallados y análisis de mercado para ayudar a guiar su selección de socios de abastecimiento apropiados, mientras que los asesores de ISG utilizan los informes para validar su propio conocimiento del mercado y hacer recomendaciones a los clientes empresariales de ISG. Actualmente, la investigación cubre a los proveedores que ofrecen sus servicios a nivel mundial, en toda Europa, así como en los Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, el Reino Unido, Francia, Benelux, Alemania, Suiza, Nordics, Australia y Singapur/Malasia, con mercados adicionales a ser agregado en el futuro. Para obtener más información sobre la investigación de lentes de proveedores de ISG, visite esta página web.
Sobre ISG
ISG (NASDAQ: III) es una firma global de asesoramiento y investigación de tecnología centrada en la IA. Un socio de confianza a más de 900 clientes, incluidos 75 de las 100 principales empresas del mundo, ISG es un líder de mucho tiempo en tecnología y servicios comerciales que ahora está a la vanguardia de aprovechar la IA para ayudar a las organizaciones a lograr la excelencia operativa y un crecimiento más rápido. La firma, fundada en 2006, es conocida por sus datos de mercado patentados, el conocimiento profundo de los ecosistemas de proveedores y la experiencia de sus 1.600 profesionales en todo el mundo que trabajan juntos para ayudar a los clientes a maximizar el valor de sus inversiones tecnológicas.
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