El marketing se ha transformado con el auge de la era digital.
«La industria cosmética, como muchas otras, está siendo remodelada por los ecosistemas digitales y los valores cambiantes de los consumidores, como la sostenibilidad y la inclusión», afirmó el Dr. Paul Hong, autor de un nuevo libro sobre el tema. «El libro enfatiza que aquellos que abrazan el cambio no sólo sobrevivirán sino que prosperarán, mientras que aquellos que se resistan pueden tener dificultades para seguir el ritmo de las demandas del mercado».
Hong, profesor universitario distinguido y catedrático de Sistemas de Información y Gestión de la Cadena de Suministro en la Facultad de Negocios e Innovación John B. and Lillian E, publicó recientemente “Estrategia de marketing de cosméticos en la era del ecosistema digital” ($130, Amazon).
El libro se centra en las estrategias de marketing de vanguardia que las empresas deben adoptar para seguir siendo competitivas en la era digital, particularmente en las redes sociales. A partir de estudios de casos históricos y contemporáneos, ofrece una rica exploración de las tendencias en evolución, los cambios en los comportamientos de los consumidores y las herramientas digitales que impulsan el cambio.
«El proyecto surgió de la urgente necesidad de comprender y navegar los rápidos cambios hacia el comercio electrónico, las redes sociales y la sostenibilidad en la industria de la belleza», dijo Hong. “A través de este libro, nuestro objetivo es brindar conocimientos académicos y prácticos para ayudar a las marcas de cosméticos a adaptarse y prosperar con éxito en este nuevo entorno.
Hong dijo que tenía en mente a los estudiantes como una audiencia importante para el libro.
«Quería que los estudiantes, en particular los que estudian marketing y negocios, vieran cómo los conceptos académicos abstractos, como la transformación digital, el comercio electrónico y la psicografía del consumidor, se traducen en estrategias comerciales prácticas y viables», dijo. «El libro busca cerrar la brecha entre el aprendizaje académico y la práctica industrial, ofreciendo conocimientos que los futuros especialistas en marketing y líderes empresariales pueden llevar consigo a lo largo de sus carreras».
El coautor del libro es el Dr. Young Won Park, profesor de economía en la Universidad de Tokio, Japón. Este será su quinto libro juntos.
«Colaboramos estrechamente y él aportó conocimientos invaluables sobre las industrias de la belleza japonesa y coreana, mientras yo ofrecía perspectivas sobre las cadenas de suministro globales y las estrategias de marketing digital», dijo Hong. “Nuestra asociación fue un verdadero esfuerzo intercultural y juntos brindamos una visión integral y global de la industria cosmética. A pesar de estar en diferentes partes del mundo, logramos coordinarnos a la perfección, utilizando nuestras extensas redes académicas para recopilar investigaciones y estudios de casos que elevaron la calidad de este libro”.