«A mi negocio le robaron £1,6 millones en 20 minutos» – BBC Information

El jefe de una pequeña empresa a la que le robaron 1,6 millones de libras esterlinas en cuestión de minutos mediante fraude ha criticado duramente la respuesta de las autoridades.

Un empleado de la empresa de Steve Wright, Kent Brushes, fue engañado para que diera a los ladrones acceso a la cuenta de la empresa.

Wright dijo que el caso había sido manejado «espantosamente» tanto por su banco como por Action Fraud.

Se make cuando un alto funcionario encargado de hacer cumplir la ley pide sentencias de prisión más largas para los condenados por fraude.

Adrian Searle, director del Centro Nacional de Delitos Económicos, dijo que si bien la sentencia máxima por fraude es actualmente de 10 años, la sentencia promedio es de alrededor de dos años e incluso en los casos más graves sigue siendo de sólo cuatro años.

«Apoyamos sentencias más largas para los fraudes que están causando el mayor daño», dijo a la BBC.

«En certain, nos interesa que se tenga en cuenta el impacto emocional del fraude».

En el año transcurrido hasta marzo de 2023, el Ministerio del Interior registró 1,25 millones de casos de fraude. De esos casos, alrededor del 4% fueron investigados y poco más de 4.000 terminaron en los tribunales.

Wright se esfuerza por describir el momento en que se enteró de que el dinero había desaparecido de Kent Brushes, que data de 1777 y suministra cepillos para el cabello a la Familia Real.

«No creo que pueda expresar con palabras lo que sentí», dice.

El interventor financiero de su empresa con sede en Hertfordshire fue objeto de una sofisticada estafa de pago force autorizado (Application) a principios de julio.

Es entonces cuando los delincuentes engañan y manipulan psicológicamente a las víctimas para que transfieran el dinero a los propios ladrones.

En este caso, la víctima fue engañada haciéndole creer que el dinero de la empresa estaba en riesgo antes de que los delincuentes la manipularan para obtener acceso a la cuenta bancaria de la empresa.

Luego, los estafadores procedieron a robar £1,6 millones, a través de docenas de transacciones fraudulentas, en menos de 20 minutos.

«Se me dio un vuelco el estómago. Mi pensamiento inicial fue: ‘esto debe ser un error’. Seguramente el banco estará disponible para ayudarnos a recuperar el dinero», dijo Wright a Revenue Box de BBC Radio 4.

«Lo sentí por mi interventor financiero que había sido víctima… y luego muy rápidamente dije… ‘¿cómo hacemos para recuperar estos fondos?'»

Se puso en contacto con la policía de Hertfordshire, quien le dijo que necesitaba denunciar su delito a Action Fraud, el centro nacional de denuncia de fraude y delitos cibernéticos dirigido por la policía de la ciudad de Londres.

La mayoría de los bancos principales están adscritos a estos, que los obligan a reembolsar a las víctimas inocentes de este tipo de fraude.

Así, tres meses y medio después del robo del dinero, el negocio no ha sido reembolsado por el banco, no ha habido detenciones y no hay señales de más investigación.

«Se ha manejado de manera espantosa. La respuesta del banco: no les importa. La respuesta de Action Fraud… bueno, no ha habido ninguna», dice el Sr. Wright.

«Y si así es como nos tratan, perdiendo £1,6 millones, las muchas otras víctimas en posiciones vulnerables no puedo imaginar cómo deben sentirse también.

«No está bien, se trata de un delito grave».

En cuanto a lo que esto significa para Kent Brushes, el Sr. Wright dice que el negocio es «sólido», pero inmediatamente después del robo, sí lo afectó.

«Este revés requirió una revaluación de nuestras estrategias a corto plazo, lo que resultó en un lanzamiento más lento de nuevos productos para mantener un flujo de caja estable», afirma.

Pero todo el personal recibió su pago a tiempo después de la estafa. «Aunque hemos sufrido un enorme revés financiero, somos lo suficientemente fuertes como para poder salir de esta situación», afirma.

Sólo un mes después del robo del dinero, Motion Fraud le envió una carta que, según él, decía «caso cerrado».

Después de nuestra investigación, Motion Fraud admitió haber registrado los detalles del delito incorrectamente, se disculpó y dice que ha implementado medidas para garantizar que esto no vuelva a suceder.

El banco de Wright, Barclays, dijo que period «evidente» que el cliente había sido víctima de una estafa sofisticada y que ningún banco pediría jamás a la gente que transfiriera dinero o compartiera datos confidenciales como contraseñas de un solo uso.

«Se ha proporcionado a Kent Brushes una gran cantidad de información educativa y de concientización sobre el fraude para ayudarlos a protegerse de las estafas, incluida esta estafa en particular», dijo el banco.

«Este caso ha sido investigado exhaustivamente al más alto nivel y nuestra decisión sigue siendo la misma de que el cliente empresarial será considerado responsable».

Añadió que trabajar con las fuerzas del orden period esencial para detener las estafas y atrapar a los estafadores.

Al comentar sobre el caso del Sr. Wright, Adrian Searle del Centro Nacional de Delitos Económicos dijo: «Lo que reconocemos es que la respuesta policial al fraude aún no está donde necesita estar y hay una serie de grandes cambios que estamos haciendo en esa respuesta. .

«Uno de esos grandes cambios es que Action Fraud y sus colegas de la policía de la ciudad de Londres, propietarios de ese sistema, están llevando a cabo un gran programa de transformación para mejorar Action Fraud».

En respuesta a los llamamientos del Sr. Searle para que se prolonguen las penas de prisión para las personas condenadas por fraude, el Ministerio de Justicia dijo: «Nos solidarizamos con todos los que son víctimas de fraude y los perpetradores deberían enfrentar castigos que reflejen la severidad de sus acciones.

«Desde 2010, la duración promedio de las penas de prisión por delitos de fraude se ha más que duplicado, manteniendo a los infractores fuera de nuestras calles por más tiempo».