Anoche, tuve el placer de asistir a la gira del libro Anyone Feed Phil aquí en Boston. Para aquellos que no conocen a Phil Rosenthal, él es el creador y escritor de Most people Loves Raymond y la estrella de la serie de Netflix Any individual Feed Phil.
Aquí hay algunas conclusiones del programa de anoche.
Sé el verdadero negocio. Con Phil, lo que ves es lo que obtienes. Es tan modesto cuando habla con miembros de la audiencia como lo es en una película. Asistimos a la misma escuela secundaria, y puedo dar fe de que la fama no lo ha cambiado ni un poco.
A veces, cuando los empleados son ascendidos en el trabajo, se convierten en personas que apenas reconocemos. Se vuelven hambrientos de poder y olvidan a quienes los ayudaron a llegar a donde están. No dejes que esto te pase a ti. Sé como Phil. Sé el verdadero negocio. Serás un líder mucho mejor, y lo más probable es que las personas permanezcan contigo porque quieren y no porque tienen que hacerlo.
Sé generoso. El evento de Phil se prolongó más de lo esperado, ya que parecía que no quería decepcionar a la audiencia con entradas agotadas, que tenían muchas preguntas que hacerle. Durante la sesión de preguntas y respuestas, dio respuestas reflexivas, honestas (y generalmente divertidas). Se estaba entregando completamente a su audiencia.
Hablando de dar, Phil no está haciendo esta gira de promoción porque necesita el dinero. Su parte de las ganancias del libro de cocina se destinará a la fundación ALS en honor a su madre, Helen.
¿Hasta qué punto te entregas a los demás? ¿Le está dando a sus empleados toda la atención que se merecen? ¿Se queda con la parte del león de las ganancias de este año para usted y su equipo ejecutivo, o comparte su buena fortuna con todo el equipo?
Sal y ve el mundo. Phil dice que su programa no se trata de comida. Se trata de conectarse con otros seres humanos alrededor del mundo. ¿Y qué mejor manera de hacerlo que con una comida?
Las empresas están invirtiendo una gran cantidad de dinero en programas DEI, y muchas ven poco ROI. ¿Qué pasaría si, en cambio, las empresas tomaran este dinero y alentaran a sus empleados a salir de sus hogares y ver el mundo? Un puñado de empresas actualmente ofrece sabáticos pagados a los trabajadores, y algunos incluso ayudan a las personas a planificar sus aventuras. ¿Qué te impide hacer lo mismo?
No te preocupes por las cosas pequeñas. Mi momento favorito del evento de anoche fue cuando Phil compartió la historia de cuando comenzó en el negocio del entretenimiento y trabajó para una gran empresa. La empresa abasteció las cocinas de la oficina con café, leche y cereales.
Un día, se envió un duro memorándum a los empleados, recordándoles que se estaba proporcionando leche para el café y que el cereal period para la merienda. Se les dijo a los empleados que bajo ninguna circunstancia debían usar la leche para servirse el desayuno. Phil dijo que en ese momento juró que si alguna vez tenía empleados, los alimentaría.
Si sabe algo sobre el negocio del entretenimiento, entonces sabe que el salario inicial es insignificante. Podría ganar más dinero trabajando en un restaurante de comida rápida, donde tendría derecho a una comida oa un descuento en la comida. La empresa para la que trabajaba lloraba pobreza sobre la leche derramada.
En su afán por ahorrar dinero, he visto a algunas grandes empresas quitar pequeños beneficios como café gratis. Algunas organizaciones invitan a los empleados a la fiesta y les piden que traigan un plato.
No seas la compañía que les quita centavos y centavos a su gente hasta el punto en que se van. No es necesario que sirva el almuerzo de un restaurante con estrella Michelin para mostrarles a los empleados que se preocupa por usted. Un pequeño almuerzo servido en un restaurante nearby es, sin duda, un paso en la dirección correcta. Tampoco necesita cancelar el modesto bono de vacaciones de este año, como acaba de hacer EY, porque le preocupa lo que traerá el próximo año.
En el esquema de las cosas, estos gastos son inversiones, no gastos. Si alimentas el corazón y el alma de tu gente (y en algunos casos su estómago), permanecerán contigo durante muchos años.