Christine Bryant en corresponsal de negocios
Sam Terese no está decidido a crear un legado particular, pero reconoce que el impacto que deja es significativo para él.
No se trata de gloria own. En cambio, su prioridad radica en dejar la empresa que ha dirigido durante más de una década en una posición más sólida que cuando asumió el liderazgo.
Ese compromiso comienza con priorizar el bienestar de los pacientes, los empleados y la industria en su conjunto.
Alverno Laboratories opera 34 laboratorios hospitalarios en Indiana e Illinois, brindando servicios de patología clínica y anatómica a los hospitales, consultorios médicos y centros de atención para personas mayores a los que presta servicios.
Como directora ejecutiva y presidenta desde 2011, Terese ha posicionado a la empresa como líder en la industria al enorgullecerse de buscar innovaciones para mejorar la calidad de los datos de diagnóstico y los servicios de laboratorio. El objetivo, dijo Terese, es hacer avanzar la atención médica en su conjunto, beneficiando tanto a los centros de atención médica como a los pacientes a los que atienden.
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“Cuando miramos el mundo en el que estamos, donde hemos realizado innovaciones en microbiología y aumentado la velocidad del diagnóstico de un paciente que se encuentra en un estado séptico potencialmente mortal, hasta donde nos encontramos hoy con patología digital e inteligencia artificial. «Afinar la interpretación de las biopsias son formas clásicas en las que hemos asumido un papel de liderazgo», dijo Terese.
Lo que puede sorprender a algunos es lo que hace Alverno con la información que obtiene en el campo.
«Hemos creado programas donde, si alguien nos pregunta cómo lo hacemos, le diremos cómo», dijo Terese. “Es de basic importancia para nuestra comunidad, ya sea dentro de nuestra comunidad o en otra comunidad en todo el mundo, donde no guardamos secretos. Si una innovación o tecnología tiene una implicación más amplia para la atención sanitaria, tenemos la responsabilidad absoluta de compartirla con el mundo”.
Al last, compartir información impacta positivamente a todas las partes, incluido Alverno.
“Tal vez lo hagan mejor que nosotros, y tal vez nos resulte 100 veces mejor que lo que creamos, pero ahora podemos hacerlo mejor”, dijo Terese. «No podemos ser aislacionistas con el resto del mundo».
Entre algunos de los últimos proyectos que ha encabezado Alverno Laboratories se encuentra la implementación del software program de diagnóstico de cáncer Ibex AI que ayuda a los patólogos en biopsias de próstata, mama y gástrica. La compañía implementará la tecnología primero con biopsias de próstata esta primavera.
Alverno Laboratories también se ha asociado con Genomics Testing Cooperative para brindar a los pacientes de oncología que tienen casos más complejos acceso a las pruebas avanzadas de GTC.
Terese obtuvo su MBA de la Universidad de Illinois en Chicago en planificación estratégica y marketing and advertising, y su licenciatura en tecnología médica de la Universidad Rosalind Franklin de Chicago y en biología de la Universidad Estatal de Nueva York en Buffalo.
Sin embargo, el impulso de Terese para posicionar a Alverno Laboratories a la vanguardia de la innovación se debe no sólo a su visión para los negocios, sino también a su experiencia clínica.
Terese se unió a Alverno en 2005 como miembro del equipo ejecutivo senior, pero comenzó en el campo como flebotomista y técnico de laboratorio, donde trabajó tanto en diagnóstico como en investigación.
«Creo que tener ese conocimiento en ambos lugares permite tener una comprensión más profunda de una iniciativa o proyecto, no solo desde la parte científica del laboratorio, sino también el impacto en los pacientes y proveedores», dijo Terese. «Le ayuda a comprender la pregunta ‘por qué’: por qué hacemos esto y cuál es su valor, en lugar de ponerlo únicamente en el marco del retorno de la inversión».
Con una plantilla de casi 2000 empleados, Terese dice que la cultura empresarial lo es todo.
“Hace unos ocho años, adoptamos un enfoque diferente y preguntamos a nuestros 1.000 empleados de entonces cómo debería ser nuestra cultura”, dijo. “De ahí proviene nuestra misión, visión y valores. Está muy arraigado en la fuerza laboral porque ellos lo crearon”.
Además de fomentar la cultura empresarial, Terese enfatiza la importancia de fomentar el crecimiento ofreciendo oportunidades para que los trabajadores ingresen a la industria y marquen una diferencia significativa.
Los programas profesionales NOW de Alverno Laboratories ofrecen a quienes tienen una licenciatura en biología, química, bioquímica, microbiología u otra ciencia física la oportunidad de unirse al equipo convirtiéndose en científicos de laboratorio médico en solo 90 días. El programa de formación en histología ofrece formación en el trabajo.
Alverno también ofrece un programa de líder emergente para miembros del equipo que estén interesados en puestos directivos.
«El modelo de Alverno que hemos creado es el de una organización de alta calidad y seguimos viéndolo crecer», dijo Terese.
A medida que la atención médica continúa consolidándose y en transición debido a factores económicos, Terese dice que Alverno está posicionado para ayudar a otras instalaciones y organizaciones.
«Es lo que hemos hecho y es el núcleo de quiénes somos», dijo. «Estamos bien posicionados para seguir ayudando a las organizaciones en estos tiempos difíciles, y el lado científico y de innovación en la atención seguirá ocupando una posición en la adición de atención basada en valor».
