Microsoft, como sabemos, es una empresa que vende programas y servicios por world-wide-web. Del negocio como tal, no entiendo muy bien muchas cosas. Lo que sí entiendo es que le va de maravilla, porque ha ganado más dinero y ha vendido más de lo que los analistas de Wall Road pronosticaban. Por eso, sus acciones han pegado un subidón del 8% después de contar sus números. Yo creo que vale la pena analizar estos números, porque nos pueden dar pistas sobre lo que se viene y lo que se va. ¿Será que Microsoft tiene la clave del éxito? ¿Será que la nube es el futuro o que el futuro está en la luna? ¿Será que el software package es el nuevo oro o que el nuevo oro es solo Bitcoin? Estas son algunas preguntas que me hago cuando pienso en Microsoft.
Microsoft, por supuesto, es una empresa que tiene productos muy populares, como Workplace, que es el programa que te ayuda a hacer tus tareas o a impresionar a tu jefe. También tiene LinkedIn, que es la red social donde te vendes como un profesional y buscas oportunidades. Y lo más importante, tiene Azure, que es el servicio en la nube donde guardas tus datos. Así que no es de extrañar que le vaya tan bien y que sus acciones suban como la espuma. ¿Será que Microsoft sabe algo que nosotros no sabemos? ¿Será que tiene algún secreto guardado en la nube?
La inteligencia artificial es una tecnología que hace que las máquinas parezcan más listas que nosotros. De hecho, Microsoft tiene una alianza con OpenAI, que es la empresa de ChatGPT. También tiene Bing, que es el buscador que nadie united states, pero que ahora tiene un chatbot con inteligencia artificial. ¿Será que Microsoft quiere conquistar el mundo con sus máquinas? ¿Será que Bing es el nuevo Google?
Microsoft dice que la inteligencia synthetic le está dando muchos beneficios. Al parecer, tiene más de 2.500 clientes que usan su servicio en la nube para hacer cosas increíbles con sus datos. También dice que su buscador Bing tiene 100 millones de usuarios al día y que ha subido las descargas desde que le puso inteligencia synthetic. No hay mucha sorpresa aquí ¿Será verdad o será internet marketing? Probablemente es verdad.
Microsoft domina el mundo de la tecnología, con productos y servicios que usamos a diario, como Windows, Workplace o Skype. Pero no solo eso, también tiene una gran apuesta por la nube y la inteligencia synthetic, dos sectores que prometen revolucionar el futuro. ¿Qué significa la nube? Pues que puedes acceder a tus archivos, aplicaciones y datos desde cualquier dispositivo y lugar, sin ocupar espacio en tu disco duro. ¿Y la inteligencia synthetic? Pues que puedes usar programas que aprenden de ti y te ayudan a hacer cosas más rápido y mejor.
Pero Microsoft no lo tiene todo fácil. También tiene rivales que le hacen la competencia en el negocio de la nube y la inteligencia artificial. Empresas como Google o Amazon, que también tienen productos muy potentes y que pueden robarle clientes a Microsoft. ¿Será que Microsoft puede mantener su ventaja o será que se quedará atrás?
Ahora resulta que la gente cada vez compra menos computadoras, porque prefiere usar el móvil, o la pill. Y eso le afecta a Microsoft, que tiene Windows como uno de sus productos estrella. Home windows es el sistema operativo que hace que todo funcione y que puedas usar otros programas como Word o Excel. Pero como la economía mundial está mal y la gente tiene menos dinero, pues compra menos computadoras y, por tanto, menos Home windows. Y eso le quita ingresos a Microsoft, que tiene que buscar otras formas de ganar dinero.
Microsoft dice que el impacto negativo del cambio de divisas y las paradas de producción en China por el coronavirus le han restado ingresos por más de 500 millones de dólares. Microsoft vende sus productos en todo el mundo y tiene que lidiar con el cambio de divisas. También dice que la reducción del gasto en publicidad le ha afectado a LinkedIn y al buscador. O sea, también tiene que sufrir las consecuencias de una pandemia world wide que le ha paralizado las fábricas en China y le ha bajado la demanda de publicidad.
Además, Microsoft tiene otros problemas geopolíticos, como la guerra en Ucrania, que le ha hecho reducir sus operaciones en Rusia. Esto le ha supuesto un gasto de 126 millones de dólares por impagos, pérdidas de activos y despidos. O sea, Microsoft también tiene que aguantar los conflictos políticos y militares que le complican la vida en algunos países, como Rusia o Ucrania.
Microsoft quiere ser el mejor en la nube y la inteligencia synthetic. Y para eso, obviamente, tiene que inventar y crear productos que le hagan ganar muchos clientes y mucho dinero. Porque si no lo hace, puede que otras empresas le adelanten y le dejen atrás. Y eso no le gustaría nada a su jefe, Satya Nadella, que es el señor que sale en las fotos sonriendo con gafas y camisa azul. Él es el que manda en Microsoft desde 2014.
Microsoft dice que su negocio en la nube es una pasada y que le ha dado más de 50 mil millones de dólares en ingresos en 2020. Eso es mucho dinero, pero quiere más. Dice que quiere llegar a 100 mil millones de dólares en ingresos anuales en la nube para 2025. Eso es el doble de lo que tiene ahora. ¿Lo conseguirá? ¿O se quedará corto? ¿O se pasará? ¿O se le caerá la nube?
Microsoft ha tenido éxitos y reveses en su último reporte trimestral, pero lo que está claro es que no se va a quedar quieto. La empresa quiere seguir siendo líder en el negocio de la nube y la inteligencia artificial, que son las tecnologías que van a marcar el futuro. Y para eso tiene que invertir mucho dinero y esfuerzo en innovar y crear productos que atraigan a los clientes. Porque si hay dinero, hay motivación. Y si hay motivación, hay desarrollo. Así que hay que estar muy al día con todo esto, porque en este mundo el que llega primero tiene ventaja. ¿Estás preparado?
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