En el panorama empresarial en rápida evolución actual, las empresas recurren cada vez más a herramientas avanzadas como las tecnologías de inteligencia artificial para mejorar las operaciones, reducir los gastos y aumentar la eficiencia. Es probable que te hayas topado con ChatGPT, una solución de vanguardia que está causando revuelo en varias industrias.


Pero el uso de estos sistemas de IA no es solo para grandes empresas. Concentrémonos en ChatGPT. Si es propietario de una pequeña empresa, hay muchas maneras de utilizar esta herramienta de inteligencia artificial para aumentar la productividad y la eficiencia de su pequeña empresa.


1. Crear contenido

Ya sea que esté creando un blog para el sitio web de su empresa o escribiendo un video para el canal de YouTube de su marca, ChatGPT puede ser su creador de contenido. Esto es particularmente valioso para las pequeñas empresas que aún no tienen el presupuesto para un escritor de contenido dedicado.

Si tiene dificultades para encontrar un tema para su blog, ChatGPT puede ayudarlo con una lluvia de ideas. La clave es crear avisos detallados con ChatGPT. Simplemente comparta detalles como su audiencia y su etapa de compra y obtenga sugerencias personalizadas de la herramienta.

Si ya tiene una idea o un tema específico, puede desarrollarlo y decirle a ChatGPT qué desea que incluya en el contenido. A partir de ahí, puede crear esquemas de artículos, sugerir títulos o incluso redactar un blog completo. Con un esquema existente, ChatGPT puede llenarlo con contenido, lo que le permite simplemente verificarlo y refinarlo.

Si bien puede parecer fácil subcontratar todo a ChatGPT, simplemente debe usarlo como punto de partida. Es fundamental agregar su personalidad a cualquier contenido que lleve la marca de su negocio.

2. Genera publicaciones en redes sociales a partir de contenido existente

Use ChatGPT para hacer publicaciones en redes sociales

Si ha escrito un blog pero le falta el estilo de redacción para la promoción en las redes sociales, simplemente proporcione ChatGPT con su blog y deje que elabore la publicación perfecta en las redes sociales. También puede experimentar con varios tonos para encontrar la combinación perfecta para su marca y audiencia.

3. Rellene las plantillas

Use ChatGPT para completar plantillas

Si bien las empresas pueden emplear herramientas de automatización que envían mensajes basados ​​en acciones como carritos abandonados o visitas a sitios web, pueden estar fuera del presupuesto de las pequeñas empresas. No te preocupes; ChatGPT puede ayudarlo a completar sus plantillas de mensajes. Si aún no tiene una plantilla, puede pedirle a ChatGPT que haga una.

Simplemente copie y pegue su plantilla en ChatGPT, asegurándose de que tenga todos los marcadores de posición necesarios. Proporcione todo lo que necesita para completar los marcadores de posición y deje que complete la plantilla. Una vez que ChatGPT termina de generar un mensaje personalizado para cada cliente, todo lo que te queda por hacer es copiarlo y enviarlo a tus clientes.

4. Haga que el texto sea compatible con Excel

Use ChatGPT para convertir texto en datos aptos para Excel-1

La mayoría de los sistemas de inventario requieren ingresar datos en una hoja de Excel, lo que puede resultar problemático si toda su información se almacena en las notas de su dispositivo inteligente o incluso en un formato más tradicional, como registros escritos a mano en un cuaderno. Transferir estos datos a una hoja de Excel puede ser un proceso laborioso y lento.

ChatGPT puede ayudarlo a mover todos sus datos a Excel sin problemas. Si sus datos están en formato de texto, puede copiarlos y pegarlos directamente en ChatGPT. Si su inventario está en una nota manuscrita, escanee la nota manuscrita y copie su texto con OCR.

Pegue el texto en ChatGPT e indíquele que haga columnas según sus preferencias. No olvide indicarle que haga que los datos se puedan copiar y pegar fácilmente en Excel.

5. Modificar texto según un formato específico

También puede darle a ChatGPT una gran cantidad de texto para modificar de acuerdo con un formato específico. Simplemente proporcione el texto y especifique el formato que desea. Éstas incluyen:

  • Cambios de mayúsculas (por ejemplo, formatear todos los títulos en mayúsculas o en mayúsculas)
  • Cambiar los formatos de fecha (por ejemplo, mm-dd-yy a dd-mm-yyyy)
  • Convierta listas separadas por comas en una viñeta
  • Reemplazar palabras o frases específicas en un texto
  • Eliminar múltiples espacios entre palabras
  • Cambiar el énfasis de las palabras (como poner en cursiva todos los precios en una lista)
  • Cambiar formatos de moneda
  • Ofuscar los correos electrónicos (por ejemplo, contact@muo.com para contactar[at]Muo[dot]com
  • Números de formato (por ejemplo, 60000 a 60,000)

6. Traducir idiomas

Muchas empresas a menudo interactúan con clientes que hablan diferentes idiomas, especialmente a medida que la empresa se expande. Afortunadamente, ChatGPT puede ayudar con la traducción de idiomas. Copie y pegue el texto y pídale a la herramienta de IA que lo traduzca a su idioma nativo. Simplemente ingrese el texto y solicite su traducción a su idioma preferido. Además, si no está seguro de un idioma, ChatGPT también puede ayudarlo a identificar idiomas desconocidos para usted.

7. Escribe correos electrónicos personalizados

Al igual que escribir contenido, crear correos electrónicos personalizados puede ser un desafío. Si escribir correos electrónicos personalizados es parte de su estrategia para obtener nuevos clientes y nutrir a los clientes existentes, ChatGPT puede ayudarlo a hacerlo. También puede usarlo para desarrollar varias versiones de correos electrónicos de seguimiento, brindando flexibilidad y opciones si el alcance inicial no recibe una respuesta.

8. Crear listas de preguntas frecuentes

Pida a ChatGPT que cree preguntas frecuentes

Proporcione ChatGPT con detalles sobre su negocio, productos y público objetivo, y puede generar una lista de preguntas frecuentes adaptada a su negocio. Esto puede ofrecer información sobre lo que es probable que pregunten sus clientes. ChatGPT también puede proporcionar borradores de respuestas, lo que le permite refinarlas o corregirlas según sea necesario.

Un asistente de inteligencia artificial para su pequeña empresa

Si recién está comenzando un nuevo negocio y no tiene los fondos para contratar a un asistente, ChatGPT puede ayudarlo en gran medida a facilitar sus operaciones comerciales, desde tareas administrativas generales hasta creación de contenido y marketing. Pero todavía hay que tener cuidado con su uso, porque no es perfecto. Revise cada documento que cree y corrija los errores. El truco consiste en usar herramientas de IA como ChatGPT como ayuda y no dejar que se hagan cargo de ti en segundo plano.

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