Phoenix (Azfamily) – Los nuevos cajeros automáticos están apareciendo en todo el estado, pero estas máquinas no dan dinero.
En cambio, deposita dinero y obtiene la criptomoneda a cambio. Pero gracias a los estafadores, algunos encuentran una vez que hacen ese depósito, el dinero se ha ido para siempre.
«Realmente sonaba legítimo», dijo Tamara Glerum.
Glerum pensó que estaba haciendo todo bien. Ella tuvo un problema con su cuenta de PayPal y dijo que buscó en Google el número para el servicio al cliente. Las cosas rápidamente cayeron desde allí.
«Quiero que sepas que alguien está tratando de entrar en todas tus cuentas, y tenemos un departamento de fraude que te guiará a través de cómo podemos arreglar eso», explicó.
Glerum dijo que el hombre le envió una copia por correo electrónico de su identificación de trabajo.
Pero su próxima solicitud debería haber levantado una bandera roja.
«Para que atrapara a esta persona, tengo que duplicar todas las transacciones que hizo, y dije: ‘Bueno, ¿por qué necesitas mi dinero?’ Él dice: «Bueno, queremos fingir que está obteniendo el dinero para que podamos atraparlo», dijo Glerum.
Glerum recibió instrucciones de comprar varias tarjetas de regalo, en diferentes cantidades. Luego le dijeron que sacara más dinero, poniéndolo en un cajero automático de Bitcoin.
“Me estaba poniendo muy nervioso por todo esto, pero parecía que era legítimo. Él dijo: ‘No te preocupes, no voy a tomar tu dinero. Tu dinero es seguro ‘”, continuó.
La policía de Peoria confirma que perdió casi $ 28,000.
Es uno de los 24 incidentes recientes que involucran cajeros automáticos de bitcoin no regulados.
En total, solo en Peoria el año pasado, la policía dice que las familias perdieron casi un millón de dólares.
En 2023, el FBI encontró que personas en Arizona informaron haber perdido alrededor de $ 325 millones, y eso es lo que se informó.
Los expertos dicen que hay alrededor de 600 cajeros automáticos de bitcoin en todo el estado. Y a medida que ese número crece, también lo hacen los riesgos.
La familia de nuestra familia de Arizona, la reportera Amy Cutler, le preguntó al investigador de la Oficina del Sheriff del Condado de Yavapai, Ron Norfleet, lo que le dice a las personas que se comunican con esto.
“¿Qué puedes decir? Sabes, solo dices que pienso, lo siento. No hay mucho que podamos hacer ”, respondió.
Norfleet es el único investigador en la Unidad de Fraude de la Oficina del Sheriff del Condado de Yavapai.
Dijo que después de recibir dos informes de estafas que involucran a estos cajeros automáticos de Bitcoin en menos de una semana, se comunicó con la Oficina del Fiscal General de Arizona en busca de ayuda.
Juntos comenzaron una nueva iniciativa, colocando firmas en los cajeros automáticos de Bitcoin para advertir a los clientes sobre los peligros.
«Son actores de Hollywood, y pueden descubrir su estado de ánimo en aproximadamente dos nanosegundos una vez que te ponen en el teléfono», dijo Norfleet.
«Fue realmente revelador al principio cuánta actividad nefasta, cuánto fraude sucedió», dijo Anthony Zervos, ex analista de fraude.
Zervos trabajó para Digital Mint, una compañía que solía poseer y operar cajeros automáticos de Bitcoin.
Zervos dijo que sus cajeros automáticos marcarían nuevos clientes que estaban haciendo grandes transacciones, ejecutándolas a través de una serie de preguntas para determinar si estaban siendo estafados.
«Tal vez dos de cada 10 eran legítimas, tal vez dos en 10 eran realmente como, sé lo que estoy haciendo», explicó Zervos.
Pero la mayoría de los operadores de cajeros automáticos de Bitcoin no tienen precauciones como esa en su lugar y en Arizona, no están obligados a hacerlo.
En cambio, los clientes a menudo pasan por una serie de indicaciones en la máquina que los defensores dicen que son fáciles de deslizar.
«Si esto va a ser parte de nuestras vidas en el futuro, pongamos algunas reglas a su alrededor e intentemos proteger a las personas», dijo Brendon Blake de Aarp Arizona.
Es por eso que Blake dijo que apelaron a los legisladores a nivel estatal y federal.
«Está claro que necesitamos un estándar nacional y es por eso que estoy presentando una legislación federal», dijo el senador demócrata Dick Durbin de Illinois.
Durante su tiempo como presidente del Comité del Senado de los Estados Unidos sobre el poder judicial, escribió a los 10 operadores de cajeros automáticos de Bitcoin más grandes, solicitando que se implementen más salvaguardas.
«La industria debería dar un paso adelante y ayudarnos a escribir esos estándares», dijo Durbin.
Cutler preguntó cuándo Glerum sabía que estaba siendo estafada.
«Cuando dijo que estoy volviendo a poner el dinero y nunca volvió a entrar», respondió Glerum.
Ella está hablando con la esperanza de que pueda evitar que alguien más sea estafado. Las consecuencias son reales y devastadoras.
“Era todo lo que tenía porque estoy en el Seguro Social. Ese fue mi ahorro y mi IRA ”, dijo.
Aarp Arizona dijo que cualquier solicitud para pagar o hacer un depósito a través de un cajero automático criptográfico es una gran bandera roja.
Las empresas legítimas y la mayoría de las agencias gubernamentales no aceptan el pago a través de los cajeros automáticos de Bitcoin.
Tenga en cuenta que ya sea cripto o un servicio en línea como Zelle, si envía dinero a alguien que no conoce, es prácticamente imposible volver.
En respuesta a nuestras preguntas, varios operadores de cajeros automáticos de Bitcoin dijeron que esperan trabajar con legisladores en esto y que parte de lo que se propone ya son pasos que han tomado.
En Arizona, hay un proyecto de ley para regular estas máquinas. Se llama HB 2387.
Impondría un requisito de licencia para los cajeros automáticos de bitcoin a partir del próximo año.
Los operadores tendrían que mantener registros detallados de transacciones durante los últimos cinco años. También establecería un límite de transacción de mil dólares por día. Todavía está en comité.
Aarp Arizona dijo que son cautelosamente optimistas de que pasará.
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