PERRYSBURG, Ohio – El Black Friday es un momento destacado de noviembre y el comienzo no oficial para que los compradores navideños obtengan las mejores ofertas. Dado que el Sábado de las Pequeñas Empresas es justo después, muchas pequeñas empresas locales han dicho que están preparadas para el auge de las ventas. Ya sea que se trate de tiendas de alimentos o de servicios, las tiendas familiares dicen que los compradores no deben pasar por alto las tiendas más pequeñas en busca de regalos y ofertas únicos.
Ma Cherie, una boutique y salón propiedad de mujeres negras en Perrysburg, apoya las compras locales. El dúo de madre e hija que dirige el negocio, Cherie y Leona Webb, dijo que esta es la época del año en la que los compradores se dan cuenta de lo importante que es saber adónde va su dinero.
«Cuando compras en una pequeña empresa, basada en servicios, productos o lo que sea, en realidad estás impactando a una familia», dijo Cherie.
Leona dijo que otro beneficio de comprar localmente es que las empresas más pequeñas pueden brindar atención y atención más personalizadas a los clientes.
«Realmente queremos centrarnos también en educar a nuestros clientes», dijo Leona. «De esa manera, a lo largo de la vida, podrás cuidar mejor tus uñas».
Agregó que próximamente el salón tendrá más servicios a disposición de los clientes, como masajes.
Cherie dijo que, como madre y empresaria en serie, quería mostrarles a sus hijas y a su hijo cómo ser dueño del salón y de una línea de cuidado de la piel puede ser algo que no solo se puede hacer para el mejoramiento de la comunidad, sino también para una carrera satisfactoria.
También reconoció que dado que dar propinas es una expectativa social de los clientes para algunos de los servicios que ofrece su negocio, la «fatiga de los que dan propinas» puede ser un problema, especialmente durante la temporada navideña.
«Todo el mundo lo ha superado y lo entiendo porque yo también lo he superado», dijo Cherie. «Pero, sabes, esto es algo added para ti y tu familia y eso se agradece».
Datos de Fundera, una subsidiaria de Nerdwallet que proporciona recursos financieros, encontraron que las pequeñas empresas generalmente generan $68 en retorno económico regional por cada $100 dólares gastados en ellas. Además, estas empresas donan en promedio un 250% más que las grandes empresas a causas comunitarias.
Leona dijo que si los clientes esperan comida, ropa, cabello o uñas de una empresa regional, también disfrutan de las interacciones humanas amables y significativas. Añadió que los propietarios y empleados de las pequeñas empresas suelen ser personas que realmente quieren conocerte.
«Te tomaremos de la mano durante una hora», dijo. «Creo que es muy importante conocer a la persona que está trabajando contigo».
