La clase ejecutiva está a punto de volverse aún más cómoda.
Wayne Slezak
En una era en la que los viajes internacionales se están recuperando rápidamente, United Airlines está dando pasos audaces. Su objetivo no es simplemente transportar pasajeros de un rincón del mundo a otro es para garantizar que esas horas de tránsito sean de descanso. Con la revisión más ambiciosa de la clase ejecutiva de United Polaris desde 2016, la aerolínea está enfocada en una misión singular: brindarles a los pasajeros el mejor sueño en el cielo.
Las encuestas destacan la oportunidad de los esfuerzos de United. Un impresionante 83% de los viajeros internacionales ha destacado la importancia de recuperar el sueño durante sus vuelos. Y no es sólo un pensamiento pasajero. Un importante 61% está tan comprometido con esta búsqueda del descanso a bordo que basa sus reservas en ella. En un giro fascinante, para muchos viajeros, el atractivo de un sueño profundo a una altitud de crucero supera el atractivo del Wi-Fi, las sequence de televisión dignas de un atracón o incluso la perspectiva de su bebida favorita.
Entonces, ¿cómo planea United convertir este sueño en realidad?
A la vanguardia de su estrategia se encuentra una asociación con la reconocida marca de bienestar Therabody. Los pasajeros de Polaris ahora recibirán un package de comodidades exclusivo de Therabody. Este no es el conjunto recurring de elementos esenciales a bordo. En cambio, es una colección seleccionada de productos para el cuidado de la piel diseñados para que los viajeros se sientan revitalizados cuando aterrizan. Desde sueros para ojos repletos de ingredientes rejuvenecedores hasta cremas para manos que combaten la omnipresente sequedad de los viajes en avión, la atención al detalle es palpable.
Más allá del cuidado de la piel, United también está intensificando el juego de ropa de cama a bordo. En colaboración con el minorista de lujo Saks Fifth Avenue, la aerolínea lanzó una línea de ropa de cama ecológica para sus pasajeros Polaris. Entre estas ofertas, los pasajeros encontrarán artículos elaborados con plástico reciclado. La manta de día de edición limitada es una pieza destacada que lleva la firma distintiva del diseño de la estrella de la moda en ascenso Claude Kameni.
«Los viajes internacionales están en auge y nuestros clientes tienen acceso directo a más lugares alrededor del mundo que cualquier otra aerolínea con estas nuevas comodidades, ahora también tendrán la mejor experiencia volando allí», dijo Andrew Nocella, vicepresidente ejecutivo y director ejecutivo de United. Oficial comercial. «Sabemos que las comodidades realmente pueden mejorar la experiencia de vuelo en general y estamos seguros de que a los viajeros de United Polaris les encantarán las nuevas ofertas centradas en el bienestar creadas con nuestros socios Therabody y Saks Fifth Avenue, los mejores de su clase, y un mayor enfoque en la obtención de materiales reciclados».
Pero las innovaciones centradas en el sueño no se limitan a los aviones. Este otoño, las Reset Suites de Therabody adornarán todos los salones United Polaris. El lanzamiento comienza con las salas VIP de Nueva York/Newark y San Francisco a finales de octubre, luego se traslada a Chicago O’Hare, Houston Intercontinental, Los Ángeles y Washington Dulles. Se espera que cada salón cuente con al menos una habitación semiprivada equipada con la tecnología de bienestar de Therabody. Los asistentes del salón también ofrecerán Theragun y RecoveryAir JetBoots, diseñados para estimular la circulación, el drenaje linfático y la recuperación muscular, reduciendo la hinchazón y la rigidez. Para completar la experiencia de bienestar, los productos para el cuidado de la piel y el cuerpo TheraFace están listos para su uso en los baños y duchas del salón.
Para los entusiastas culinarios, la renovación de United también toca las papilas gustativas. La aerolínea está introduciendo un menú mejorado en Polaris, que atiende a una gran cantidad de paladares.
En el mundo acelerado de hoy, el very simple placer de un sueño reparador es invaluable. Y United Polaris parece encaminarse a lograr precisamente eso en medio de las nubes.
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