Microsoft (MSFT, Financials) presentó agentes autónomos de inteligencia artificial como parte de su plataforma Copilot Studio para impulsar la eficiencia de la empresa a través de la automatización y la toma de decisiones.
Con herramientas como memoria para ejecutar actividades vinculadas, derechos para controlar el acceso a los datos e integración de herramientas para el cumplimiento de tareas, la plataforma permite a las empresas crear y modificar asistentes de IA adecuados para determinados trabajos.
Dentro de Microsoft 365 Copilot, la compañía también ha instituido roles predefinidos que incluyen agentes de autoservicio para empleados para manejar consultas de recursos humanos y TI, administración de SharePoint para tareas de colaboración, facilitación de reuniones con toma de notas en tiempo real y traducción en vivo en Teams para hasta nueve idiomas.
Microsoft presentó capacidades que incluyen un kit de desarrollo de software de agente que utiliza Azure AI, un generador de Power Apps de código bajo para aplicaciones empresariales y una biblioteca de agentes con plantillas para situaciones típicas para ayudar al desarrollo. Azure AI se utiliza en Estas soluciones impulsadas por IA ahora pueden interactuar con aplicaciones externas como Salesforce (CRM, Financials), ServiceNow (NOW, Financials) y Zendesk (ZEN, Financials) y habilitar funciones multimodales que incluyen análisis de voz e imagen.
Desde Excel para automatizar hojas de cálculo hasta PowerPoint para generar presentaciones con diapositivas y notas del orador producidas automáticamente y Outlook para la gestión de correo electrónico y calendario, Microsoft está ampliando la capacidad de IA en toda su gama de productos.
Para manejar los problemas de seguridad, la organización subrayó políticas sólidas de protección de datos, cifrado, acceso controlado por el administrador y supervisión humana de opciones importantes. Microsoft ve a estos agentes como herramientas para gestionar procesos comerciales de varios pasos, liberando así a los miembros del personal para concentrarse en tareas más estratégicas.
La introducción de agentes autónomos pone de relieve un cambio importante hacia la automatización del lugar de trabajo, generando posibilidades de aumento de la productividad y preocupaciones sobre los cambios en la fuerza laboral y la necesidad de recapacitación.
Este artículo apareció por primera vez en GuruFocus.
