MANHATTAN (KSNT) – Una investigación realizada por Better Business Bureau (BBB) rastreó numerosas operaciones de estafas en línea hasta una dirección comercial de Manhattan que, según los investigadores, no está afiliada a ningún servicio en línea.
El BBB emitió un comunicado de prensa que indica que una empresa legítima en Minimal Apple está utilizando su dirección como fachada en una serie de estafas en línea. Se han encontrado sitios website como StyleWomenShoe.com, ZimmermannOutlet.com, DiscountValentines.shop, CatsLitters.com y Caravan Electrical power & Electrical utilizando la dirección 3039 Anderson Ave. en Manhattan. Esta dirección pertenece a 1419 Mercantile, una empresa que, según BBB, nunca ha vendido ningún producto a través de servicios en línea.
KSNT 27 News contactó a 1419 Mercantile para hacer comentarios y habló con su propietaria, Susan Doughty, sobre esta experiencia angustiosa que, según ella, comenzó hace aproximadamente un año.
“Recibí una llamada telefónica de un hombre muy molesto porque no le enviamos piezas de bicicleta”, dijo Doughty. “Dijo que nuestra dirección figura en este sitio website de repuestos para bicicletas. En el momento en que descubrimos eso, ya no estábamos en la lista, pero en ese momento comenzamos a recibir otras llamadas”.
Doughty dijo que su negocio comenzó a recibir cientos de llamadas, muchas de personas molestas por perder dinero en estafas en línea. Doughty explicó además que muchos cayeron en las estafas «si es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea».
Los sitios web de estafas en línea nunca enumeraron los números de teléfono para que las personas llamaran, por lo que las víctimas de estafas tuvieron que hacer su propia investigación, lo que finalmente los llevó a 1419 Mercantile en Manhattan. Doughty dijo que esto ha causado interrupciones menores en su negocio diario.
“Todo el mundo tiene su historia”, dijo Doughty. “Hablamos por teléfono un poco más de lo standard. Escuchamos y tratamos de ser comprensivos”.
La cantidad de quejas eventualmente llevó a BBB a enviar una carta al negocio de Doughty, luego de lo cual ella explicó la situación a los investigadores de BBB. El BBB dijo en su comunicado de prensa que los sitios internet fraudulentos ofrecían descuentos a precios bajísimos en productos costosos, generalmente marcados con algunas palabras mal escritas, sin número de teléfono en la lista y la dirección de 1419 Mercantile.
“Muy estresante”, dijo Doughty cuando se le preguntó cómo había sido esta experiencia. “El lunes cibernético fue awful. Estaba en la tienda y el teléfono no dejaba de sonar. Tengo un mensaje en mi máquina que indica que no estoy asociado ni afiliado a ninguna venta por Internet”.
Doughty dijo que las estafas siempre están cambiando. Para Halloween, recibió llamadas sobre disfraces. Hoy en día, dijo que ha estado recibiendo llamadas sobre equipo y herramientas para acampar.
“Durante unos días no recibes ninguna llamada, luego aparece algo nuevo”, dijo Doughty.
El comunicado de prensa de BBB dio tres consejos para aquellos que desean evitar ser estafados en línea:
- Observe el nombre de dominio de cerca: los sitios web falsos engañarán a las personas al usar un nombre de dominio que parece estar muy cerca del nombre de dominio de una empresa u organización real. Mirando de cerca, es posible que vea que algunas letras están intercambiadas o que están ligeramente mal escritas. Si detecta un mistake ortográfico en el nombre de dominio, no se encuentra en el sitio oficial.
- Esté atento a los subdominios engañosos: los estafadores a veces esperan que confunda un nombre de subdominio con el nombre de dominio serious de su sitio world wide web. Por ejemplo, un estafador podría usar el nombre de dominio netflix.com.videos.com con la esperanza de que no se dé cuenta de que el nombre de dominio genuine es en realidad motion pictures.com.
- Tenga cuidado con los enlaces enviados por correo electrónico: las estafas de phishing están en todas partes. Un estafador podría enviarle un correo electrónico que parezca legítimo con la esperanza de que haga clic en el enlace sin pensarlo. Pase el cursor sobre los enlaces en correos electrónicos no solicitados e incluso en correos electrónicos que provienen de una marca, empresa o persona que cree conocer. Si el enlace no coincide con el texto azul o tiene un enlace corto y no puede saber a dónde conduce, no haga clic en él. Si lo hace, podría ser redirigido a un sitio internet identical donde su información own podría verse comprometida.
Puede encontrar más información sobre cómo denunciar un fraude en línea a través del sitio web de Child haciendo clic aquí. La Oficina del Fiscal Typical de Kansas también mantiene varios recursos para ayudar a las víctimas de estafas. Puede encontrar más información en línea haciendo clic aquí.