TELECOMUNICACIONES
Massachusetts firma un acuerdo de $ 10 millones para trasladar el centro de llamadas a la nube
NWN Carousel, un proveedor de servicios de comunicación basados en la nube con sede en Exeter, RI, ha obtenido un contrato para proporcionar sus servicios de «centro de contacto en la nube digital», comenzando con un proyecto de $ 10 millones, para la administración Baker a través de la Oficina Ejecutiva de Tecnología del estado. Servicios y Soluciones. La nueva plataforma MassVoice ofrecerá a las agencias estatales y locales la resiliencia y la funcionalidad de un centro de servicio al cliente tradicional, sin necesidad de depender del private en persona. Ni la compañía ni la agencia estatal dijeron si alguno de los centros de llamadas estatales existentes se cerraría o reduciría su tamaño como resultado del contrato. Curt Wood, jefe de la secretaría de tecnología del estado, dijo que trasladar estas aplicaciones comerciales estatales a los servicios en la nube mejorará la experiencia de los clientes y brindará flexibilidad a las agencias estatales en el futuro. El ejecutivo de NWN Carousel, Andrew Gilman, dijo que su firma planea agregar personas a su fuerza laboral de 1,100 empleados, pero se negó a decir cuánto. NWN Carousel también tiene importantes contratos de centros de llamadas con varios otros estados, incluidos California, Texas y Florida. En Massachusetts, la empresa también proporciona servicios de seguridad cibernética para la Autoridad de Recursos Hídricos de Massachusetts y servicios de centro de llamadas para el Departamento de Ingresos del estado. NWN Carousel se creó mediante la adquisición por parte de NW Corp. el año pasado de Carousel Industries, con el respaldo de la firma de capital privado New State Money Companions. ― JON CHESTO
TRANSPORTACIÓN
Los autobuses podrían ser gratuitos en Washington, DC, para el verano
Washington, DC, está en camino de hacer que los autobuses sean gratuitos para todos los pasajeros. El Concejo Municipal del distrito votó unánimemente el martes para eliminar las tarifas en todos los autobuses dentro de los límites de la ciudad. El proyecto de ley también extiende el servicio de autobús durante la noche dentro de DC y entraría en vigencia a partir de julio de 2023 si la alcaldesa Muriel Bowser firma el proyecto de ley o lo deja sin firmar durante 30 días. El proyecto de ley también estaría sujeto a una revisión del Congreso de 30 días. En el primer año, el programa costará aproximadamente $32 millones para hacer que los autobuses sean gratuitos y otros $8.5 millones para hacerlos funcionar durante la noche. El proyecto de ley también otorga a los residentes de DC un estipendio de $100 para otros modos de transporte público que entraría en vigencia en octubre de 2024. La medida es parte de un impulso más amplio para el tránsito gratuito o de tarifa reducida visto en los Estados Unidos y en todo el mundo como ciudades trate de reducir las emisiones de los automóviles, aumente la equidad y atraiga a más trabajadores a la oficina. En marzo, Boston comenzó a poner a prueba un programa para hacer que tres rutas de autobús muy utilizadas por pasajeros de bajos ingresos fueran gratuitas hasta febrero de 2024. ― BLOOMBERG Information
ECONOMÍA
La confianza del consumidor estadounidense salta al nivel más alto en ocho meses
La confianza del consumidor de EE. UU. aumentó más de lo previsto hasta su nivel más alto desde abril, ya que la inflación disminuyó y los precios de la gasolina cayeron. El índice del Convention Board aumentó a 108,3 este mes desde una lectura revisada al alza de 101,4 en noviembre, según mostraron los datos publicados el miércoles. El pronóstico medio en una encuesta de economistas de Bloomberg fue de 101. Una medida de las expectativas, que refleja la perspectiva de los consumidores a seis meses, subió a 82,4, el nivel más alto desde enero. El indicador de las condiciones actuales del grupo avanzó a 147,2, un máximo de tres meses. Es probable que lo peor de la inflación ya haya pasado, y los precios de la gasolina, que han caído al nivel más bajo desde mediados de 2021, han ofrecido cierto alivio a los consumidores. La tasa de inflación promedio esperada durante los próximos 12 meses cayó al 5,9 por ciento, según mostraron los datos del Meeting Board. Los consumidores se mostraron un poco más optimistas sobre las condiciones actuales y futuras del mercado laboral. La proporción de consumidores que dijeron que los trabajos eran actualmente «abundantes» aumentó al 47,8 por ciento. La proporción de personas que esperan más trabajos en los próximos seis meses también aumentó. Sin embargo, los planes de compra de viviendas y electrodomésticos importantes disminuyeron y apenas cambiaron en el caso de los vehículos. ― NOTICIAS DE BLOOMBERG
JUEGOS DE VÍDEO
Los jugadores demandan para detener la adquisición de Activision Blizzard por parte de Microsoft
Un grupo de jugadores está demandando para evitar que Microsoft compre el editor de videojuegos Activision Blizzard, argumentando que la adquisición de $ 68,7 mil millones sofocaría la competencia y reduciría las opciones del consumidor. La demanda se presentó el martes por la noche en un tribunal federal de EE. UU. en San Francisco en nombre de 10 jugadores individuales que son fanáticos de la franquicia Get in touch with of Responsibility de Activision Blizzard y otros títulos populares como World of Warcraft, Overwatch y Diablo. Microsoft se enfrenta a varios desafíos legales mientras intenta finalizar lo que sería la fusión de empresas de tecnología más cara de la historia. La Comisión Federal de Comercio a principios de este mes presentó una demanda para bloquear la adquisición, diciendo que podría suprimir a los competidores de la consola de juegos Xbox de Microsoft y su negocio de suscripción de juegos. Los reguladores antimonopolio del Reino Unido y la Unión Europea también están investigando el acuerdo. Varios de los demandantes en la demanda privada antimonopolio dijeron que juegan juegos de Activision Blizzard en la PlayStation de Sony, el principal rival de la Xbox de Microsoft. Otros dijeron que los juegan en computadoras personales, Xbox o Switch de Nintendo. En respuesta a la demanda, Microsoft dijo el miércoles que la fusión “ampliará la competencia y creará más oportunidades para los jugadores y desarrolladores de juegos a medida que buscamos llevar más juegos a más personas”. – Associated Press
Marijuana
Nueva York abrirá el primer dispensario lawful de marihuana para fin de año
El primer dispensario authorized de marihuana recreativa en Nueva York está programado para abrir el 29 de diciembre, lo que marca el lanzamiento largamente esperado de una industria del hashish que podría convertirse en una de las más lucrativas del país. La gobernadora Kathy Hochul anunció el miércoles que Housing Functions, una organización sin fines de lucro controlada por minorías en Manhattan que atiende a personas con VIH y SIDA, será el primero de los 36 dispensarios recientemente autorizados en comenzar a vender hashish al público en standard, a pesar de que se han cerrado docenas de tiendas ilegales. en funcionamiento durante muchos meses. El anuncio se hizo un mes después de que la Junta de Command de Hashish del estado diera un paso monumental al establecer un mercado authorized para la marihuana al emitir la primera ronda de licencias. En los próximos meses, se espera que el estado emita 139 licencias adicionales, con alrededor de 900 solicitantes esperando conocer su destino. Nueva York legalizó el uso recreativo de la marihuana en marzo de 2021. ― Associated Push
EDICIÓN MUSICAL
Justin Bieber podría vender los derechos de sus canciones por 200 millones de dólares
La estrella del pop Justin Bieber está listo para lograr un acuerdo masivo que pondría sus derechos musicales bajo la propiedad de Hipgnosis Tune Management, una entidad de inversión respaldada por Blackstone Inc., según personas familiarizadas con el asunto. La participación de Bieber en sus derechos de publicación y catálogo de música grabada podría alcanzar unos 200 millones de dólares, dijeron las personas, que pidieron no ser identificadas porque las discusiones son privadas. Si bien las partes están trabajando para llegar a un acuerdo, no se ha firmado un acuerdo y nada es inminente, dijo una de las personas. Los representantes de Bieber no pudieron ser contactados de inmediato para hacer comentarios. Los representantes de Hipgnosis y Blackstone se negaron a comentar. El acuerdo potencial fue informado el miércoles por el Wall Avenue Journal. ― NOTICIAS DE BLOOMBERG
ECONOMÍA
La economía argentina se contrae nuevamente, aumenta el desempleo
La economía de Argentina se contrajo por segundo mes consecutivo en octubre cuando la inflación se disparó hacia el 100 por ciento y el desempleo aumentó por primera vez desde la pandemia. La actividad económica cayó un ,3 por ciento en comparación con septiembre, según datos gubernamentales publicados el miércoles. Desde hace un año, la economía se expandió un 4,5 por ciento, aunque el sector agrícola crucial del país se contrajo levemente sobre una foundation anual. El desempleo en la economía official de Argentina también aumentó al 7,1 por ciento desde el 6,9 por ciento durante el tercer trimestre, el primer aumento desde 2020, según cifras separadas publicadas el miércoles. La población subempleada aumentó en casi 200.000 en los primeros tres trimestres del año, volviendo a niveles cercanos a la pandemia. ― NOTICIAS DE BLOOMBERG
