- Instacart está probando un nuevo tipo de trabajo de concierto en algunas tiendas.
- Los contratistas ahora pueden ganar dinero fotografiando productos en los estantes para mostrar lo que está en stock.
- Las marcas detrás de los productos usan las fotos para revisar lo que hay y cómo se ven las pantallas.
Instacart ofrece a sus contratistas independientes un nuevo tipo de trabajo: verificación de estantes en nombre de las compañías que suministran tiendas.
Instacart ha estado probando el programa, que llama «tareas de marca», en algunas tiendas desde el otoño pasado, de acuerdo con los mensajes vistos por los compradores por correo electrónico y la aplicación Instacart, compartida con Business Insider.
«Se le pagará para tomar fotos de lo que está en stock o en las pantallas de recarga», dijo un mensaje enviado a un comprador sobre una versión beta del programa en noviembre, que fue visto por Business Insider.
Instacart construyó su negocio utilizando cientos de miles de trabajadores de conciertos para comprar y entregar comestibles, artículos deportivos y otros artículos a los consumidores. El experimento de «tareas de marca» es una forma en que está tratando de expandirse en otras áreas de tecnología de comestibles y minoristas, junto con carritos de compras inteligentes y publicidad.
Un comprador en Pensilvania, que no quería ser identificado por temor a las represalias de Instacart, le dijo a BI que completaron una de las tareas, que implicaba tomar una foto de una exhibición de productos de cuidado corporal de paloma, lo que hace Unilever. Unilever no respondió a una solicitud de comentarios. BI verificó la identidad y el empleo del comprador por Instacart.
El concierto pagó alrededor de $ 12 y tardó unos 10 minutos en completarse, según el comprador. Eso es más que Instacart paga para comprar y entregar algunos pedidos, que pueden llevar fácilmente una hora, agregó el comprador.
Instacart confirmó que está probando el programa.
«Los compradores pueden optar por recibir acceso a estas tareas y podrán aceptar las tareas tal como lo harían con un lote estándar» de pedidos, dijo a BI un portavoz de Instacart. El portavoz se negó a confirmar en qué parte de los Estados Unidos Instacart está probando la nueva oferta o qué minoristas y marcas están involucradas.
Tomar fotos de cómo se ve un estante ofrece información a las empresas que fabrican alimentos, artículos de cuidado personal y otros artículos sobre lo que se vende y cómo sus productos aparecen a los clientes. «Las marcas a menudo trabajan con terceros de manera periódica para obtener información sobre su inventario en el existente», dijo el portavoz.
Instacart está «centrado principalmente en la verificación de la pantalla», dijo el portavoz. «Hemos evaluado otras tareas y podríamos considerar agregar tareas adicionales en el futuro».
El trabajo de concierto se ha expandido mucho más allá de entregar pedidos de restaurantes y llevar a las personas al aeropuerto. Múltiples aplicaciones ahora permiten a las enfermeras recoger turnos individuales en hospitales y otras instalaciones médicas, por ejemplo.
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