Con solicitudes adicionales de tiempo libre, más compras y necesidades urgentes de servicio al cliente, la temporada navideña puede ser una época del año muy ocupada para cualquier negocio. Pero para aquellas empresas estacionales o empresas donde las ventas realmente aumentan durante el final del año, la gestión de la carga de trabajo puede ser un acto de malabarismo de responsabilidades.
Para ayudar a las empresas ocupadas a planificar mejor su tiempo y mejorar la productividad general, ocho miembros del Young Entrepreneur Council comparten sus mejores consejos a continuación. Considere estos consejos si usted y su empresa comienzan a sentirse un poco abrumados por la gran carga de trabajo de la temporada festiva.
Integrantes representados de izquierda a derecha.
Fotos cortesía de los miembros individuales.
1. Equilibre la carga de trabajo con tiempo para descansar y recargar energías
Las empresas de todo el mundo tienen largas listas de tareas pendientes cuando se trata de prepararse para la temporada navideña, pero una cosa que no se puede olvidar en medio de la actividad frenética es la gestión de la carga de trabajo. El trabajo en equipo hace que el trabajo sea liviano, por lo que es esencial apoyar a su equipo presupuestando su carga de trabajo de manera inteligente y estableciendo expectativas de calendario de vacaciones al comienzo de la temporada. Esto puede ayudar a eliminar el agotamiento y al mismo tiempo garantizar que su empresa cumpla sus objetivos de manera oportuna. La ethical del equipo se mantendrá alta durante este momento agitado si todos saben lo que se espera de ellos y obtienen tiempo libre de calidad para relajarse y recargar energías, porque lograr un equilibrio feliz entre el trabajo y la vida nunca ha sido más importante. – Renato Agrella, Acerca Consulting
2. Ponga a todo el equipo en sintonía
La temporada navideña puede ser un momento muy ocupado y estresante para las empresas. Una de las mejores maneras de administrar la mayor carga de trabajo durante estos tiempos es hacer que todo su equipo esté en sintonía. Esto implica establecer expectativas claras sobre la responsabilidad de cada persona, establecer prioridades y comunicarse abiertamente con todos los involucrados. Además, es importante incorporar algo de tiempo adicional en sus horarios para que no se sienta completamente abrumado por los plazos y todavía tenga espacio para la flexibilidad si es necesario. Al implementar estos consejos, las empresas pueden administrar con éxito sus cargas de trabajo durante la temporada navideña y mantenerse productivas durante los agitados meses que se avecinan. -Adam Preiser, WP Crafter
3. Subcontrata lo que puedas
La subcontratación suele ser la mejor solución para las empresas que ven un aumento en los negocios durante la temporada navideña. Hay una serie de razones por las cuales. Primero, puede ayudar a liberar recursos internos. Las empresas que externalizan sus operaciones pueden centrarse en sus competencias básicas. En segundo lugar, la subcontratación puede ayudar a garantizar la calidad. Cuando las operaciones son administradas por un proveedor externo, generalmente existe una expectativa de responsabilidad. Por último, la subcontratación puede proporcionar a las empresas acceso a un mayor número de talentos. Esto es especialmente beneficioso para las empresas que no cuentan con los recursos internos para manejar una mayor carga de trabajo. – Sujay Pawar, CartFlows
4. Automatice los procesos para liberar recursos
Lo mejor de administrar un negocio estacional, o un negocio en el que puede pronosticar con precisión los cambios de demanda, es que puede planificar para esos períodos ocupados. Esto le permite automatizar procesos para liberar tiempo, personas y recursos que luego pueden dedicarse a manejar la mayor demanda de sus productos o servicios. Considere lo que se puede preparar en los meses más lentos previos a la temporada navideña y resalte cualquier ineficiencia dentro del negocio que deba abordarse antes de que las cosas se pongan demasiado ocupadas. -Diana Goodwin, MarketBox
5. Planifique su ‘equipo de respaldo’
Una parte clave de la gestión de su carga de trabajo durante las vacaciones es la estrategia de quién está respaldando a los demás. Esto es importante por un par de razones. Primero, es posible que deba llamar al equipo de respaldo si las cosas se ponen muy ocupadas. En segundo lugar, la gente también tiene vida durante las vacaciones. Necesitará personas de respaldo para manejar las cosas cuando otros vayan a ver la obra de teatro navideña de sus hijos, se dirijan a una fiesta common y asistan a otras cosas. Además, un calendario maestro es elementary para todo este tipo de notas. Debe estar en la computadora y disponible para todos en un área común. Esto mejora la comunicación y evita que demasiadas personas despeguen al mismo tiempo. Un empleado que ve cuando dos ya han solicitado una tarde libre sabe que no pueden hacer la misma solicitud. – Baruch Labunski, rango seguro
6. Aproveche a los aprendices para obtener ayuda adicional
Anunciar programas de formación antes de la temporada navideña puede funcionar. A medida que el trabajo se dispara durante la temporada navideña, necesita tantas manos como pueda para mantener la aguja en movimiento. Además, no querrá que los jugadores veteranos de su equipo se dediquen al trabajo administrativo. Lo mejor es aprovechar su experiencia y habilidades para tareas que exigen información estratégica y planificación. Por lo tanto, sería genial ofrecerles asistencia para la delegación y administración de tareas sin esfuerzo. Esto puede ayudarlo a mantenerse al día con la carga de trabajo durante la temporada navideña sin tener que experimentar agotamiento. – Stephanie Wells, Formas formidables
7. Prioriza los cuellos de botella
Si bien es fácil saltar de un proyecto a otro, abordando uno a la vez, las mayores oportunidades tienden a surgir al ayudar a aliviar los cuellos de botella de su equipo. Esto asegura un flujo continuo de productividad en los proyectos, por lo que se pierden menos cosas. Esto es especialmente importante para los gerentes y el liderazgo, ya que permite que el resto del equipo maximice su progreso y rendimiento. Cuando su own tiene la aprobación y los recursos para completar sus tareas, pueden trabajar fácilmente en sus proyectos incluso durante las temporadas altas porque hay menos barreras para el éxito. – Firas Kittaneh, Colchón Amerisleep
8. Use el resto del año para planificar con anticipación
Hay muchas empresas que prosperan en el último trimestre del año y muchas que también ven cómo la mayoría de sus ganancias se ven afectadas en estos tres meses. Cuando las empresas siguen un viaje cíclico, la clave es identificar los picos y valles y saber cómo prepararse con anticipación. Cuando la temporada navideña es el núcleo de su negocio, el resto del año no es un momento para descansar, sino un momento para garantizar que se implementen los procesos correctos, que todos los recursos se asignen correctamente, que todos los materiales de marketing estén listos para estar en el mercado y que su equipo pueda manejar la carga de trabajo con facilidad. La naturaleza de los negocios puede ser increíblemente reactiva según las muchas variables que existen, pero conocer los patrones y hábitos de compra de sus clientes lo ayudará a planificar con anticipación y mitigar circunstancias imprevistas. -Riccardo Conte, Virtus Circulation
