Durante la última década, pocos términos han agitado el mundo de los negocios como «blockchain». Inicialmente celebrada como la columna vertebral de las criptomonedas, Blockchain se convirtió rápidamente en un fenómeno de marketing, con empresas de varias industrias ansiosas por aprovechar su promesa.
Sin embargo, esta prisa reveló una desconexión significativa entre las capacidades reales de Blockchain y cómo se comercializó, lo que provocó una confusión generalizada sobre su utilidad real. Vi esto de primera mano durante una discusión en el panel de blockchain en Dubai hace unos años, donde quedó claro que mi empresa, Drooms, había estado por delante de la curva.
Fuimos una de las primeras compañías capaces de generar ingresos en un producto basado en blockchain fuera de la criptomoneda. En realidad, la tecnología subyacente en sí no importaba. Fue el producto el que generó los ingresos porque atendió a la necesidad del mercado. Hoy, nuestro producto utiliza una tecnología subyacente diferente y continúa generando ingresos.
Más allá de las palabras de moda
A medida que las industrias continúan navegando por un paisaje tecnológico que cambia rápidamente, las lecciones de la cadena de bloques y la exageración de marketing de IA son esenciales. Las empresas deben ir más allá de las palabras de moda y adoptar un enfoque más reflexivo y fundamentado de la tecnología. Al centrarse en los principios básicos de Blockchain y AI, las empresas pueden desarrollar soluciones que aborden desafíos genuinos, en lugar de crear nuevos problemas.
Algunas compañías están aplicando con éxito blockchain e IA para crear un valor genuino. Las instituciones financieras, por ejemplo, usan blockchain para garantizar transacciones seguras y transparentes y mejorar los procesos de auditoría. Del mismo modo, la IA está transformando sectores como activos reales, atención médica, fabricación y venta minorista al racionalizar las operaciones, mejorar la toma de decisiones y la automatización de los procesos. Desde el análisis de datos hasta el aprendizaje automático, la IA está ayudando a las empresas a predecir tendencias, acelerar los flujos de trabajo y mejorar las experiencias de los clientes.
Estos ejemplos muestran cómo Blockchain como AI pueden proporcionar soluciones significativas cuando se aplican cuidadosamente. La clave no es perseguir las tendencias por su propio bien, sino centrarse en los problemas del mundo real que requieren soluciones innovadoras. Cuando se implementan correctamente, estas tecnologías pueden mejorar la seguridad, evitar el acceso no autorizado y garantizar el cumplimiento regulatorio.
El ciclo de bombo de blockchain
La historia de Blockchain comenzó en 2009 cuando Bitcoin introdujo las finanzas descentralizadas. A medida que creció el interés en Bitcoin, también lo hizo la curiosidad sobre la tecnología detrás de ella: blockchain. Pronto, las empresas vieron blockchain como una oportunidad de oro. Al incorporarlo a sus mensajes, esperaban posicionarse como innovadores con visión de futuro.
Sin embargo, muchas compañías consideraban más «blockchain» como una palabra de moda que como un concepto verdaderamente transformador. Las nuevas empresas y las empresas establecidas lanzaron productos que afirman usar blockchain, incluso cuando su aplicación no era necesaria o beneficiosa. Esto reflejó el auge de puntos de la puntos de la década de 1990, cuando Internet se promocionó de manera similar como una solución universal, a menudo sin una comprensión clara de cómo realmente entregaría valor.
En su núcleo, Blockchain es un libro mayor descentralizado que registra transacciones en múltiples computadoras, lo que hace que sea casi imposible alterar o piratear retroactivamente. Si bien ofrece transparencia y seguridad, el líder comercial promedio ha tendido a comprender solo sus implicaciones más básicas.
Esta falta de comprensión llevó a las empresas que aplicaron blockchain a problemas que no existían. Por ejemplo, una empresa podría afirmar que Blockchain estaba racionalización de la logística de la cadena de suministro, pero en realidad, su sistema actual ya era lo suficientemente eficiente, lo que hizo innecesario blockchain.
Abrazar la claridad y el propósito
Cuando Blockchain Hype comenzó a desvanecerse, otra palabra de moda tomó su lugar: inteligencia artificial (IA). En Drooms, hemos estado utilizando IA en nuestra plataforma durante más de ocho años, pero muchas otras compañías rápidamente subieron al tren de IA, combinándola con blockchain en sus materiales de marketing, incluso cuando no tenían una idea clara de cómo las dos tecnologías trabajarían juntos. Este «solucionismo» llevó a las empresas que desarrollaron tecnologías para problemas vagos e inexistentes, en lugar de abordar las necesidades reales del mercado.
Términos como «innovación disruptiva» y «sinergia» inundaron materiales de marketing, creando una sensación de emoción sin sustancia. Si bien tanto Blockchain como AI tienen un potencial real, su uso combinado en el marketing a menudo carecía de claridad y propósito.
En última instancia, el futuro pertenece a aquellos que pueden aprovechar estas poderosas herramientas tecnológicas de manera significativa, centrándose en la claridad y el propósito sobre la exageración, y entregando valor real a los clientes, en lugar de simplemente montar la ola de los últimos zeitgeist.
