Una empresa de criptopagos con sede en EE. UU. dice que decenas de miles de usuarios están expuestos después de que un pirata informático obtuvo acceso a la computadora portátil de un empleado.
El proveedor de pagos de fiat a cripto Transak dice que el incidente de seguridad ha afectado a 92.554 de sus usuarios.
Según Transak, el atacante obtuvo acceso no autorizado a través de un «sofisticado ataque de phishing».
Con las credenciales del empleado, el atacante pudo iniciar sesión en un proveedor externo de KYC (conozca a su cliente) que Transak utiliza para los servicios de verificación y escaneo de documentos de los clientes.
Una vez comprometido, el atacante pudo acceder a la información personal de algunos usuarios que habían pasado por el proceso KYC.
Finalmente, el hacker pudo acceder a los nombres de los clientes, su fecha de nacimiento, documentos de identificación como pasaportes y licencias de conducir, así como fotografías y vídeos de selfies.
Aunque se expusieron documentos de identificación confidenciales, Transak dice que no cree que se haya accedido a información financiera privada.
“Después de nuestras comprobaciones exhaustivas, podemos confirmar con confianza que ninguna información financiera confidencial, incluidas direcciones de correo electrónico, números de teléfono, contraseñas, detalles de tarjetas de crédito, números de seguro social o cualquier otro dato financiero, se vio comprometida de ninguna manera. Las medidas de seguridad de nuestros sistemas financieros siguen siendo sólidas y continuamos protegiendo todos los datos críticos, garantizando el más alto nivel de privacidad y seguridad para nuestros usuarios.
Transak opera como una plataforma totalmente sin custodia, lo que significa que los fondos de los usuarios, ya sean fiduciarios o criptomonedas, nunca los conservamos nosotros y, por lo tanto, permanecen completamente seguros y no se ven afectados por dicho ataque. Los usuarios conservan el control total sobre sus activos en todo momento, asegurando que ningún fondo esté en riesgo”.
Transak afirma que los usuarios afectados representan el 1,14% de su base de clientes.
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