Muchas empresas utilizan logotipos y otras marcas para dotarse de una identidad visual que las distinga ante los ojos de los clientes. Ahora, Apple está facilitando que estas empresas compartan su marca visual cuando tratan con usuarios de iPhone.
El miércoles, Apple anunció una actualización de su función Business Connect que permite a las empresas mostrar sus logotipos en correos electrónicos, llamadas telefónicas e incluso compras de Apple Pay. Con el nuevo servicio, cualquier empresa verificada podrá crear y compartir su marca, ubicación y otra información en las aplicaciones Teléfono, Correo, Mapas y Billetera de Apple.
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Lanzado en enero de 2023, Business Connect ya te permite controlar la información que se muestra sobre tu empresa en Apple Maps. Más allá de confirmar que todos los detalles son correctos, puedes agregar fotos y logotipos a tu perfil de Maps, ofrecer promociones e incluso permitir que las personas soliciten ciertos artículos o hagan reservas.
La nueva capacidad lleva esa personalización un paso más allá al ayudarlo a personalizar sus llamadas telefónicas y correos electrónicos cotidianos con los clientes.
La nueva función está disponible para propietarios de negocios virtuales, en línea y físicos. Para comprobarlo, inicie sesión en la página Business Connect de Apple con su cuenta Apple. Agregue la información necesaria sobre su empresa y luego regístrese en el servicio.
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Una vez que se haya registrado, podrá personalizar libremente su marca con imágenes de sus logotipos. Las empresas físicas también pueden administrar los detalles de su ubicación con la ayuda de agencias de administración de listados como DAC Group, Rio SEO, SOCi, Uberall y Yext.
Con la opción Branded Mail, podrá mostrar su marca y logotipo en correos electrónicos a los clientes y en su perfil de Apple Maps. Regístrese en Branded Mail ahora y su logotipo comenzará a aparecer para los clientes a finales de este año. Si acepta pagos a través de Apple Pay, puede optar por mostrar su propio logotipo en lugar de un ícono de categoría genérico. Su logotipo aparecerá cuando un cliente active la opción «Toque para pagar» en un iPhone.
A partir del próximo año, podrás registrarte en Business Caller ID. Esto significa que el nombre, el logotipo y el departamento de su empresa aparecerán en la pantalla de llamadas cuando se comunique con un cliente. El objetivo es separar sus llamadas comerciales de las llamadas no deseadas, haciendo más probable que la persona con la que se comunica responda.
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«Estamos entusiasmados de ofrecer a todas las empresas, incluidas aquellas sin una ubicación física, la capacidad de crear una marca que aparezca en las aplicaciones de Apple que más de mil millones de personas usan cada día», David Dorn, director senior de Internet de Apple. Producto de software y servicios, dijo en el comunicado de prensa. «Diseñamos Business Connect para permitir a las empresas presentar la mejor y más precisa información a los usuarios de Apple».
