- Constellation Community es una crimson descentralizada y un ecosistema blockchain Web3.
- Con algunos movimientos estratégicos, el cofundador pudo hacer crecer la empresa durante la incertidumbre de la industria.
- La empresa se diversificó y reestructuró cuando fue necesario, mientras se preparaba para el crecimiento futuro.
- Este artículo es parte de «Tiny Business Powerful», una serie que destaca el trabajo resiliente de los líderes de pequeñas empresas para superar las barreras y alcanzar el éxito.
Este ensayo como se dijo se basa en una conversación con Altif Brown, el cofundador y director de la comunidad de 33 años en Crimson de constelacionesuna crimson descentralizada y un ecosistema blockchain Web3. Insider ha verificado el crecimiento del negocio con documentación. Lo siguiente ha sido editado por extensión y claridad.
Cuando lanzamos Constellation Community por primera vez a fines de 2017, fue durante lo que yo consideraría la primera gran carrera alcista en el espacio criptográfico. Bitcoin había superado los $ 10,000 por primera vez, Filecoin recaudó casi $ 200 millones en menos de una hora y parecía que todos estaban construyendo cosas geniales a nuestro alrededor.
Y luego, hacia fines de 2017, los mercados retrocedieron en gran medida y entramos en lo que muchos llaman un «criptoinvierno». Eso no solo significó que las criptomonedas en nuestras cuentas de repente valieran mucho menos, sino que también condujo a un cambio desfavorable en la percepción pública y las preocupaciones regulatorias que podrían afectar el futuro de nuestra empresa y la industria en typical.
Para ser impactante como cofundador por primera vez, tuve que aprender rápidamente a administrar un equipo, ya sea «festín o hambruna». Durante los tiempos de «fiesta», aprendimos a volvernos ágiles y adaptables, aprovechando rápidamente las oportunidades de crecimiento y expansión. Cuando las contracciones del mercado nos llevaron a la «hambruna», necesitábamos ser igualmente ágiles para reducir costos, encontrar nuevos mercados en los que diversificarnos y orientar nuestro strategy de crecimiento para ser competitivos.
Después de seis años de altibajos, ahora tenemos más de 25 000 usuarios en 95 países y decenas de miles de miembros de la comunidad en las redes sociales y otras plataformas. También trabajamos con una variedad de clientes, desde empresas Web3 que están revolucionando las industrias tradicionales hasta el Departamento de Defensa de EE. UU.
En retrospectiva, el mercado criptográfico hipervolátil que oscila entre la escasez y la abundancia fue una función forzada para construir nuestra empresa con resiliencia, lo que nos ha permitido capear una variedad de tormentas en los últimos seis años y nos ha llevado a nuestro éxito continuo en la actualidad.
Buscamos oportunidades para diversificar
La diversificación como fortaleza es una de las primeras cosas que aprendes en la escuela de negocios, pero es un poco más difícil entender qué significa eso en una industria donde no hay un marco y las cosas cambian constantemente. Tuvimos que construir el avión mientras volábamos y encontrar formas de agregar más variedad a nuestro modelo de negocios.
Una cosa que hicimos fue revisar a quién nos dirigíamos como clientes. Si bien originalmente buscábamos trabajar con empresas, el «invierno criptográfico» estaba afectando enormemente a la industria y nosotros no éramos la excepción.
Las empresas de entonces, y todavía a menudo hoy en día, se muestran escépticas con respecto a la tecnología criptográfica y de cadena de bloques en su conjunto. Decidimos comenzar a trabajar en contratos con presupuestos más estables y, después de un gran esfuerzo de nuestra parte, obtuvimos un contrato con el Departamento de Defensa de EE. UU. en agosto de 2019.
Aunque tenían cierto escepticismo, tenían una creciente necesidad de resiliencia cibernética y, en standard, se enorgullecían de estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías, por lo que optaron por pasar por alto la incertidumbre a favor de la exploración. Es bueno saber que, pase lo que pase, podemos recurrir al trabajo del gobierno.
En 2019 también adquirimos una empresa de tecnología más tradicional, Dor, y también absorbimos su equipo. Esto hizo que nuestro equipo fuera mucho más sólido, expandiéndonos más allá de un grupo de fanáticos de las criptomonedas y creando menos puntos ciegos dentro de la empresa. Debido a que el equipo es más ecléctico en standard, podemos ver más allá del alcance de nuestra cámara de eco dentro del espacio criptográfico.
Nos preparamos para cuando volviera la fiesta
Incluso durante tiempos de recesión, mi equipo y yo siempre creímos que la industria se recuperaría. Por un lado, algorítmicamente hablando, debería. Pero también, para trabajar en una industria tan volátil, tienes que estar un poco loco, y tendemos a ser irremediablemente optimistas sobre estas cosas.
Por lo tanto, la planificación durante las recesiones para nosotros siempre se ha tratado de preparar las piezas para maximizar nuestro éxito cuando regrese el «festín», construyendo nuevos productos en sigilo para que estén listos tan pronto como vuelva la emoción por la industria.
Por ejemplo, durante la última recesión, dedicamos tiempo a desarrollar nuestro programa acelerador, Website3 Launchkit, que ayuda a los fundadores a aprender todas las piezas para lanzar una empresa criptográfica exitosa. Si lo preparamos ahora, lo tendremos listo para cuando la pasión por la industria comience a rugir.
Prepararnos para tiempos mejores también significó cambiar nuestras prioridades y presupuestos. Por ejemplo, durante los tiempos de «fiesta» tiene sentido invertir un poco más en marketing and advertising, asociaciones y eventos. Cuando las cosas retroceden, esos presupuestos se absorben en otras cosas.
Como director de la comunidad, tenía que pensar en dónde más podía aportar valor. Pasé de construir nuestra comunidad de código abierto a construir relaciones con nuevos grupos, como la comunidad espacial, lo que amplió nuestra exposición general a la industria de la defensa.
Reestructuramos nuestro equipo cuando fue necesario mientras hacíamos todo lo posible para mantenerlos en el redil.
Al igual que muchas empresas durante las recesiones de la industria, en ocasiones hemos tenido que despedir a personas, pero siempre hemos buscado formas creativas de mantener a la mayor parte de nuestro equipo lo más comprometida posible.
Les ofrecimos a algunas personas que teníamos que despedir la opción de cambiar a un trabajo por contrato y reconvertimos a varios miembros del equipo a puestos de tiempo completo cuando sus funciones volvieron a tener sentido.
También ayudamos a ubicar a algunas personas que no pudimos retener en empresas que se están construyendo dentro de nuestro ecosistema de cadena de bloques. De esta manera, la carrera del empleado sigue avanzando, reducimos costos y la empresa adyacente obtiene un experto para aumentar su conocimiento interno.
Para mantener una mayor parte del equipo durante los tiempos difíciles, también hemos buscado formas de ser creativos con la compensación. Aparte de los fundadores y el equipo de liderazgo que aceptaron salarios reducidos, trabajamos con los miembros del equipo para crear paquetes de compensación individualizados que alinearan sus necesidades con nuestra situación financiera. Algunas personas estaban felices de renunciar al efectivo frequent para recibir una compensación en una combinación de criptomonedas y acciones, por ejemplo.
Pase lo que pase, trabajamos arduamente para convertir a las personas en partes del negocio que utilicen sus habilidades y, al mismo tiempo, contribuyan a nuestro éxito a largo plazo, ayudándonos a seguir creciendo y manteniendo fuerte la ethical del equipo.
