El Servicio Postal también tiene un papel que desempeñar aquí.
Re “Mientras los cheques en papel sigan existiendo, los bancos deben luchar contra el fraude” (Editorial, 6 de marzo): Después de haber sido víctima de fraude con cheques recientemente, me animó su editorial llamando a los bancos a rendir cuentas por la falta de diligencia debida en la protección sus clientes. Sin embargo, propondría que el Servicio Postal de EE. UU. también rinda cuentas.
Los robos de cheques de los buzones están aumentando a un ritmo alarmante en la región y son el medio por el cual muchos cheques caen en las manos equivocadas en primer lugar. Sucedió en mi caso en West Roxbury el año pasado, y justo la otra noche, vi a un hombre parado demasiado tiempo frente a un buzón en Newton, sus movimientos indicaban que alguien intentaba extraer, en lugar de enviar, una carta.
El declive en el «servicio» postal en typical se manifiesta de muchas maneras. La agencia podría compensar uno de esos déficits en la atención al cliente asociándose con los bancos y las fuerzas del orden público y haciendo un esfuerzo concertado, como una campaña publicitaria y avisos en los buzones de correo y en las oficinas postales y los bancos, para advertir a los consumidores sobre la manipulación de los buzones y cheques. robo.
lijadoras vicki
Oeste de Roxbury
Los consumidores pueden configurar algunas alertas, pero los bancos necesitan mejores salvaguardas
Los consumidores pueden luchar contra el fraude con cheques mediante el uso de configuraciones de seguridad en sus cuentas. Tenga un límite para los retiros de tal manera que cualquier cantidad por encima de eso energetic una alarma, un mensaje de texto o un correo electrónico. Su editorial describió esto como disponible para «algunos bancos», pero en realidad muchos bancos ahora tienen esta función disponible.
Para que ocurra el lavado de cheques, invariablemente existe una discordancia entre la letra de la firma y el «pago a», así como la cantidad. He sido testigo de esto porque a un miembro de la familia le lavaron un cheque y su banco manejó la situación de manera adecuada y rápida. El program de lectura óptica real es capaz de discernir alteraciones y diferencias en la escritura, pero los bancos dudan en instalar estos sistemas. Ciertamente, cuando la firma no coincide con la utilizada en los cheques anteriores, deben saltar las alarmas.
Finalmente, los consumidores deben darse cuenta de que si experimentan fraude con cheques, necesitarán que su banco cambie el número de cuenta y emita nuevos cheques.
jeffrey kaufman
Needham
