Casi el 60 por ciento de los consumidores estadounidenses dijeron que en 2022 comprarán con frecuencia en negocios de propiedad y operación local, según un nuevo informe de encuesta de CG Roxane, que incluyó una encuesta de 2000 adultos.
Es un afecto continuo que los estadounidenses tienen por estos negocios y una gran parte de eso es confianza. La encuesta de CG Roxane encontró que los estadounidenses tienen más confianza en las empresas locales y familiares que en las multinacionales y franquicias corporativas, citando que estas empresas ayudan a la comunidad (39 por ciento), brindan una mejor calidad (34 por ciento), son transparentes sobre las fuentes (32 por ciento), son más adaptado a las necesidades (32 por ciento), tratar a los empleados de manera justa y anteponer las necesidades de los consumidores (30 por ciento).
Además, el informe encontró que el 57 por ciento de los consumidores estaban dispuestos a gastar más en productos de origen local y el 59 por ciento está de acuerdo en que es fácil encontrar productos de origen local en su área. El sesenta por ciento de los consumidores también dijeron que se sentían muy informados acerca de cómo las empresas locales están interactuando con la comunidad y más de la mitad de los miembros de las comunidades locales dijeron que se habían beneficiado o conocían a personas que se habían beneficiado de la participación de las empresas en la comunidad.
La buena noticia es que en los EE. UU., las pequeñas empresas solo están aumentando en número. De hecho, en 2021, EE. UU. tenía 32,5 millones de pequeñas empresas, lo que representaba el 44 % de toda la actividad económica de EE. UU. y un pico récord para el país.
Para comprender mejor las tendencias de las pequeñas empresas en los EE. UU., Semrush, la plataforma SaaS de marketing de contenido y administración de visibilidad en línea, evaluó el interés de los estadounidenses en iniciar nuevas empresas utilizando su información de volumen de búsqueda patentada. En general, la empresa encontró un mayor interés en iniciar un negocio, con un crecimiento del 21 % en los últimos cuatro años y un aumento significativo en julio de 2020, probablemente debido a los impactos de la pandemia.
Al observar qué tipo de pequeñas empresas tenían interés en lanzar los estadounidenses, Semrush descubrió que la más popular era abrir una boutique, lo que representaba casi una quinta parte de todos los empresarios. Comenzar un negocio en Etsy ocupó el segundo lugar con un 17 por ciento. Los servicios de limpieza, las máquinas expendedoras y la ropa también se clasificaron entre las cinco categorías principales.
Mientras los estadounidenses investigaban cómo iniciar una pequeña empresa, Semrush descubrió que estaban surgiendo algunas tendencias clave particularmente relacionadas con el aspecto financiero de las cosas, que incluye subvenciones y préstamos a otras formas de obtener apoyo en una empresa.
En particular, muchas pequeñas empresas se vieron abrumadas durante la pandemia mientras luchaban por mantenerse al día con las cambiantes prioridades de los consumidores y las restricciones de COVID-19. Positivamente, las empresas financieras como American Express han lanzado programas para ayudar durante los últimos años a ayudar a mantener abiertas las puertas de estas importantes empresas, desde impulsar colaboraciones de diseñadores hasta Visa ofreciendo su apoyo con tecnología.
PayPal también ha anunciado recientemente un lanzamiento especialmente para pequeñas empresas estadounidenses. El nuevo negocio de devolución de efectivo Mastercard ofrece a las pequeñas empresas de EE. UU. la tarjeta de crédito sin cargo anual y un reembolso del 2 por ciento en todas las compras sin límite de devolución de efectivo que se puede ganar para recompensar a los propietarios cuando realizan compras comerciales.
Con la oferta, la compañía señala que las pequeñas empresas necesitan una variedad de herramientas para financiar los gastos comerciales cotidianos de manera flexible, siendo las tarjetas de crédito la segunda forma más común de financiación buscada por las pequeñas empresas.
“A medida que los propietarios de pequeñas empresas continúan recuperándose de los desafíos de los últimos dos años, tener múltiples opciones de financiamiento para abordar sus necesidades de capital es más importante que nunca”, dijo Bernardo Martínez, vicepresidente de préstamos comerciales globales de PayPal. «PayPal Business Cashback Mastercard brinda a los comerciantes un mayor valor, más opciones y la mayor flexibilidad que necesitan para administrar sus finanzas comerciales, ofreciendo uno de los mejores valores disponibles en tarjetas de crédito comerciales sin cargo anual en la actualidad».
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