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Dos estudiantes de Maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Arkansas en Pine Bluff recientemente hicieron presentaciones en la 49.ª Conferencia Anual de Gobernadores de Arkansas sobre Turismo, dijo Suzzette Goldmon, Ph.D, profesora asistente y coordinadora del programa de administración de turismo y hospitalidad de la UAPB.
Durante la sesión de estudiantes de la conferencia, Sonya Lockett, cuyo área de enfoque de MBA es la administración de hotelería y turismo, y Carlas R. Smith, cuyo enfoque es la administración de juegos y casinos, dieron una presentación titulada «El impacto de los juegos en el turismo de Arkansas».
«Este año, por primera vez, la Conferencia de Turismo de Arkansas invitó a los colegios y universidades del estado a participar en las sesiones de la conferencia», dijo Goldmon. «La Sra. Susan West, profesora asistente de administración de parques, recreación y hospitalidad de la Universidad Tecnológica de Arkansas, se acercó y preguntó si nos uniríamos a ellos en las sesiones de presentación de los estudiantes. La Sra. Lockett y la Sra. Smith hicieron un excelente trabajo al presentar su investigación sobre el futuro del turismo».
Lockett dijo que disfrutó de la creación de redes con otros estudiantes de la Universidad de Arkansas en Fayetteville y la Universidad Tecnológica de Arkansas. También disfrutó asistir a sesiones sobre una variedad de temas que van desde internet marketing hasta diversidad e inclusión.
Smith dijo que pudo comprender mejor cómo el negocio del turismo puede afectar a los pueblos pequeños.
«Otros puntos importantes fueron que la planificación estratégica debe estar presente en todos los aspectos del turismo», dijo Smith. «No se trata solo de corto plazo, sino de thoughts y objetivos a largo plazo. También aprendí que la diversidad y la inclusión en el aire libre no solo se aplican a la pesca, sino que también incluyen la caza de patos, ciervos y codornices. Las minorías no deben sentirse excluido, pero debería participar en el deporte».
Lockett, originario de Prattsville, trabaja como coordinador de bibliotecario de servicio público en la Biblioteca John Brown Watson Memorial de la UAPB.
«Elegí obtener un MBA en gestión hotelera y turística porque es great para mí en mi carrera como bibliotecaria», dijo. «Se correlaciona con mis habilidades para brindar un servicio al cliente de calidad, liderazgo sólido, comunicación y, lo que es más importante, mi deseo purely natural de servir. Esta área me permitirá comprender y responder a las necesidades de los clientes, permitiéndoles tener una experiencia agradable en el lugar que eligieron visitar».
Lockett dijo que aquellos interesados en la gestión hotelera y turística deberían considerar inscribirse en el programa de la UAPB.
«Este programa proporciona una gran base en el campo y te permite relacionarte con otros», dijo. «Tomé clases de ética authorized en la hospitalidad en las que discutimos cuestiones legales que pueden afectar a la industria. El curso de Introducción a la hospitalidad brindó una descripción histórica de la hospitalidad desde el comienzo del Código de Hammurabi hasta el crecimiento de la industria true».
Smith, originario de Tiny Rock, trabaja como oficial de compras para Heifer Intercontinental. Dijo que se interesó en las oportunidades de administración de la hospitalidad y el turismo después de la construcción del Saracen Casino Resort en Pine Bluff.
«Al obtener un MBA en el campo, siento que cuando construyan la sección hotelera del on line casino, tendré una ventaja y una oportunidad de crecimiento y eventualmente podré ir a otros casinos y trabajar. Mi objetivo es algún día administrar un complejo hotelero con casino», dijo. «Animaría a otros a inscribirse en el programa de administración de hospitalidad y turismo de la UAPB debido a la oportunidad de obtener experiencia de primera mano en hospitalidad y juegos gracias a la asociación que el Dr. Goldmon ha establecido con Saracen».
La Universidad de Arkansas en Pine Bluff ofrece todos sus programas y servicios de Extensión e Investigación sin discriminación.
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