Por Sanjay Ghare
La industria blockchain
Al mismo tiempo, se prevé que el mercado de automatización minorista en la industria hotelera se disparará a $ 5,73 mil millones para 2027, lo que enfatiza la necesidad de tecnologías innovadoras para mantener la competitividad en un panorama en evolución.
Diseñado originalmente para validar criptomonedas.
Contratos inteligentes: revolucionando las experiencias de reserva
A la vanguardia de esta evolución se encuentran los contratos inteligentes, acuerdos autoejecutables con términos codificados en código. Estos contratos ofrecen un enfoque innovador para agilizar los procesos de reserva, brindando una experiencia perfecta de «reservar como ve». Blockchain facilita la implementación de contratos inteligentes para recorridos virtuales por habitaciones de hotel, lo que permite a los huéspedes explorar y ajustar dinámicamente los términos y condiciones según sus preferencias. Las actualizaciones en tiempo serious de la disponibilidad de habitaciones y la ejecución automática de pagos se realizan sin ninguna intervención manual, lo que garantiza un proceso de reserva eficiente y sin fricciones que se alinea con la naturaleza dinámica del metaverso.
Identidad descentralizada para una verificación perfecta
Las firmas criptográficas y los libros de contabilidad distribuidos de Blockchain desempeñan un papel elementary a la hora de proporcionar a los huéspedes una identidad electronic verificada. Esta identidad digital encapsula información tradicionalmente recopilada a través de identificaciones físicas, lo que cut down efectivamente la necesidad de procesos de autenticación repetitivos. A medida que los huéspedes navegan por el panorama hotelero virtual, pueden hacerlo con confianza, sabiendo que su identidad está segura y verificada a través de la tecnología blockchain.
Reglas inmutables: creación de hoteles virtuales confiables
Una característica elementary de blockchain es su inmutabilidad, lo que evita que los datos se modifiquen una vez que se agregan a un bloque. Los hoteles virtuales pueden aprovechar esta propiedad para establecer reglas inmutables para almacenar opiniones y comentarios de los visitantes. Utilizando hash criptográfico, estos hoteles crean una prueba de concepto inalterable que refleja honestidad y transparencia. Esto, a su vez, garantiza una reputación de marca confiable, brindando una garantía de calidad que resuena entre los invitados potenciales en el metaverso en constante expansión.
Desafíos y consideraciones
Si bien blockchain ofrece soluciones prometedoras para la industria hotelera digital, persisten los desafíos, particularmente en los ámbitos de la gobernanza y la interoperabilidad:
Gobernancia
Una consideración crítica es si los procesos basados en blockchain se alinean con las regulaciones hoteleras existentes. A medida que evoluciona el metaverso, garantizar el cumplimiento de los marcos regulatorios se vuelve primordial. Los esfuerzos de colaboración entre las partes interesadas de la industria, los reguladores y los desarrolladores de tecnología son cruciales para establecer marcos de gobernanza que logren el equilibrio adecuado entre innovación y cumplimiento de los estándares establecidos.
Interoperabilidad con procesos y sistemas existentes
La integración con procesos y sistemas existentes presenta otro desafío. Garantizar una interoperabilidad perfecta entre las soluciones blockchain y los sistemas heredados es esencial para una transición sin problemas. Los estándares de toda la industria y la comunicación abierta entre proveedores de tecnología pueden facilitar el proceso de integración, permitiendo a los hoteles aprovechar blockchain sin interrumpir sus operaciones actuales.
Para resumir
A medida que el metaverso se convierte en una parte cada vez más integral de la industria hotelera, el papel de blockchain en la configuración de las realidades virtuales es innegable. Desde contratos inteligentes para reservas sin fricciones hasta identidades descentralizadas que mejoran la seguridad, blockchain ofrece innumerables beneficios. Superar desafíos como la gobernanza y la interoperabilidad será important para desbloquear todo el potencial de blockchain en la creación de experiencias hoteleras virtuales inmersivas y confiables. El viaje hacia un metaverso impulsado por blockchain presagia una nueva period en la industria hotelera, que promete innovación, eficiencia y experiencias incomparables para los huéspedes.
El autor es cofundador y director ejecutivo de Vervotech.
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